Аналоги Microsoft Teams: подборка российских сервисов видеосвязи

Microsoft объявила, что до конца марта закроет доступ к облачным сервисам для российских клиентов. Теперь компании, у которых есть действующие лицензии, могут потерять возможность пользоваться продуктами корпорации. Собрали 10 российских аналогов, которые помогут заменить Microsoft Teams.

По каким критериям выбирать ВКС

Есть несколько ключевых моментов, которые обеспечивают эффективную коммуникацию с помощью видеосвязи. При выборе сервиса важно обратить на них внимание.

Качественное изображение и звук. Цель ВКС — обеспечить участникам эффект присутствия, а это невозможно, если звук пропадает, а картинка нечеткая. Это особенно важно, когда видеосвязь используется для демонстрации документов, сложных технологических процессов и для встреч на высоком уровне.

Простота использования. Важно, чтобы для освоения нового сервиса не нужно было тратить много времени, каким бы функциональным он ни был.

Простота масштабирования. Выбирайте платформы, доступ к которым можно быстро увеличить в соответствии с потребностями компании. Если основной сценарий — внутрикорпоративные созвоны, а количество сотрудников растет, нужно предусмотреть увеличение лицензий сервиса.

Защищенная связь. Вопрос безопасности — приоритетный как для государственных, так и для коммерческих организаций. Уточните, какие меры предприняли разработчики сервиса, чтобы защитить передаваемый трафик. 

Интеграция с другими инструментами. Интеграция с календарями и почтовыми сервисами значительно упрощает бизнес-процессы. Запланированные онлайн-встречи автоматически появляются в календаре.

Совместимость с устройствами. Видеосвязь позволяет оставаться на связи, поэтому выбранный сервис должен работать как на персональном компьютере, так и на мобильном устройстве.

Техническая поддержка. Круглосуточная техническая поддержка важна при проведении крупных мероприятий с большим количеством участников и спикеров.

Российские сервисы видеоконференцсвязи

Контур.Толк

Российский аналог Microsoft Teams — Контур.Толк. Это удобный сервис видеосвязи, который входит в экосистему для бизнеса Контур. У сервиса простой интерфейс, поэтому в Толке легко работать пользователю с любым уровнем компьютерной грамотности.

Серверы Толка находятся в России, что гарантирует стабильную и безопасную связь. С помощью сервиса можно организовать короткий созвон один на один или большую конференцию с трансляцией во внешний сервис. 

Преимущества Толка:

• входит в реестр отечественного ПО (Запись № 11964 от 29.10.21);
• внешние участники подключаются по ссылке, которую можно сделать короткой, поменяв URL;
• до 400 человек на встрече с включенными камерой и микрофоном;
• качество видео Ultra HD;
• полноценная работа из браузера;
• десктопное приложение для Windows, MacOS и Linux;
• мобильное приложение для iOS и Android;
• модерация встречи, управление микрофонами и камерами участников;
• сессионные залы, чтобы делить участников на группы и проводить мозгоштурмы;
• защита информации: шифрование данных, вход на встречу через зал ожидания по разрешению модератора или ПИН-коду, 
• возможность делиться экраном, доступ к экрану собеседника, совместная работа с документами, рисование на экране;
• чат и возможность обмена файлами;
• встречи без ограничений по времени;
• запись встречи и ее транскрибация, даже если сеанс был с разделением на группы;
• настройка единой системы входа (SSO);
• использование ВКС-терминалов по протоколу SIP;
• проведение гибридных встреч через Толк-Киоск;
• API для интеграций с любыми сервисами.

Можно подключить облачную версию Толка и развернуть сервис на собственных серверах компании.

Проведите онлайн-встречу в Контур.Толке

Бесплатный доступ для новых пользователей

Зарегистрироваться

IVA Technologies

Еще один сервис, который можно рассмотреть как аналог Teams — IVA Technologies. IVA — отечественный вендор, производитель современных IT-решений. В линейке целая экосистема продуктов: IP-телефоны, серверы IP-телефонии, программные контроллеры сессий, видеотерминалы и многое другое.

Важное преимущество — в системе есть корпоративный сервер, сертифицированный во ФСТЭК, а также платформы для безопасной передачи данных и приложения, совместимые с мобильными и стационарными устройствами. 

Коротко о преимуществах IVA:

• быстро встраивается в инфраструктуру;
• есть аутентификация через протоколы H.323 и SIP;
• интегрируется с календарями, чтобы планировать встречи;
• сервис записывает видео и транскрибирует его;
• можно совместно работать с документами прямо во время сеанса ВКС;
• подключение к мероприятиям по ссылке. 

У IVA нет бесплатного тарифа, но систему ВКС можно взять на пилот и протестировать на срок до трех месяцев.

TrueConf

В качестве альтернативы Teams вы также можете рассмотреть ВКС-сервис и мессенджер от TrueConf. Это российская компания, производит аппаратные и программные решения для ВКС. В линейке продуктов есть сервер для построения закрытой сети, который гарантирует защиту передаваемой информации.

Возможности сервиса:

• масштабирование ресурсов системы ВКС без покупки дополнительного оборудования;
• наличие корпоративного мессенджера для обмена сообщениями и файлами во время ВКС;
• демонстрация экрана, совместная работа над документами, можно управлять экраном другого участника встречи;
• эффективная модерация совещаний: можно распределять роли, менять раскладку ВКС под формат встречи;
• совместимость системы с разными операционками: Windows, Linux, MacOs, Android, iOS.

TrueConf предлагает бесплатный тариф с широким кругом возможностей. С его помощью можно проводить небольшие мероприятия до 10 человек, кроме того в бесплатную версию включен мессенджер на 50 пользователей.

Яндекс.Телемост 

 

Еще одна замена Teams — сервис Телемост, представленный Яндексом еще в 2020 году. Решение позволяет легко организовать встречу и подключиться к ней. У сервиса интуитивно понятный интерфейс, поэтому на ознакомление с функциями нужно минимум времени. У Телемоста есть несколько тарифов с различным функционалом, в том числе бесплатная версия.

Преимущества: 

• бесплатный тариф на 40 пользователей;
• не нужно устанавливать приложение;
• интегрируется с Яндекс.Почтой и Яндекс.Диском;
• записывает встречи, а сообщения в чате можно выгрузить в виде документа.

Минусы: небольшое количество участников, отсутствие возможности «Поднять руку». Кроме того, ссылка на встречу хранится только 24 часа, если вы устраиваете регулярные конференции, приглашение придется обновлять каждый раз.  

Jazz by Sber 

Jazz — ВКС-сервис, разработанные для Сбера. Изначально планировалось, что Jazz будет работать на умных устройствах Sber. Функционал был доработан, и теперь сервис работает на любом оборудовании. 

Преимущества: 

• безопасное подключение из зала ожидания;
• внешние участники могут присоединяться по ссылке;
• во время сеанса видеосвязи работает шумоподавление;
• встреча записывается, а по итогу есть еще и ее расшифровка;
• управление конференцией: распределение ролей, возможность включать и выключать микрофоны.

У СберJazz есть бесплатная версия, где можно проводить встречи до 100 человек. 

У платных версий есть возможность поставить на запись водяной знак, а также возможность анализа событий в системах ВКС. Можно выгрузить события аудита в SIEM-систему.

МТС Линк  

В качестве российского аналога Teams можно также рассмотреть МТС Линк (ранее Webinar Meetings). Сервис — часть экосистемы решений МТС. Подходит как для коротких встреч, так и для масштабных мероприятий. Линк внесен в реестр отечественного ПО.

Преимущества сервиса: 

• длительность встречи в бесплатной версии — 60 минут;
• длительность встречи в платных тарифах — 24 часа;
• статистика по устройствам, географии и активности участников;
• интеграция с почтовым сервисом;
• модерация: управление участниками, микрофонами, скриншаринг;
• автоматическая запись мероприятий.

У бесплатной версии функционал ограничен: можно проводить встречу в течение часа, а количество участников не может быть более 30 человек. У МТС Линк есть версия в облаке и серверная. Ограничен объем для хранения записей, но его можно докупить. Кроме того, у МТС Линк нет функции транскрибации видео.

Сферум

Сферум — это платформа, специализирующаяся на дистанционном обучении. Это часть образовательной среды, разработанной по инициативе Минцифры РФ.

Решение внедряется в российские образовательные учреждения. В Сферуме можно проводить онлайн-уроки до 100 человек, общаться в чате, отправлять друг другу файлы, составлять расписание.

Основные преимущества: 

• закрытая среда;
• возможность проводить трансляции с участием до 10 000 человек;
• 40 ГБ для хранения учебных материалов;
• интеграция с электронным дневником. 

Важно понимать, что основная аудитория Сферума — школьники, студенты, учителя. Для частных лиц и предпринимателей он недоступен. Кроме того, Сферум не записывает встречи, в нем непросто разобраться неподготовленному человеку, нет версии, которая работает в браузере, то есть обязательно устанавливать приложение.

Pruffme

Платформа, созданная для проведения конференций, вебинаров, автовебинаров, тестов и опросов, которая поможет заменить Teams.

Преимущества платформы: 

• вебинары с участием до 30 спикеров и до 1000 слушателей;
• возможность использовать интерактивную доску во время ВКС;
• деление на группы;
• запись встреч и хранение ее в облаке;
• вход на конференцию по паролю;
• сбор статистики по присутствующим на конференции. 

Среди недостатков можно назвать ограничение количества спикеров даже на платных тарифах, ограничение времени хранения записей — до 30 дней, отсутствие транскрибации записей и незакрытый вопрос с безопасностью передаваемой информации.

BigBlueButton

Система разработана в первую очередь для дистанционного обучения, представляет собой ПО для проведения веб-конференций. Это open-source-решение, которое размещается на облачном или выделенном сервере.

Преимущества: 

• возможность установки решения на собственном сервере без покупки лицензии;
• до 150 человек в комнате;
• видео в HD-формате;
• демонстрация экрана, а также видео со стороннего источника;
• возможность проводить тесты и опросы;
• возможность работы с интерактивной доской*
• адаптивный дизайн.

Минусы решения: нет деления на сессионные залы во время встречи по видеосвязи, нет транскрибации записей, нет решения для переговорных комнат.

Vinteo

Vinteo — это российский производитель аппаратных решений для ВКС. В линейке продуктов: сервер для ВКС, сервер трансляций, веб-клиент и др.

Преимущества: 

• конференции до 1000 человек;
• полный комплекс оборудования для ВКС;
• возможность подключить к ВКС камеры видеонаблюдения;
• возможность управлять ВКС с помощью голосовых команд.

Vinteo — это дорогостоящее профессиональное оборудование для организации видеоконференцсвязи на высоком уровне. У Vinteo нет облачного решения, вся нагрузка идет на сервер клиента. Кроме того, у сервиса отсутствует возможность сделать транскрипцию записей, настраивать виртуальный фон и собирать статистику по активности участников на встрече.

Как понять, нужен ли платный сервис

Чем больше возможностей у сервиса ВКС, тем выше его цена. Важно понимать, какие именно потребности есть у компании, так как есть вероятность, что функционала бесплатных версий будет достаточно. Обычно это касается небольших компаний, где ВКС используется для внутренних созвонов и связи с удаленными сотрудниками.

В крупных компаниях, где проходят переговоры, встречи директоров, совещания, активно ведется обучение, используется трансляция на большую аудиторию, функционала бесплатной версии может быть недостаточно. 

Платные тарифы позволяют: 

• расширить число спикеров и участников мероприятий;
• интегрировать ВКС с LMS или CRM, календарями и почтовыми сервисами, чтобы тратить меньше времени на организацию бизнес-процессов;
• транслировать мероприятие во внешние сервисы;
• хранить записи в облаке и добавлять объем этого облака;
• брендировать интерфейс.

Иногда сервис предлагает до 10 000 участников в конференции, а в ваших мероприятиях участвуют не более 200 человек, тогда нет необходимости переплачивать. Сравните тарифы, чтобы выбрать тот, который соответствует вашим потребностям.

Какие возможности ВКС-сервисов важны для бизнеса

Перед тем как приступить к выбору, нужно определить все случаи, когда вам может понадобиться видеосвязи.

Планерки, созвоны с удаленными сотрудниками, встречи отдела

Такой сценарий часто используется в компаниях, где часть сотрудников находится на удаленке или в командировках. Формат требует быстрого подключения с любого устройства, хорошего качества связи. Нужно возможность записать встречу и хранить запись, чтобы можно было вернуться к содержанию.

При организации корпоративных встреч, которых за день может быть несколько, важно, чтобы сервис интегрировался с календарем и почтовым сервисом. Это помогает отслеживать загрузку.

Проведите онлайн-встречу в Контур.Толке

Бесплатный доступ для новых пользователей

Зарегистрироваться

Презентация проектов команде или руководству 

Основная возможность необходимая при таком сценарии — демонстрация экрана при высоком качестве изображения.

Встречи с руководством предполагают постановку задач, а значит, нужно записывать встречу, получать транскрипцию записей, чтобы тратить минимум времени на восстановление контекста.

Часто при встречах на высоком уровне с руководством, межведомственных совещаниях важно не иметь ограничения встреч по времени, переподключение создаст неудобства всем участникам.

Встречи с клиентами и партнерами  

Для таких встреч важно иметь возможность быстро подключиться по ссылке с любого устройства, буквально на бегу без установки дополнительных приложений.

Бывает, что сделкой могут заниматься несколько человек, хорошо, если будет возможность интегрировать сервис ВКС с CRM, чтобы менеджер мог найти запись встречи и посмотреть статус сделки.

Часто на таких встречах используют брендирование интерфейса под компанию, такая возможность работает на повышение лояльности к бренду.

Обучение

Дистанционное обучение — один из самых популярных сценариев использования ВКС. Онлайн-уроки помогают и ученикам, и преподавателям экономить время, а также позволяют присоединяться к занятию большему количеству учеников. 

Если планируется, что ВКС-сервис нужен не только для онлайн-лекций, то он должен интегрироваться с LMS-системой, чтобы включать в программу практические занятия. Нужна функция записи и транскрибации, а также возможность хранить записи неограниченное время.

Для обучающих тренингов и семинаров может понадобиться деление на группы, чтобы раздавать разные задания и устраивать общие обсуждения. При этом ограничение сеансов по времени может быть не критично, так как урок длится 40–60 минут, и спикеров обычно 1–2 на все занятие. 

Когда важна защита информации

Конфиденциальность важна при любом сценарии использования ВКС, это важно и для переговоров, и для звонка по работе. Защита информации достигается с помощью набора инструментов. Обратите внимание, есть ли у выбранного сервиса:

Сквозное шифрование. Технология шифрует информацию и декодирует его только на устройстве принимающей стороны, таким образом, защищая данные не только от киберпреступников, но и от разработчиков системы ВКС.

Двухфакторная аутентификация. Это защита от взлома аккаунта участников сеанса ВКС. Авторизация проходит в два шага: доступ к учетной записи только у пользователя, третьи лица не могут подключиться к звонку. 

Защита от несанкционированного подключения. При организации масштабных конференций с большим количеством участников сложно отследить, нет ли среди подключившихся «лишних людей». В таком случае можно использовать функцию зала ожидания, когда участники попадают в пространство из которого можно вручную дать доступ к конференции или организовать подключение по ПИН-коду. 

Важно ли разрешение 4K (Ultra HD)

Ultra HD — это эталонный формат для проведения видеоконференций, где важна четкость изображения. Это суперчеткое изображение, точная цветопередача, детализация. Такой формат создает тот самый эффект присутствия, ради которого и организуют видеоконференции. Толк поддерживает и видео с камеры, и демонстрацию экрана в 4K.

Видеоконференцсвязь помогает сокращать расстояние и оперативно решать рабочие вопросы. Иногда простой звонок может заменить многочасовую поездку за сотни километров. Благодаря возможности записать и транскрибировать запись можно быстро составить отчет после конференции, обработать материалы и подготовить стенограмму. 

Уход зарубежных сервисов спровоцировал активное развитие российских разработок, сейчас на рынке есть большое количество отечественных решений, которые могут закрыть все задачи бизнеса и государственных компаний.  

Проведите онлайн-встречу в Контур.Толке

Бесплатный доступ для новых пользователей

Зарегистрироваться