Электронный документооборот
Учет и отчетность
Проверка контрагентов
Торговля и ритейл
Автоматизация бизнеса
Участие в закупках
Управление HR‑процессами
Коммуникации
Сделки с недвижимостью
Банковские услуги
Поиск клиентов
Маркировка товаров
Информационная безопасность
С 9 февраля пользователи Telegram в России начали жаловаться на сбои в работе мессенджера: медленно загружаются фото и видео, сообщения отправляются с задержкой. Роскомнадзор подтвердил, что началось замедление сервиса. В статье разбираемся, почему это происходит и что делать бизнесу.
Фиксация сбоев в работе мессенджера Telegram
По данным «Сбой.рф», проблемы в работе Telegram затронули пользователей из разных регионов России. Уже к вечеру 10 февраля количество жалоб превысило 10 000.
Рост обращений начался рано утром и резко усилился в первой половине дня. О неполадках сообщали жители Москвы, регионов Сибири и Дальнего Востока, включая Новосибирскую, Иркутскую, Свердловскую и Челябинскую области. В тот же день в РКН подтвердили, что вводят последовательные ограничения мессенджера.
Почему ввели ограничения
В Роскомнадзоре уточнили, что позиция государства в отношении отечественных и зарубежных сервисов остается неизменной: сотрудничество возможно только при соблюдении российского законодательства.
Напомним, что еще в августе 2025 года РКН объявил о поэтапных ограничениях для сервисов, которые систематически игнорируют требования регулятора. Тогда в приложении запретили совершать и принимать звонки, объяснив меры борьбой с преступной активностью и мошенничеством.
Уже в середине января депутаты снова заговорили о замедлении Telegram, связав его с тем, что сервис слишком медленно блокирует анонимные каналы. При этом в РКН тогда заявляли, что новых ограничительных мер в отношении мессенджера не вводилось.
По данным ведомства, Telegram до сих пор не устранил ряд нарушений — в том числе в части защиты персональных данных, противодействия мошенничеству и использования мессенджера в преступных и экстремистских целях. Именно поэтому РКН продолжает применять меры ограничения — замедлять работу сервиса. Пользователи признают, что сообщения отправляются не мгновенно, стало сложно загружать файлы.
Как проверить замедление работы Telegram в РФ на ПК
Если вы подозреваете замедление Telegram на компьютере, это легко проверить с помощью простого теста загрузки.
Один из способов — скачать официальный установочный файл мессенджера через терминал или командную строку и посмотреть, как быстро идет загрузка с серверов Telegram.
В терминале на Linux/macOS нужно запустить команду: curl -Lo/dev/null https://telegram.org/dl/desktop/linux или https://telegram.org/dl/desktop/mac, а если ОС Windows: curl -L -o NUL https://telegram.org/dl/desktop/win64.
Если скорость падает до десятков килобит в секунду или файл загружается несколько минут, это признак проблем именно с доступом к ресурсам Telegram в вашей сети, а не с ПК или интернет-провайдером.
В сетях без ограничений такую операцию обычно выполняют намного быстрее. Такой тест помогает отличить локальные сбои от системного замедления Telegram в России.
Как сбои в Telegram повлияют на бизнес
Telegram остается самым популярным мессенджером в России: по данным Mediascope, в октябре 2025 года им пользовались более 91 млн человек. Для многих компаний он стал привычным каналом общения с клиентами и внутри команды.
Однако в условиях нестабильной работы зарубежных сервисов бизнесу важно оценить риски зависимости от Telegram как единственного канала коммуникаций и заранее подготовиться к возможной блокировке приложения. На практике это означает фиксацию реальных сбоев в работе сервиса и тестирование альтернативных решений — в первую очередь российских платформ с устойчивой инфраструктурой и поддержкой требований по безопасности данных.
Крупные и средние компании уже идут этим путем и все чаще выбирают корпоративные российские мессенджеры. Такие платформы работают стабильнее, соответствуют требованиям по защите персональных данных и позволяют четко разделять личную и рабочую переписку.
Чем заменить Telegram
Для больших команд разумнее использовать корпоративные мессенджеры, а не общедоступные сервисы. Так рабочие диалоги не будут смешиваться с личной перепиской сотрудников, а компания сможет контролировать доступы и защиту передаваемых файлов и данных.
Попробуйте Чаты в Контур.Толке — это корпоративный мессенджер с безопасным хранением данных. Трафик зашифрован современными протоколами, а доступ к переписке и файлам есть только у сотрудников компании. Чаты интегрированы с платформой для коммуникаций Контур.Толк: всех участников чата можно легко собрать на созвон в один клик.
Оцените Чаты в Толке для общения с коллегами
Получите бесплатный доступ к мессенджеру
Статьи по теме
