Вопросы и ответы — Контур.Логистика
Экосистема продуктов для бизнеса
Электронный документооборот
Учет и отчетность
Проверка контрагентов
Торговля и ритейл
Автоматизация бизнеса
Управление HR‑процессами
Участие в закупках
Коммуникации
Сделки с недвижимостью
Банковские услуги
Поиск клиентов
Маркировка товаров
Информационная безопасность
Для ритейла и поставщиков
Для нового бизнеса
Крупному бизнесу
Работа с госсистемами
Импортозамещение
Транспортный ЭДО в 2026
Все продукты и решения
Диадок
Сервисы
Диадок
Базовый ЭДО: обмен УПД, счетами-фактурами, актами, накладными с бизнесом и государством, с самозанятыми и физическими лицами
Логистика
Транспортный ЭДО: транспортные накладные, путевые листы, заказы-заявки и экспедиторские документы
КЭДО
ЭДО с сотрудниками: кадровые и внутренние документы от приема до увольнения
Страхование
ЭДО между страховыми компаниями, клиниками, страхователями и ассистансами
Взаиморасчеты
Готовые акты сверки с контрагентами и протоколы расхождений
Кейсы
Журнал
Ещё
Сервисы
Диадок
Базовый ЭДО: обмен УПД, счетами-фактурами, актами, накладными с бизнесом и государством, с самозанятыми и физическими лицами
Логистика
Транспортный ЭДО: транспортные накладные, путевые листы, заказы-заявки и экспедиторские документы
КЭДО
ЭДО с сотрудниками: кадровые и внутренние документы от приема до увольнения
Страхование
ЭДО между страховыми компаниями, клиниками, страхователями и ассистансами
Взаиморасчеты
Готовые акты сверки с контрагентами и протоколы расхождений
Кейсы
Журнал
Сервисы
Диадок
Базовый ЭДО: обмен УПД, счетами-фактурами, актами, накладными с бизнесом и государством, с самозанятыми и физическими лицами
Логистика
Транспортный ЭДО: транспортные накладные, путевые листы, заказы-заявки и экспедиторские документы
КЭДО
ЭДО с сотрудниками: кадровые и внутренние документы от приема до увольнения
Страхование
ЭДО между страховыми компаниями, клиниками, страхователями и ассистансами
Взаиморасчеты
Готовые акты сверки с контрагентами и протоколы расхождений
Кейсы
Журнал
Консультация
Войти
Диадок
Логистика
КЭДО
Сайн
Страхование
Взаиморасчеты
Консультация
Логистика
Логистика
Возможности
Для кого
Перевозчикам
Экспедиторам
Получателям грузов
Отправителям грузов
Способы работы
Веб-версия
Мобильное приложение
Модуль для 1С
Через Диадок
Другие варианты
Электронные документы
Транспортная накладная (ЭТрН)
Путевой лист (ЭПЛ)
Заказ-заявка (ЭЗЗ)
Обязательные ЭПД
Начало работы
Цены
Полезное
Актуально сейчас
Чек-лист подготовки к работе с ЭТрН
Руководство по работе с ЭТрН
Инструкция по установке модуля для 1С
Электронные подписи для ЭПД
Работа в Логистике через роуминг
Помощь по сервису
База знаний
Модуль 1С
Мобильное приложение
Документация по API
Видео и статьи
Вебинары
Вопросы и ответы
Законодательство
Статьи
Новости
Ещё
Возможности
Для кого
Перевозчикам
Экспедиторам
Получателям грузов
Отправителям грузов
Способы работы
Веб-версия
Мобильное приложение
Модуль для 1С
Через Диадок
Другие варианты
Электронные документы
Транспортная накладная (ЭТрН)
Путевой лист (ЭПЛ)
Заказ-заявка (ЭЗЗ)
Обязательные ЭПД
Начало работы
Цены
Полезное
Актуально сейчас
Чек-лист подготовки к работе с ЭТрН
Руководство по работе с ЭТрН
Инструкция по установке модуля для 1С
Электронные подписи для ЭПД
Работа в Логистике через роуминг
Помощь по сервису
База знаний
Модуль 1С
Мобильное приложение
Документация по API
Видео и статьи
Вебинары
Вопросы и ответы
Законодательство
Статьи
Новости
Возможности
Для кого
Перевозчикам
Экспедиторам
Получателям грузов
Отправителям грузов
Способы работы
Веб-версия
Мобильное приложение
Модуль для 1С
Через Диадок
Другие варианты
Электронные документы
Транспортная накладная (ЭТрН)
Путевой лист (ЭПЛ)
Заказ-заявка (ЭЗЗ)
Обязательные ЭПД
Начало работы
Цены
Полезное
Актуально сейчас
Чек-лист подготовки к работе с ЭТрН
Руководство по работе с ЭТрН
Инструкция по установке модуля для 1С
Электронные подписи для ЭПД
Работа в Логистике через роуминг
Помощь по сервису
База знаний
Модуль 1С
Мобильное приложение
Документация по API
Видео и статьи
Вебинары
Вопросы и ответы
Законодательство
Статьи
Новости
Подключить
Подключить
Вопросы и ответы
Ничего не найдено. Попробуйте использовать другие слова
Все результаты
Общие вопросы
Что такое ЭПД
Что такое ГИС ЭПД и как к ней подключиться
Для каких видов перевозочных документов обязателен электронный формат
Что будет, если не перейти на ЭПД
Как обмениваться ЭПД, если контрагент работает в другом сервисе
Как расходуются пакеты документов при работе с ЭПД
Что делать, если у водителя кнопочный телефон
Есть ли мобильное приложение для работы с ЭПД
Что такое QR‑код ЭПД
Что делать, если инспектор ГАИ не может отсканировать QR‑код или на трассе нет сети
Как подписывать ЭПД, если нет интернета или он ограничен
Как долго Контур хранит архив ЭПД? Можно ли хранить архив на своем сервере?
Ещё 7
Скрыть
Общие вопросы по ЭТрН
Что такое ЭТрН
Нужна ли ЭТрН при перевозке своих грузов собственным транспортом
Из каких титулов состоит ЭТрН и кто их подписывает
В каких случаях можно оформлять ЭТрН на бумаге после 1 сентября 2026 года
Схема подписания ЭТрН всеми участниками перевозки
Все вопросы
ЭТрН для грузоотправителя и экспедитора
Как заполнить информацию о лице, осуществляющем погрузку? Должны ли мы получить от него согласие на использование персональных данных?
Как ускорить оформление ЭТрН, если рейсы регулярные?
Как оформлять ЭТрН, если сдача груза происходит не конечному грузополучателю, а передается для дальнейшей транспортировки железнодорожным транспортом?
Как оформляется Этрн при экспорте? Кто будет грузополучателем и какой адрес получателя указывать?
Есть ли возможность описать груз в ЭТрН? Какие данные можно указать?
Как формировать ЭТрН при доставке груза через экспедитора? Как отразить заказчика услуг перевозки?
Может ли экспедитор подписать ЭТрН за грузоотправителя?
Как правильно формировать ЭТрН на складе ответственного хранения? Кто выступает грузоотправителем и как отражается фактический владелец груза?
Можно ли в одной ЭТрН указать два адреса выгрузки, то есть нескольких получателей?
Ещё 4
Скрыть
ЭТрН для перевозчика
Может ли экспедитор одновременно быть перевозчиком груза?
Если погрузка или выгрузка прошла в ночное время, выходные дни, когда все подписанты всех сторон не могут подписать документы, получается, водителю нужно ждать следующего рабочего дня?
У водителя кнопка «Выгрузка» будет активна только после подписания грузополучателя?
Может ли перевозчик подписать ЭТрН, если в документе нет подписи водителя?
Может ли перевозчик заполнять ЭТрН вместе с грузоотправителем?
ЭТрН для грузополучателя
Груз не принят, водитель должен привезти его обратно грузоотправителю. Как сопровождать такой возврат?
Что такое частичная приемка груза и как оформляется возврат непринятого товара?
Общие вопросы по заказу-заявке
Мы являемся перевозчиком. Как оформить заявку на перевозку?
Если несколько заказов покупателей едет в одной машине — нужно делать одну заказ-заявку?
Как заполнить заказ-заявку, если стоимость перевозки неизвестна?
Можно ли формировать заказ-заявку из УПД или счёта?
Можно ли не оформлять ЭЗЗ?
Сколько времени занимает создать заказ-заявку?
Можно ли аннулировать электронный заказ-заявку?
Как оформить поле владелец пункта погрузки в электронном заказе-заявке (ЭЗЗ), если склад принадлежит другой организации?
Как вносить изменения в ЭЗЗ при смене транспортного средства, водителя или изменении стоимости?
Ещё 4
Скрыть
Начните работу с транспортным ЭДО
Подключить