Если гость снят с учета по данным МВД, но в Контуре он все еще числится, не аннулировало ли одно уведомление другое? — Контур

Если гость снят с учета по данным МВД, но в Контуре он все еще числится, не аннулировало ли одно уведомление другое?

Светлана Фомичева, 19 августа 2026
Здравствуйте!

Было отправлено два уведомления на одного человека, одно было отправлено на снятие, соответственно, чтобы отчет по ИГ соответствовал отчету в шахматке отеля.

При обращении в МВД, выяснилось, что гражданин снят с учета, хотя, согласно второму уведомлению он стоит у нас в Контуре.

Вопрос:
Не получилось ли так, что, отзывая одно уведомление, оно подтянуло второе и человек автоматически слетел с учета?

24
Решён
<
1 комментарий
https://kontur.ru/hotel
Наталья Расторгуева, эксперт Вчера
Добрый день.
Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки по тел. 8-800-500-1670 или по электронной почте fms-help@skbkontur.ru .
ФМС

Сервис для передачи гостиницами данных в МВД

Узнать больше 

Вопросы по теме

Ошибка при регистрации детей
ФМС

Сервис для передачи гостиницами данных в МВД

Узнать больше