Как СКБ Контур помогает повышать цифровую грамотность поколений

СКБ Контур принял участие в просветительском вебинаре АНО «Цифровая экономика». Мероприятие посвящено повышению уровня цифровой грамотности и кибергигиены граждан. Вебинар прошел при поддержке Минцифры России и стал площадкой для обсуждения ключевых инициатив в сфере цифрового просвещения.

Менеджер по развитию корпоративной социальной ответственности СКБ Контур Юлия Филиппова представила системный подход компании к цифровому просвещению, охватывающий все поколения. Особое внимание спикер уделила проекту «Цифровой контур поколений», ориентированный на людей старше 55 лет. Проект включает несколько форматов работы: курсы цифровой грамотности на смартфонах, онлайн‑сообщество «Серебряный контур» и линии консультаций с привлечением волонтерского сообщества.

Юлия Филиппова
Менеджер по развитию корпоративной социальной ответственности СКБ Контур

Мы убеждены: чтобы цифровая среда стала по-настоящему доступной, нужна и технологическая инфраструктура, и живые люди, готовые стать проводниками для тех, кто пока боится современных технологий. Качество цифровой помощи напрямую зависит от подготовки волонтеров. Для решения этой задачи мы разработали онлайн‑курс «Цифровой помощник» на платформе Добрино. Он формирует у волонтеров навыки проведения консультаций и помогает выстроить доверительный диалог с аудиторией старшего возраста. Важным признанием эффективности работы в повышении доступности цифровой среды стал грант Фонда президентских грантов, который в 2025 году получил проект курсов цифровой грамотности на смартфонах нашего Благотворительного фонда СКБ Контур.

На вебинаре обсуждались и другие масштабные инициативы в сфере цифровой грамотности, в том числе запуск проекта «ЦифрАтест» для комплексной оценки уровня компетенций разных возрастных и социальных групп, итоги школьных проектов «Урок цифры», «Цифровой ликбез» и «День цифры», а также планы по созданию чат‑бота в национальном мессенджере. 

Запись вебинара доступна по ссылке.