«По обмену премудростями…»

20 апреля 2009
В марте пять сотрудников call-центра компании СКБ Контур посетили «Call Center World Forum-2009» (CCWF). Самые крупные контакт-центры обменялись опытом работы.

Форум CCWF посетили более 1300 участников из 17 стран. В течение двух дней можно было поучаствовать в 5-ти сессионных заседаниях, в рамках которых проходили интерактивные панельные дискуссии.

Участие в семинаре позволило выделить несколько основных направлений совершенствования работы сall-центра.

Комментарии Написать свой
Спасибо за ваше мнение!

Другие новости о компании

Кристина Давыдова
Руководитель PR-службы