Главная идея нововведения – достижение мобильности и актуальности содержания, повышение его полезности для читателя. В ближайшем будущем фирменные бумажные документы будут – в цвете, глянце и в объеме не более 20 страниц. Каждая подборка аккумулирует ответы только на актуальные вопросы из серии «Как начать работу» и «Как сдать отчет».
Компания «СКБ Контур» уверена, что новая редакция сопроводительных документов повысит грамотность пользователей, а, следовательно, поспособствует сокращению количества обращений в отдел технической поддержки.
Стоит сказать, что параллельно ведется работа по созданию подробной электронной документации.