С чего начать переход на обработку уведомлений о гостях через ЕПГУ?

Диана Скосарева, 8 июня 2026

Добрый день!

Интересует переход на обработку уведомлений через ЕПГУ.

Расскажите, пожалуйста, об этом.

С чего нам начать?

131

Решён

Яна Аржанова, главный редактор 9 июня

Добрый день!

На ваш вопрос отвечает Никита Смирнов, поддержка Контура.

Ранее использовалась прямая схема взаимодействия с МВД для постановки граждан на миграционный учет в объектах размещения гостей.

Сейчас в многих регионах МВД объявляет о переходе на отправку уведомлений посредством взаимодействия с порталом Госуслуг.

Точная дата перехода зависит от региона, обратитесь, пожалуйста, в клиентскую поддержку чтобы узнать её.
Контакты клиентской поддержки: 8 800 500-50-80, help@skbkontur.ru. Номер вашего обращения - 77910161, для уточнения данных деталей.

О подготовке к работе по ЕПГУ в нашем сервисе подробно описали в инструкции: https://support.kontur.ru/fms/42970-podgotovka_k_rabote

ЮК

Юрий Королёв 9 июня

Яна Аржанова, подскажи, работа контура прекращается? И как будет происходить работа, с постановкой иностранных граждан?

ЕН

Евгений Никифоров 9 июня

Проект Контур.ФМС закрыт?

Наталья Расторгуева, эксперт Изменен 19 июня

Евгений Никифоров, @Юрий Королёв,

Юрий, Евгений, добрый день!
Понимаем ваши опасения. Нет, Учет гостей (ранее Контур.ФМС) не закрывается. Сервис продолжает работать, а в Контур.Отеле по-прежнему можно передавать сведения для постановки иностранных граждан на миграционный учет.
Сейчас в ряде регионов меняется техническая схема взаимодействия с МВД: сведения будут передаваться не по прямой схеме, а через ЕПГУ. Это не означает, что пользователям нужно самостоятельно ставить гостей на учет через Госуслуги. Передача по-прежнему будет идти из сервиса, просто меняется технический способ обмена данными с МВД.
Контур.Отель уже поддерживает новую схему. Если вашему региону нужно перейти на работу через ЕПГУ, мы подскажем порядок действий и поможем с настройками.
Дата перехода для каждого региона анонсируется в сервисе — следите за уведомлениями в личном кабинете. Если вы не нашли информацию о сроках или у вас остались вопросы по порядку действий для вашего региона, обратитесь, пожалуйста, в поддержку: 8 800 500-50-80, help@skbkontur.ru.
Также можно посмотреть инструкцию по подготовке к работе по ЕПГУ: https://support.kontur.ru/fms/42970-podgotovka_k_rabote