В системе управления отелем не выгружаются цены в канал Hotelbook. Что делать? — Контур

В системе управления отелем не выгружаются цены в канал Hotelbook. Что делать?

Ольга Блинова, 25 февраля 2026
Добрый день!

Я представитель отеля. В системе управления не выгружаются цены в канал Hotelbook. Я пробую делать следующее: захожу в раздел «Каналы», выбираю действия с каналом, нажимаю «Обновить цены» — но канал по-прежнему не видит цены.

Вопрос
Как решить проблему с выгрузкой цен в Hotelbook?

18
Решён
<
1 комментарий
https://kontur.ru/hotel
Ксения Богоявленская, эксперт Контур.Отеля 27 февраля
Ольга, добрый день!
Необходимо проверить настройку тарифа, который вы передаете на площадку и установленные в тарифе цены по категориям, которые так же продаются на площадке.
В данной рубрике мы получаем не всю необходимую информацию о вашем объекте, чтобы более глубоко разобрать возможную проблему.
Для более детальной консультации рекомендуем обратиться в службу поддержки сервиса 24/7 по тел. 8-800-500-1670, в чат на вкладке Помощь или по электронной почте fms-help@skbkontur.ru

С уважением,
Контур.Отель
Комментарии закрыты

Если не нашли ответа на свой вопрос — воспользуйтесь поиском или задайте новый.

Отель
Управление номерным фондом, получение броней через интернет и отчетность в МВД в рамках одного окна
Узнать больше 

Вопросы по теме

Как внести гостя в «черный список» в Контур.Отеле?
Отель
Управление номерным фондом, получение броней через интернет и отчетность в МВД в рамках одного окна
Узнать больше