Что делать, если электронная подпись не отображается в уведомлении о прибытии иностранного гражданина?

Question

Добрый день!

При формировании или отправке уведомления о прибытии иностранного гражданина в системе электронного документооборота с МВД возникла проблема.

Вопросы:
1) Электронная подпись (ЭП) не отображается в документе или не проставляется при его отправке. Как решить эту проблему?

2) В чем могут быть причины: неисправность сертификата, настройки программы или иные технические неполадки?

Наталья Расторгуева · Accepted Answer

Добрый день.
Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки по тел. 8-800-500-1670 или по электронной почте fms-help@skbkontur.ru .

Что делать, если электронная подпись не отображается в уведомлении о прибытии иностранного гражданина?

Вопросы по теме