Почему в Логистике от Контур.Диадока не подписываются заявки с одним конкретным водителем? — Контур

Почему в Логистике от Контур.Диадока не подписываются заявки с одним конкретным водителем?

Анна Вальвас, 15 сентября 2026
Добрый день.

ИП Ушаков работает в Логистике от Контур.Диадока, есть водители. Из 6 водителей только заявки с одним водителем не подписываются, идет ошибка подписи.

Проверяли все данные сто раз, и данные машины, делали заявки заново - ошибка повторяется, делали нам заявки контрагенты с этим водителем, опять заявки не подписываются, пишет "ошибка подписи".

У водителя смотрели в приложении, все проверяли. Что может быть не так?

103
Решён
<
1 комментарий
https://kontur.ru/logistika
Анастасия Пучинина, эксперт 23 сентября
Добрый день!
Справка по работе в сервисе Логистика, а также частые ошибки и их решения доступны по ссылке.
Если проблема сохраняется, пожалуйста, обратитесь в центр поддержки, чтобы коллеги помогли с решением по вашему конкретному случаю.