Контур.Отель запустил проверку гостей по реестру контролируемых лиц

В сервисе Контур.Отель появилась новая функциональность для проверки гостей по реестру контролируемых лиц. Решение помогает отельерам соблюдать требования законодательства, снижать риск ошибок при заселении и быстрее регистрировать гостей.

Контур.Отель добавил в систему новую возможность для объектов размещения — проверку гостей по реестру контролируемых лиц прямо в процессе регистрации и заселения. Функция встроена в систему управления отелем и позволяет выполнять обязательную проверку без перехода на сторонние сайты и ручной работы в дополнительных сервисах.

Для отельеров это особенно важно в условиях постоянного потока гостей. Заселение человека, который находится в реестре контролируемых лиц, это может привести к нарушению законодательства и штрафу. Проверка через отдельные ресурсы требует времени, увеличивает нагрузку на сотрудников ресепшена и повышает риск ошибки.  В Контур.Отеле доступны два варианта проверки: базовая и расширенная.

Базовая проверка позволяет проверить гостя в момент заселения и сразу увидеть его статус в реестре контролируемых лиц. Это помогает администратору быстро принять решение и встроить обязательную проверку в привычный процесс работы с карточкой гостя.

Расширенная проверка включает весь базовый функционал, но при этом помогает контролировать статус уже проживающих гостей. Система круглосуточно отслеживает изменения по иностранным гражданам, и если проживающий гость попадет в реестр уже после заселения, система предупредит об этом отельера по электронной почте. Такой сценарий особенно важен для объектов, где гости останавливаются на несколько дней и дольше.

Еще одна возможность расширенной проверки — история работы с проживающим гостем. В системе фиксируются время проверок, их статусы, а также время заселения и выселения. Это делает работу сотрудников более прозрачной, помогает восстановить цепочку действий по каждому гостю и дает отельеру больше контроля над процессом.

Анна Сатдарова
Руководитель проекта Контур.Отель

Проверка по реестру контролируемых лиц стала для отельеров обязательной частью процесса заселения. Мы сделали так, чтобы эту задачу можно было решать прямо в Контур.Отеле — быстро, понятно и без лишних усилий. При этом в расширенной версии пошли дальше базового сценария и добавили постоянный мониторинг проживающих иностранных гостей, уведомления об изменении статуса и историю работы с гостем. Это помогает отельерам не только соблюдать требования, но и лучше контролировать ситуацию в процессе проживания.

Новая функциональность будет полезна гостиницам, отелям, мини-отелям, хостелам, апартаментам и апарт-отелям, гостевым домам, базам отдыха, санаториям и другим средствам размещения, которые принимают гостей и передают данные в МВД.

Контур.Отель — онлайн-система для управления отелями, гостиницами и хостелами. Шахматка, отчетность в МВД, модуль бронирования другие функции для автоматизации работы гостиницы. Входит в экосистему для бизнеса Контур.