Топ‑10 программ для удаленного доступа

Программы удаленного доступа позволяют подключаться к чужому компьютеру и управлять им. Для подключения они используют сервер компании или собственный сервер и таким образом соединяют несколько устройств.

Удаленно можно включать и выключать компьютер, настраивать его, обмениваться файлами и активировать подключенные устройства. Удаленный доступ помогает, когда нужно:

• Безопасно подключить к рабочему месту удаленного сотрудника.
• Быстро решить проблему с помощью техподдержки.
• Безопасно обмениваться файлами или работать в одной среде через единую сеть устройств в офисе и между офисом и удаленщиками.
• Администрировать удаленные устройства: сканировать, настраивать, выдавать доступы.

Мы составили список из 10 программ, которые помогут Вам во всех перечисленных выше сценариях. В список мы включили только программы, доступные в России и не требующие зарубежной карты для оплаты. Все они предлагают базовые функции: удаленно подключаться к компьютеру, видеть его экран и менять основные настройки. У некоторых есть дополнительные функции для полноценного администрирования удаленного устройства.

Контур.Доступ

Контур.Доступ — ПО от российского разработчика, включено в реестр ПО России.  Данные хранятся на серверах в РФ. Программа заточена на бизнес-задачи, ее можно использовать для техподдержки и для администрирования внутренней сети компании. Ее нужно установить на двух компьютерах: на устройстве оператора и на устройстве абонента. Для доступа понадобится порт и пароль.

Преимущества:

• может удаленно подключаться не только к компьютеру, но и к кассе;
• есть облачная и серверная версии;
• есть десктопное приложение и веб-оператор;
• можно обмениваться файлами любого размера и в любом количестве;
• можно назначать роли и права доступа как пользователям, так и операторам;
• можно выдать оператору права администратора на удаленном компьютере;
• есть бесплатная демо-версия;
• защита данных шифрованием;
• защита входа двухфакторной аутентификацией;
• запись сессии;
• логирование.

Недостатки:

• короткий тестовый период.

Подходит для Windows, macOS, Linux.

RMS

Еще одно российское ПО. Программа тоже включена в реестр ПО России, рекомендована для использования в государственных организациях. Предлагает возможности удаленного доступа и администрирования.

Преимущества:

• удаленная установка;
• запись экрана по расписанию;
• неограниченное количество параллельных соединений;
• возможность создавать структуру компьютеров внутри программы;
• удаленная перезагрузка компьютера;
• назначение ролей и прав доступа;
• удаленное подключение к принтеру;
• администрирование с функцией инвентаризации;
• поддержка устройства с несколькими мониторами;
• пожизненная лицензия.

Недостатки:

• только 10 устройств в бесплатной версии.

Подходит для Windows, macOS, Linux.

AeroAdmin

Бесплатная американская программа. Не требует установки. Поддерживает шифрованные соединения, подходит для корпоративного администрирования и частного использования.

Преимущества:

• работает без установки;
• можно удаленно подключиться к компьютеру, даже если за ним никого нет;
• удаленная активация камеры;
• функция контроля персонала;
• поддержка устройства с несколькими мониторами;
• защита от перебора паролей и шифрование данных.

Недостатки: 

• много рекламы;
• ограничение до 17 часов использования в месяц;
• нельзя копировать папки с удаленного компьютера на свой.

Подходит для Windows, macOS, Linux.

Getscreen

Программа из реестра ПО России. Есть портативная версия. Для подключение нужны ID и пароль, сгенерированный на сервере Getscreen.

Преимущества:

• есть интеграция с Telegram;
• простой интерфейс;
• возможность удаленно включать компьютер;
• отключение экрана на удаленном компьютере на время действий оператора;
• назначение ролей и прав доступа;
• создание отложенных подключений с возможностью подключиться по ссылке;
• обмен файлами;
• удаленная перезагрузка компьютера;
• поддержка устройства с несколькими мониторами;
• подключение к мобильным устройствам.

Недостатки:

• самый дешевый платный тариф мало чем отличается от бесплатного;
• для полноценного администрирования нужен тариф от 30 000 рублей;
• неясно, что входит в полный функционал для технической поддержки — обсуждается индивидуально с производителем.

Подходит для Windows, macOS, Linux, Android.

LiteManager

Программа для администрирования через интернет или локальную сеть. Включает опции для обучения и контроля сотрудников.

Преимущества:

• вариант программы «учитель» для образовательных учреждений;
• соединение по протоколу RDP;
• удаленная установка;
• удаленная перезагрузка компьютера;
• дистанционное управление через командную строку;
• возможность инвентаризации;
• запись экрана по расписанию;
• возможность создавать карту сети удаленных устройств;
• соединение без ID и IP.

Недостатки:

• неясно, каким образом защищено соединение;
• сложная настройка.

Подходит для Windows, macOS, Linux.

RuDesktop

Программа от российских разработчиков. Производитель отмечает, что их ПО пользуются банки, производственные предприятия, государственные учреждения и технологические стартапы. Особенно подчеркивают доступность поддержки в работе с программой.

Преимущества:

• кроме привычных операционных систем, работают с ОС, разработанными в России: Astra Linux, BaseAlt, РЕДОС.
• есть портативная версия, которую можно запускать с USB;
• не ограничен размер файлов для передачи;
• возможна кастомизация под запросы клиента;
• работа в закрытом периметре;
• интеграция с AD, LDAP;
• поддержка до 10 000 устройств на одном сервере.

Недостатки:

• нельзя удаленно настраивать саму программу, например, менять пароль;
• на бесплатном тарифе ограничение по времени: можно использовать только два часа в сутки;

Подходит для Windows, macOS, Linux.

Ammyy Admin

Программа от американского разработчика. Не требует установки или настройки сети. Поддерживает шифрование данных и доступ к удаленному рабочему столу для администрирования и поддержки.

Преимущества:

• работает без установки;
• можно подключаться и администрировать сервер, даже если на той стороне нет человека;
• защита данных шифрованием и индивидуальным ключом для каждой сессии;
• передача файлов весом до 140 ТБ;
• неограниченное количество соединений и одновременных сессий в платной версии.

Недостатки: 

• работает только на Windows;
• в бесплатной версии ограничено время использования и количество одновременных сессий.

Подходит для Windows.

RadMin

Программа для корпоративного администрирования. Компания заявляет, что продукт используют в том числе банки, правительственные и военные структуры. Позиционируют себя как профессиональное ПО для бизнеса.

Преимущества:

• работает даже со старыми версиями Windows;
• поддерживает до пяти соединений одновременно;
• логирование;
• VPN;
• защита от перебора паролей;
• бессрочная лицензия.

Недостатки: 

• работает только на Windows;
• редко обновляется;
• сбоит при подключении к закрытому ноутбуку.

Подходит для Windows.

Ассистент

Зарегистрирован в реестре ПО России. Разработан при содействии ФГБУ «Фонд содействия развитию малых форм предприятий в научно-технической сфере». Обеспечивает удаленный доступ через интернет или локальную сеть.

Преимущества:

• обмен файлами через буфер обмена;
• интеграция с Active Directory;
• свои сервера для подключения;
• протоколы журналов работы с хранением на сервере;
• работа в сложной топологии сети;
• групповое подключение к удаленному компьютеру;
• поддержка устройства с несколькими мониторами;
• удаленное включение компьютера.

Недостатки:

• функции администрирования есть только в платном тарифе;
• бесплатный период только семь дней.

Подходит для Windows, macOS, Linux, Android.

Chrome Remote Desktop

Приложение от создателей Chrome. Простое, но бесплатное решение с минимумом функций. Достаточно для базовой работы, но не подойдет для полноценного администрирования сети.

Преимущества:

• подключение с компьютера, телефона или планшета;
• работает без установки, через плагин в браузере;
• защита сессии паролем;
• полностью бесплатное.

Недостатки: минимум функций.

Подходит для Windows, macOS, Linux.