По ВУ не найден действительный паспорт. Как заселить гостя без других документов?
Светлана Киселева, 7 июля 2026
Гость заселился в гостиницу по водительскому удостоверению, даты действия водительских прав с 2018 по 2028 год. Загрузка заявления по гостю завершилась с ошибкой: По ВУ не найден действительный паспорт, заявление не принято.
ВУ действующее, иные документы на руках у гостя отсутствуют. При подаче заявления все данные внесены корректно, в файлах к уведомлению также приложили само ВУ. Но все равно заявление не принято.
Как действовать в такой ситуации?
Решён
Удалён
Отель: Учет гостей
Представлять сведения в МВД о прибывающих иностранных и российских гостях через интернет
Узнать больше
Вопросы по теме
Отель: Учет гостей
Представлять сведения в МВД о прибывающих иностранных и российских гостях через интернет
Узнать больше
Увы, теперь только на бумаге ставить на учет. Вероятнее всего в период действия ВУ гражданин поменял паспорт, а данные в ГИБДД старые про недействительный уже паспорт.