Набережные Челны, 2014

Город и год запуска

Социальный бизнес

Отрасль

Без стартового капитала

Стартовый капитал

Полгода

Окупаемость

Инклюзивный бизнес: как сделать город удобным для маломобильных людей

8 апреля 2015

Компания Павла Кочкарева «Доступный город» оказывает услуги по инклюзивному дизайну для мест общественного пользования — магазинов, кафе, ресторанов, парикмахерских, банков. Пока она решает проблемы в Набережных Челнах. Но основатель планирует масштабировать своей проект по всей России. Насколько интересна его услуга потенциальным заказчикам?

Проект «Доступный город» – финалист конкурса «Я бизнесмен — 2015». Видеоролик можно посмотреть по ссылке.

Как возникла идея «Доступного города»? С какими проблемами сталкивается компания? Как ищет заказчиков? Об этом Павел Кочкарев рассказывает в интервью «Контур. Журналу».

Бизнес как возможность решения проблем

Проект «Доступный город» появился из моего собственного опыта. Так сложилось, что в 21 год, после службы в армии, я получил травму, которая привела к инвалидности. В 2002 году, еще до армии, я получил специальность автомеханика в техникуме «ПЛ-76» в Набережных Челнах. Но дальнейшее образование пришлось отложить, сначала из-за службы в армии, а затем из-за длительного процесса реабилитации. Но в 2006 году я все-таки стал студентом Казанского университета управления по специальности «Финансы и кредит».

Проект «Доступный город» начался с карты доступности, куда люди могут в свободном режиме наносить объекты, доступные и недоступные для инвалидов. В интернете есть несколько подобных сервисов, в числе которых «Карта доступности» и «Доступный город — Барьеров.нет».

Сначала я сам добавлял объекты на эти карты, затем начал привлекать к этому делу друзей-колясочников. Объяснил им техническую сторону вопроса, как это работает: например, выехал ты на улицу, а в какой-то магазин попасть не можешь, хотя по закону пандусы должны быть установлены в общественных местах. Ты наносишь этот объект на карту и потом добиваешься установки пандуса. Постепенно я начал консультировать людей по вопросам установки пандусов в общественных местах: создал свой сайт доступный-город.рф, выкладывал туда образцы писем, отвечал на вопросы.

В процессе этой работы я замечал много недочетов вокруг, даже в тех местах, где пандусы вроде бы были оборудованы. Например, мы обращаемся в какое-то учреждение, просим сделать пандус, так как тоже хотим посещать это заведение. Руководство идет нам навстречу, обещает сделать, пандус вроде бы появляется, но на него нельзя забраться, так как он слишком крутой и установлен неправильно. Поэтому я и решил вывести на рынок проект по инклюзивному дизайну — сервис, который позволял бы разным учреждениям грамотно проектировать и устанавливать пандусы и другое оборудование для маломобильных граждан.

Ресурсы и функции

Для начала я зарегистрировал ООО. Разобраться в различных юридических тонкостях, собрать необходимые документы для регистрации мне помогли знакомые. Фирма функционирует следующим образом: по документам я генеральный подрядчик, который привлекает субподрядчиков — фирмы, в качестве услуг которых я уверен. И уже они устанавливают пандусы по ГОСТу, по СНиПу. Заказы я ищу сам или они поступают через сайт, затем я обращаюсь к субподрядчикам. Моя функция — свести заказчика и субподрядчика и проконтролировать качество сделанной работы.

Пока заказов немного, ведь я начал этим заниматься только с июня 2014 года. А в декабре-январе заказов не было вообще, потому что зимой мало кто занимается строительством и устанавливает пандусы.

Вместе со мной работают еще некоторые специалисты. Замерщик выезжает на объект, замеряет, рассчитывает, создает 3D-модель будущего пандуса, входной группы или поручней. Юрист-консультант  помогает добиваться установки устройств для инвалидов, дает рекомендации. По закону персонал различных учреждений и организаций обязан оказывать содействие инвалиду в получении определенной услуги или доступа к ней.

Тонкости и сложности бизнеса

Первоначальных вложений в «Доступный город» практически не потребовалось. Сайт я сделал самостоятельно. У нас стоимость простейшего стационарного пандуса для въезда в магазин составляет 4 000 — 10 000 руб. Есть фирмы, которые предлагают установку дешевле, но на самом деле они экономят за счет длины пандуса, что делает его короче и круче, то есть фактически таким же недоступным для инвалидов, как и ступени. Мы гарантируем качество услуг нашей фирмы, поскольку я хорошо знаком с проблемами и знаю, какое спецоборудование нужно установить в том или ином помещении.

Сейчас мы ведем переговоры и с управляющими компаниями жилых домов. Клиентов я ищу, например, через нашу группу в соцсети «ВКонтакте», где участники выкладывают сведения о том, где бы они хотели установить пандусы. Или же просто делаю холодные звонки в парикмахерские, кафе, магазины, узнаю, что у них сделано для инвалидов, есть ли доступность, можно ли к ним попасть. И если нет — хотят ли они что-то изменить?

Как правило, только 10% компаний отказывается от установки пандусов или входных групп, остальные говорят: «Давайте сделаем, конечно, приходите, считайте, мы давно об этом думали». Просто некоторым компаниям нужен какой-то толчок. Когда обращаешься к ним с предложением, они готовы идти навстречу. 

Главная наша проблема — персонал. Очень мало квалифицированных рабочих, которые могли бы грамотно и качественно выполнять работы по установке спецоборудования. Мало кто хочет делать это правильно, поэтому пока мы вынуждены работать с субподрядчиками. Но в будущем хотели бы заниматься этими работами самостоятельно.

Планы на будущее

Мы планируем использовать и новые разработки, и новые технологии, которые помогают инвалидам в движении. В апреле собираемся поехать на специализированную выставку в Москву, где будут представлены образцы новой техники. Хотим найти новых поставщиков, заключить договоры. Со временем хотели бы участвовать в подобных выставках уже со своей продукцией.  

В будущем мы планируем заниматься установкой спецоборудования не только в Набережных Челнах, но и в других городах России. Уже поступали звонки из Уфы, Казани, Нижнего Новгорода, звонили даже из Красноярска — хотели заказать подъемники, спецсигналы-вывески для слабослышащих.

Мы собираемся работать в сфере инклюзивного (универсального) дизайна — обустройства  помещений таким образом, чтобы они были удобны для всех категорий граждан, в том числе и для людей с ограниченными возможностями. Это проведение полного спектра работ — начиная с составления проектно-сметной документации и заканчивая поставкой, установкой и вводом в эксплуатацию специализированного оборудования.  Также в наших планах — создание базы инвалидов и оказание услуг по их трудоустройству. Планов много, идеи появляются чуть ли не каждый день. Уверен, что большинство из них мы рано или поздно сможем реализовать.  


Поделиться
Не пропусти новые публикации

Подписывайтесь, и мы будем один раз в неделю присылать полезные бизнес-советы, аналитические статьи, истории успеха и провала, интервью, а также мнения экспертов на острые темы

Подписаться
841 просмотр
В избранное
Комментарии Написать свой
Спасибо за ваше мнение!

Похожие идеи

  • Социальный бизнес
    • Здоровье и отдых
    • Интернет-магазины
    • IT
    • Образование
    • Общепит
    • Производство
    • СМИ и видеопродакшн
    • Социальный бизнес
    • Строительство
    • Услуги
    • Фермерское хозяйство
  • Любой стартовый капитал
    100 тыс.
    500 тыс.
    1 млн
    10 млн
  • Любой размер города
    • до 100 тыс.
    • от 100 тыс. до 1 млн
    • более 1 млн
Загрузить еще
loader
Нет результатов, удовлетворяющих условиям поиска. Попробуйте изменить параметры поиска.

Заполните, пожалуйста, все поля.

Предложение, замечание, просьба или вопрос.