В Контур-Отель не проходит распознавание QR цифрового ID. — Контур

В Контур-Отель не проходит распознавание QR цифрового ID.

Татьяна Мирошина, 15 сентября 2026
Добрый день. В Контур-Отель не проходит распознавание QR цифрового ID. Сканируем 2D-сканером, данные не появляются в форме. Сканер данные передает, проверяли.
Подскажите, может какие-то есть особенности настройки сканера для работы в программе ?

30
Решён
<
1 комментарий
https://kontur.ru/hotel
Наталья Расторгуева, эксперт 2 дня назад
Добрый день.
Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки по тел. 8-800-500-1670 или по электронной почте fms-help@skbkontur.ru .

Вопросы по теме

Отсутствует срок действия вида на жительство у гражданина Латвии
Не получается внести данные о месте рождения