Гости поставлены в срок, но программа считает что нет — Контур

Гости поставлены в срок, но программа считает что нет

Олег Шапошников, 17 ноября 2024
Добрый день.
Гости приехали в отель 14 ноября в стандартное время заезда, на учёт в контуре их ставили 15 ноября с 10 до 16, но у гостей отображается "есть предупреждения" и выделена дата заезда. При этом данные никакие не исправлялись ни в день постановки на учёт, ни в последующие дни.

То есть отель поставил на учёт гостей в установленые сроки (не позднее суток после заезда), а программа считает что мы нарушили сроки постановки гостя.
Подскажите пожалуйста, что в таком случае делать?

154
Решён
<
1 комментарий
https://kontur.ru/hotel
Наталья Расторгуева, эксперт 18 ноября 2024
Добрый день.
Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки по тел. 8-800-500-1670 или по электронной почте fms-help@skbkontur.ru .
Комментарии закрыты

Если не нашли ответа на свой вопрос — воспользуйтесь поиском или задайте новый.

Вопросы по теме

Госпошлина