В сервис Контур.Админ добавили ожидаемую многими клиентами функциональность — командную строку, или Контур.Админ-Консоль. С ее помощью администратор может решать свои задачи на удаленном компьютере, не мешая при этом работе абонента.
При стандартном удаленном подключении администратор перехватывает управление курсором и видит то же самое, что транслируется на мониторе у абонента. При этом абонент не может выполнять свою работу на ПК, пока системный администратор что-либо настраивает или устанавливает.
Подключение через Контур.Админ-Консоль позволяет решить эту проблему, так как оператор не взаимодействует с абонентом привычным способом через курсор, а просто отправляет необходимые команды на абонентский ПК. Когда команда выполнена, оператор получает информацию о результате — что действие успешно завершено или произошла ошибка.
Таким образом, благодаря командной строке оператор не забирает управление компьютером у абонента, выполняя все необходимые действия через Контур.Админ-Консоль.