Расхождение в сумме чека, пробитого по терминалу и по кассе — как исправить? — СКБ Контур

Расхождение в сумме чека, пробитого по терминалу и по кассе — как исправить?

Пользователь, 10 июня 2020
Расхождение в сумме чека, пробитого по терминалу и по кассе — как исправить?
Добрый день!

Подскажите, пожалуйста, как быть в такой ситуации.

Была оплата услуги банковской картой. Кассиры пробили чек по терминалу на правильную сумму 1 972,10 руб., а по кассе ошиблись и пробили чек на сумму 1 972,01 руб., то есть разница составила 9 копеек.
При закрытии смены ошибку не заметили, увидели только сейчас.
Как правильно сейчас это исправить?

Можно ли пробить по кассе чек возврата прихода на неправильную сумму, а потом сделать чек прихода на правильную?

Надо ли будет как-то отображать эти операции по терминалу? Ведь по факту никакого возврата не будет.
Версия ФФД 1.05

Спасибо!
Сохранить
Отменить
6 5
У меня такой же вопрос У меня такой же вопрос
19628 просмотров
В избранное
6 комментариев
https://kontur.ru/ofd
Оксана Кобзева, эксперт Контур.ОФД 11 июня 2020
Добрый день.
Нужно отменить ошибочный чек и сформировать новый чек с правильной суммой расчета. Как правильно все оформить, описано в нашей статье Возврат или коррекция? Исправляем ошибки в кассовых чеках
По терминалу ничего отражать не нужно.

Хорошего дня)
Оксана Кобзева, здравствуйте. Скажите пожалуйста, если ошибка была обнаружена спустя 2,5 месяца. Аналогичная ошибка возникла в 50 коп. Можно сделать возврат через такой промежуток времени?
https://kontur.ru/ofd
Оксана Кобзева, эксперт Контур.ОФД 28 июня
Виктория Пивченко, добрый день.
Можно, закон 54-ФЗ не ограничивает в сроках по исправлению ошибок в чеках. Можно это сделать сразу, как только обнаружили ошибку. Если успеете раньше, чем ФНС узнает о ней сама, то это позволит избежать штрафа.
Срок привлечения к ответственности за нарушения в области применения ККТ составляет один год (ч.1. ст.4.5 КОАП РФ), т.е. пока год не прошел есть смысл исправить ошибку.

Хорошего дня
ИС
Игорь Соколов 14 августа 2020
Зачем вам это, кто будет проверять это расхождение - вы о чем? Вам по эквайрингу приходят поступления на счет общей суммой - без разделения по продажам (налоговая этого не видит). Чего вы опасаетесь? Что сумма поступлений по эквайрингу будет отличаться от продаж по онлайн кассе? Ну так она всегда будет отличаться - во первых из-за банковской комиссии, во вторых - по разным типа карт зачисление может быть как на следующий день, так и через день. Кто увидит это расхождение в 9 копеек?
Ерундой не занимайтесь.
ЛИ
Людмила Ильина 9 августа 2021
Добрый день! У нас ситуация наоборот, кассовый чек пробит верно, а по терминалу сумма нет. Как быть в таком случае?
АФ
Анна Фокина 12 ноября
Здравствуйте,неправильно что то сделали,пробили!х-отчет отличается с базой на 6 копеек,как добить их?
 Вернуться

Похожие вопросы

Показать еще вопросы... Нет подходящего вопроса? — Задайте свой вопрос.

Статьи на эту тему

Ничего не найдено. Задайте свой вопрос
ОФД

Аналитика продаж, чеки и передача данных с кассы в ФНС

Узнать больше