Электронный документооборот с контрагентами

Нет. Получение и подписание входящих документов в Диадоке бесплатно.

У Диадока настроены роуминговые соединения практически со всеми операторами ЭДО. В их числе — Такском, Сберкорус, Тензор, Калуга Астрал, Эдивеб и другие. Ознакомиться с полным списком можно на этой странице.

Модуль Диадока для 1С позволяет обмениваться электронными документами прямо в учетной системе. Установка занимает до пяти минут и не требует доработки конфигурации 1С. Модуль можно установить на компьютер или сервер.

На тарифе «Стартовый» доступ к модулю получают два сотрудника, на тарифе «Универсальный» — без ограничений по числу пользователей. Установить модуль можно на любое количество рабочих мест в одной компании. Лицензия оформляется отдельно для каждого юридического лица.

Для нестандартных, измененных и устаревших конфигураций 1С потребуются дополнительные доработки. Проверить список поддерживаемых конфигураций можно на сайте Контур.Помощь.

Да, к Диадоку можно бесплатно подключить любое количество сотрудников.

Да, к Диадоку можно бесплатно подключить любое количество сотрудников.

Доступ к сервису

Доступ к сервису предоставляется только после прохождения аутентификации и авторизации. Войти в систему можно по логину и паролю, номеру телефона или с использованием сертификата электронной подписи.

Для повышения уровня безопасности поддерживаются корпоративные механизмы управления доступом, например интеграция с системами единого входа (SSO). Также можно подключить дополнительное подтверждение входа через приложение Контур.Коннект, звонком или кодом из SMS.

Разграничение прав доступа

Внутри сервиса действует система разграничения прав доступа. Администратор организации может настраивать роли пользователей и определять, какие документы и действия доступны каждому сотруднику. 

Шифрование данных при передаче

При передаче данные защищаются с помощью криптографического шифрования по международным алгоритмам. При необходимости может использоваться шифрование по ГОСТ TLS.

Целостность юридически значимых документов

Целостность юридически значимых документов подтверждается электронной подписью. Подписание выполняется на стороне клиента с использованием его средств криптографической защиты информации.

Отказоустойчивость и непрерывность работы сервиса

Инфраструктура сервиса построена с учетом требований отказоустойчивости и непрерывности работы. Данные размещаются в географически распределенных защищенных дата-центрах. Архитектура сервиса предусматривает резервирование ключевых компонентов и тестирование сценариев отказа отдельных элементов инфраструктуры.

Проверки безопасности

В компании есть специализированные подразделения информационной безопасности, которые проводят внутренний контроль безопасности, аудиты продуктов и, при необходимости, внешние проверки, включая тестирование на проникновение.

Разработка и администрирование веб-приложения ведутся с учетом общепринятых практик безопасной разработки. Это помогает предотвращать наиболее распространенные и критичные угрозы: SQL-injection, XSS и другие. Для дополнительного контроля безопасности сервис проходит проверки на наличие уязвимостей с использованием специализированных инструментов.

Также действует программа bug bounty — мы поощряем исследователей безопасности сообщать о найденных уязвимостях. 

Соответствие требованиям законодательства

Сервис соответствует требованиям Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных», постановлению Правительства № 1119, приказа ФСТЭК № 21 в области защиты персональных данных.

Да, есть мобильное приложение для смартфонов на базе iOS и Android. Оно полностью повторяет возможности веб-версии Диадока. Установить приложение можно в AppStore, Google Play, RuStore и App Gallery.

Согласно редакции оферты, действующей на 2 апреля 2026 года, cрок хранения документов в Диадоке определяется условиями лицензионного договора. После его окончания документы сохраняются не менее пяти лет, если владелец не подал запрос на удаление.

Эксперты поддержки Диадока работают 24/7. 

Ожидание ответа специалиста через звонок — не больше 10 минут. Обращения в почту обрабатываются в течение 2 часов. На сообщения в чате через Центр поддержки или в мессенджерах ответят через пару минут.