Как отменить бронирования со стороннего сайта?

Question

Здравствуйте.

У нас подключен модуль с сайтом Суточно.ру. Гость забронировал с сайта номер. Сегодня заезд и он позвонил и отказался. В Контур.Отель я не могу отменить бронь, пишет, что надо пройти в личный кабинет Суточно.ру и там отменить бронь. Я зашел и отменил на том сайте, но ничего не поменялось.

Как можно отменить бронь?

Заранее, спасибо!

Ксения Богоявленская · Accepted Answer

Юрий, добрый день!
Для того, чтобы понять причину непоступившей отмены (если все было сделано корректно) необходимо больше данных с Вашей стороны.
Обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки по удобному для Вас каналу связи на вкладке Помощь в сервисе.

С уважением.
Контур.Отель

Как отменить бронирования со стороннего сайта?

Вопросы по теме