Аналитики определили портрет типичного продавца на маркетплейсах

Доля женщин-продавцов на Wildberries составляет 55% — и превышает долю мужчин-селлеров, показало совместное исследовании СКБ Контур и Wildberries&Russ. Результатами исследования рынка маркетплейсов компании поделились на пресс-конференции, которая прошла в рамках Петербургского международного экономического форума.

Согласно исследованию, чуть чаще на Wildberries среди продавцов встречаются женщины (55% среди всех партнёров на платформе) в возрасте от 26 до 45 лет (75%) с высшим образованием (71%). Большинство продавцов ранее работали в найме, преимущественно в сферах торговли, экономики и управления. Географическое распределение показывает значительную долю предпринимателей из Москвы и Московской области (32%). Однако 28% продавцов ведут бизнес в городах с населением менее 500 тысяч человек, что свидетельствует о развитии предпринимательства в регионах.

Цифровая трансформация маркетплейсов также меняет поведение селлеров. Площадки все еще остаются доступным форматом для старта бизнеса, но селлерам уже не удается «двигаться наобум».

Михаил Сродных
Генеральный директор СКБ Контур

Необходима серьезная аналитика, которая может изучать ниши, показывать товары и категории, наиболее перспективные и пока не «монополизированные» крупными игроками-производителями. Отсюда растет важность инструментов для анализа площадок. На примере нашей аналитической платформы Moneyplace мы видим, что интерес к подобным сервисам существенно вырос. За январь-май 2025 года количество клиентов сервиса выросло на 50,3% по сравнению с аналогичным периодом 2024 года.

По словам Евгения Этина, директора департамента по взаимодействию с органами государственной власти RWB (объединенная компания Wildberries & Russ), для большей части продавцов маркетплейс стал стартом в бизнесе.

Евгений Этин
директор департамента по взаимодействию с органами государственной власти RWB (объединенная компания Wildberries & Russ)

Согласно опросу, который провел наш сервис RWB Исследования, почти 60% из них полностью перешли из найма в предпринимательство, а 58% называют продажи на Wildberries своим основным источником дохода. Отдельно стоит подчеркнуть, что продавцы теперь создают новые рабочие места — уже в своих бизнесах. Почти половина опрошенных продавцов заявили, что уже имеют собственных сотрудников. Особенно впечатляет скорость создания рабочих мест: почти четверть наших партнёров стали работодателями менее чем через шесть месяцев после начала работы на Wildberries.

По данным исследования, высокую степень цифровизации бизнес-процессов продавцов на маркетплейсах демонстрирует активное использование инструментов продвижения. 83% продавцов Wildberries применяют различные инструменты продвижения на платформе, причем 67% отдают предпочтение Автоматическим кампаниям. Эффективность цифрового маркетинга подтверждается тем, что 70% продавцов отмечают рост продаж благодаря использованию инструментов продвижения, а у 54% товары выходят в топ поисковых результатов в течение месяца. Такая активность использования цифровых инструментов продвижения демонстрирует готовность предпринимателей к современным методам ведения бизнеса.

Wildberries&Russ (ООО «РВБ») образована в результате слияния двух лидеров рынка — IT-компании Wildberries и оператора наружной рекламы Russ — с целью совместного создания новейшей цифровой торговой платформы и предоставления бесшовных инструментов для развития малого и среднего бизнеса. На текущий момент объединённая компания работает в России, Армении, Беларуси, Грузии, Казахстане, Кыргызстане, Таджикистане и Узбекистане, а также в Китае и ОАЭ — из этих стран осуществляется импорт товаров.

У Контура есть свой телеграм-канал. В нем мы публикуем все самые важные и актуальные материалы для бизнеса. Подписывайтесь, чтобы быть в курсе последних новостей.