Как экономить на чековой ленте — Контур.Маркет — СКБ Контур

Отправляйте электронный чек без печати бумажного

Экономьте на чековой ленте и отправляйте покупателю только электронную версию чека. Новая возможность в Контур.Маркете позволяет отказаться от печати бумажного чека на любом тарифе.

6 апреля 2022

Что изменилось в Маркете

Возможность доступна для касс с версии 1.0.1544 для WIndows и с версии 1.22.16 для Android.

Раньше при отправке электронного чека в Маркете касса автоматически печатала бумажную версию чека. Отказаться от печати могли только клиенты тарифа с системой лояльности. 

Теперь Маркет дает возможность не печатать чек на любом тарифе, если вы отправили покупателю этот документ в электронной форме. Предлагайте электронные чеки вместо бумажных, если столкнулись с дефицитом чековой ленты или просто хотите сэкономить.

Закон № 54-ФЗ о контрольно-кассовой технике обязывает отправлять электронный чек по просьбе покупателя. Чек можно отправлять на email или в виде смс-сообщения. 

Не выдавать бумажный чек можно, если клиент на это согласен и до момента расчета предоставил свой электронный адрес или номер телефона (п. 2 ст. 1.2 Федерального закона № 54-ФЗ). По юридической силе электронный чек приравнивается к бумажному (письмо Минфина от 12 октября 2017 г. № 03-01-15/66784).

На некоторых кассах, которые работают на Android, обновление может быть доступным не сразу. Окончательно обновление заработает на всех кассах в течение полутора недель. 

Как отказаться от печати чека

  1. Сформируйте чек. До момента расчета нажмите на значок конверта и введите email или номер телефона покупателя. 

  1. Завершите расчет, получив оплату. Касса предложит не печатать бумажный чек.

  1. Электронный чек придет покупателю письмом или по смс.
    Чтобы воспользоваться отправкой чека на телефон, понадобится оплатить пакет смс и настроить кассу. Подробнее.

Если пользуетесь системой лояльности в Контур.Маркете, вам не придется каждый раз спрашивать у покупателя номер телефона или адрес почты. Достаточно один раз добавить контакты человека в клиентскую базу и выключить настройку, которая запускает печать бумажного чека. Подробнее.

Если вы ввели неверные реквизиты клиента, отправьте чек еще раз из личного кабинета ОФД, указав правильные данные.

Если покупатель по каким-либо причинам попросил выдать бумажный чек после отправки электронного, напечатайте копию. Копия чека имеет ту же юридическую силу, что и оригинал. Вот как это сделать:

  • откройте вкладку «Чеки» в кассовой программе;
  • выберите нужный чек;
  • нажмите кнопку «Копия чека».


Новости по теме

Проверки касс возобновятся в 2023 году

Министерство экономического развития разъяснило, как в следующем году будут проверять владельцев онлайн-касс. К чему готовиться, читайте в новости.

Получайте данные из Контур.Маркета с помощью API

API Контур.Маркета — это сервис, который можно встроить в учетную систему организации. API подходит для розничных и интернет-магазинов, предприятий общепита и услуг, которые работают в своих программных решениях. Например в 1С, ERP, CRM или СЭД.