Электронный документооборот
Учет и отчетность
Проверка контрагентов
Торговля и ритейл
Автоматизация бизнеса
Управление HR‑процессами
Участие в закупках
Коммуникации
Сделки с недвижимостью
Банковские услуги
Поиск клиентов
Маркировка товаров
Информационная безопасность
Диадок
Логистика
КЭДО
Сайн
Страхование
Взаиморасчеты
Вопросы и ответы
Ничего не найдено. Попробуйте использовать другие слова
Все результаты
Общие вопросы
- Что такое ЭПД
- Что такое ГИС ЭПД и как к ней подключиться
- Для каких видов перевозочных документов обязателен электронный формат
- Что будет, если не перейти на ЭПД
- Как обмениваться ЭПД, если контрагент работает в другом сервисе
- Как расходуются пакеты документов при работе с ЭПД
- Что делать, если у водителя кнопочный телефон
- Есть ли мобильное приложение для работы с ЭПД
- Что такое QR‑код ЭПД
- Что делать, если инспектор ГАИ не может отсканировать QR‑код или на трассе нет сети
- Как подписывать ЭПД, если нет интернета или он ограничен
- Как долго Контур хранит архив ЭПД? Можно ли хранить архив на своем сервере?
ЭТрН для грузоотправителя и экспедитора
- Как создавать ЭТрН поставщикам торговых сетей? Есть ли специальные требования?
- Как заполнить информацию о лице, осуществляющем погрузку? Должны ли мы получить от него согласие на использование персональных данных?
- Как ускорить оформление ЭТрН, если рейсы регулярные?
- Как оформлять ЭТрН, если сдача груза происходит не конечному грузополучателю, а передается для дальнейшей транспортировки железнодорожным транспортом?
- Как оформляется Этрн при экспорте? Кто будет грузополучателем и какой адрес получателя указывать?
- Есть ли возможность описать груз в ЭТрН? Какие данные можно указать?
- Как формировать ЭТрН при доставке груза через экспедитора? Как отразить заказчика услуг перевозки?
- Может ли экспедитор подписать ЭТрН за грузоотправителя?
- Как правильно формировать ЭТрН на складе ответственного хранения? Кто выступает грузоотправителем и как отражается фактический владелец груза?
- Можно ли в одной ЭТрН указать два адреса выгрузки, то есть нескольких получателей?
ЭТрН для перевозчика
- Может ли водитель уехать с погрузки, не дожидаясь подписи перевозчика?
- Может ли водитель оставить комментарии к ЭТрН при приемке и сдаче груза?
- Что делать водителю, если он допустил ошибку в ЭТрН или подписал не тот документ?
- Как оформлять ЭТрН, когда один перевозчик или экспедитор нанимает другого перевозчика либо экспедитора?
- Как оформить ЭТрН, если грузоотправитель одновременно выступает перевозчиком, но перевозит чужой груз
- Почему в приложении при подписании ЭПД сертификатом Госключа появляется ошибка?
- Как водителю получить и установить простую электронную подпись (ПЭП)?
- Может ли экспедитор одновременно быть перевозчиком груза?
- Если погрузка или выгрузка прошла в ночное время, выходные дни, когда все подписанты всех сторон не могут подписать документы, получается, водителю нужно ждать следующего рабочего дня?
- У водителя кнопка «Выгрузка» будет активна только после подписания грузополучателя?
- Может ли перевозчик подписать ЭТрН, если в документе нет подписи водителя?
- Может ли перевозчик заполнять ЭТрН вместе с грузоотправителем?
Общие вопросы по заказу-заявке
- Мы являемся перевозчиком. Как оформить заявку на перевозку?
- Если несколько заказов покупателей едет в одной машине — нужно делать одну заказ-заявку?
- Как заполнить заказ-заявку, если стоимость перевозки неизвестна?
- Можно ли формировать заказ-заявку из УПД или счёта?
- Можно ли не оформлять ЭЗЗ?
- Сколько времени занимает создать заказ-заявку?
- Можно ли аннулировать электронный заказ-заявку?
- Как оформить поле владелец пункта погрузки в электронном заказе-заявке (ЭЗЗ), если склад принадлежит другой организации?
- Как вносить изменения в ЭЗЗ при смене транспортного средства, водителя или изменении стоимости?
Начните работу с транспортным ЭДО