Корпоративные мессенджеры: лучшие и бесплатные чаты для работы и офиса — Контур.Толк

В этой статье

Подборка корпоративных мессенджеров с бесплатным доступом

Обновлено 31 марта 2026 5

Создавать рабочие чаты в обычных мессенджерах рискованно. Если сотрудника забудут удалить из переписки, у него сохранится доступ ко всей информации даже после увольнения. Защитить данные помогают корпоративные мессенджеры. Рассказываем, какие сервисы доступны на российском рынке.

Что такое корпоративные мессенджеры и для чего они нужны

Значительную часть рабочего времени офисных сотрудников занимает общение с коллегами, партнерами и клиентами. Как показал опрос Контур.Толка, рабочие коммуникации постепенно перетекают в мессенджеры. 34,2% опрошенных обсуждают вопросы по телефону, 32,4% — в мессенджере, 26,7% — по электронной почте.

Данные опроса 1 200 сотрудников российских компаний. Источник — исследование Контур.Толка.
Данные опроса 1 200 сотрудников российских компаний. Источник — исследование Контур.Толка.

По данным исследования Superjob, процент компаний, которые используют только общедоступные мессенджеры, в сравнении с 2022 годом сократился с 52 до 42. 38% используют в работе популярные публичные и корпоративные сервисы. Только 10% компаний перенесли все рабочие коммуникации в корпоративный мессенджер.

Корпоративный мессенджер — это специальный сервис для рабочих коммуникаций. В таких приложениях между собой общаются только сотрудники компании, иногда доступ открывают заказчикам, подрядчикам или клиентам. Вся коммуникация строится вокруг рабочих задач и проектов, а вот личных переписок, новостных и развлекательных каналов там нет.

Преимущества корпоративных мессенджеров

Корпоративные мессенджеры делают рабочее общение более эффективным, потому что позволяют:

Сосредоточиться на работе. В корпоративном мессенджере есть только переписки с коллегами и каналы по рабочей тематике. Сотрудники не отвлекаются на личные сообщения, обновления в новостных или развлекательных каналах.

Организовать рабочее общение. Вся переписка сосредоточена в одном месте. Не нужно искать информацию в почте и по разным мессенджерам. Под разные проекты легко создавать отдельные чаты, чтобы быстро находить файлы и вспоминать о договоренностях. Обсуждение отдельных вопросов сохраняется в тредах.

Быстрее находить сотрудников. Чтобы начать переписку с коллегой в общедоступном мессенджере, нужно знать его номер телефона или ник. В корпоративных сервисах есть адресная книга со всеми сотрудниками, поэтому контакт просто найти, зная только имя или фамилию. Если необходимо обратиться в бухгалтерию, даже не нужно знать имен — достаточно открыть соответствующий раздел и посмотреть, кто там работает.

Обеспечить безопасность данных. Корпоративные сервисы большое внимание уделяют информационной безопасности, ведь утечка данных грозит бизнесу финансовыми и репутационными рисками. В таких мессенджерах меньше уязвимостей, данные лучше защищены от атак и утечек.

Наладить баланс работы и отдыха. Чат, где только коллеги, позволяет разделить личную и рабочую коммуникацию, особенно при удаленной работе. Чтобы сообщения от коллег не беспокоили вечером или в выходные, уведомления легко отключить, при этом общение с близкими в обычном мессенджере не пострадает.

Отличия корпоративных мессенджеров от публичных

Чтобы понять, чем различаются корпоративные и общедоступные мессенджеры, сравнили их по нескольким критериям в таблице.

  Публичный мессенджер Корпоративный мессенджер

Доступность

Сервисом может воспользоваться каждый

Доступ к сервису есть только у сотрудников предприятия

Виды коммуникаций

Возможно как личное, так и рабочее общение

Только рабочее общение с коллегами

Управление правами доступа

Пользователь не может контролировать права доступа других. Уволенного сотрудника нужно вручную удалять из всех чатов

Администратор может определять и менять роли пользователей, давать больше прав или, наоборот, ограничивать их. Аккаунт уволенного сотрудника легко отключить от доступа к сервису

Безопасность

Безопасность обеспечивается сквозным шифрованием, двухфакторной аутентификацией, настройками приватности

Усиленная информационная безопасность: интеграция с антивирусами и DLP-системами против утечек данных, защита передачи данных протоколами шифрования, дистанционное удаление данных с компьютера или смартфона

Поиск контактов

По номеру телефона или нику, который может не совпадать с настоящим именем пользователя

По имени и фамилии, отделу, должности, email-адресу

Интеграции с другими сервисами

Не все общедоступные мессенджеры можно интегрировать с корпоративными системами

Большинство корпоративных мессенджеров через API интегрируются с другими с сервисами: CRM-системами, почтой, календарем

По способу размещения

Работает только из облака

Есть как облачные версии, так и серверные для размещения на собственном оборудовании, чтобы полностью контролировать данные

По способу доступа

Только через интернет

Как через интернет, так и локально (LAN/ЛВС)

Критерии выбора корпоративного мессенджера

Пять факторов, которые стоит учесть при выборе лучшего корпоративного мессенджера для вашей команды.

Возможности. Определите, какие функции востребованы. Возможно, необходима интеграция чат-ботов, а вот без публичных каналов можно обойтись. Перед покупкой мессенджера будет легко проверить сервис на соответствие отобранным критериям.

Страна разработки. На рынке есть решения от иностранных и российских разработчиков. Лучше остановиться на последних. Так вы точно избежите проблем с оплатой и ограничением функционала, если вендор вдруг решит внести изменения в работу. Внезапный уход разработчика с российского рынка в таком случае тоже не грозит.

Безопасность. Сотрудники пересылают друг другу конфиденциальную корпоративную информацию и персональные данные. Утечка таких сведений принесет бизнесу финансовый и репутационный ущерб, поэтому до покупки важно уточнить, как разработчик обеспечивает информационную безопасность сервиса.

Поддержка. Неполадки в работе корпоративного мессенджера поставят на стоп всю переписку в коллективе. Круглосуточная техподдержка поможет быстро устранить поломки и восстановить работу.

Стоимость. Цена не последний критерий при выборе сервиса. Лучше знать сравнительную стоимость программ, чтобы оптимизировать расходы. Чем более гибкие тарифы предлагает разработчик, тем больше вероятность сэкономить и платить только за то, чем реально пользуетесь.

Плюсы и минусы бесплатных корпоративных мессенджеров

Полностью бесплатные приложения на российском рынке найти сложно. В основном разработчики предлагают бесплатные версии с ограниченным набором инструментов: такие подойдут только маленьким командам для дистанционного взаимодействия.

Чаще встречается возможность бесплатно протестировать полноценную платную версию сервиса. Это позволяет оценить возможности до покупки, убедиться, что решение подходит.

8 сервисов с бесплатным доступом

Собрали восемь мессенджеров, которые можно протестировать бесплатно. Все сервисы зарегистрированы в реестре отечественного ПО.

Контур.Толк

Контур.Толк — платформа для корпоративного общения, объединяющая чаты, видеовстречи, вебинары, трансляции и приложение для переговорных. Еще в Толке есть интерактивные доски для слаженной командной работы.

Удобство корпоративного общения в чатах Толка обеспечивают:

Интеграция со справочником сотрудников. У каждого пользователя есть карточка с ФИО и указанием должности. Начните вводить имя или фамилию, чтобы быстро найти коллегу и открыть диалог.

Корпоративные данные автоматически подтягиваются из учетной записи Толка. Из профиля можно узнать, кем работает сотрудник, приславший сообщение, и сразу найти контакты для связи, если в мессенджере коллега не отвечает.
Корпоративные данные автоматически подтягиваются из учетной записи Толка. Из профиля можно узнать, кем работает сотрудник, приславший сообщение, и сразу найти контакты для связи, если в мессенджере коллега не отвечает.

Широкие возможности для общения. Ставьте реакции, проводите опросы, отмечайте нужных коллег, создавайте публичные и приватные каналы. Если нужно обсудить вопрос голосом, начните видеозвонок в один клик.

Можно создать группу, в которую участники попадут только по приглашению, или же выбрать публичную комнату — ее увидят все пользователи Чатов.
Можно создать группу, в которую участники попадут только по приглашению, или же выбрать публичную комнату — ее увидят все пользователи Чатов.

Организация работы. Отправляйте мгновенные сообщения, обсуждайте отдельные вопросы в тредах, чтобы важные сообщения не терялись в общем потоке писем. По бейджам легко отслеживать сообщения, чтобы не отвлекаться на лишнее. Отключите уведомления у отдельных чатов, оставив только важные, — это поможет сфокусироваться на задачах.

Система ролей. Владелец чата или канала может назначить администраторов из числа пользователей. Эта возможность пригодится, например, на время отпуска. Управлять доступом несложно: администратор корпоративного пространства в Толке может выдать или отозвать доступ и видит статус каждого пользователя. Если сотрудник увольняется, он автоматически теряет доступ к перепискам.

Смотрите короткое видео о возможностях сервиса: Чаты в Толке

Чат-боты. Добавляйте собственных ботов, чтобы автоматизировать сценарии пользователей. Например, боты могут сообщать о событиях в компании или новичках в команде.

Интеграцию легко настроить с помощью API-ключа. Бот появится в чате как обычный пользователь. Мессенджер Толка позволяет добавлять готовых ботов: собственного конструктора в сервисе пока нет.
Интеграцию легко настроить с помощью API-ключа. Бот появится в чате как обычный пользователь. Мессенджер Толка позволяет добавлять готовых ботов: собственного конструктора в сервисе пока нет.

Чтобы протестировать возможности сервиса, оставьте заявку на бесплатный доступ к Чатам Толка. Обратите внимание: у сервиса есть серверная версия для работы в локальной сети.

eXpress

eXpress — защищенный российский корпоративный мессенджер с видеоконференциями, почтой и магазином мини-приложений. Для сотрудника сервис представляет собой единое окно с доступом к разным корпоративным приложениям.

Интерфейс eXpress. Источник: express.ms

Среди полезных функций мессенджера для сотрудников есть:

  • просмотр файлов внутри приложения;

  • закрепление важных чатов или каналов наверху;

  • возможность создавать напоминания для важных сообщений;

  • теги для быстрого поиска сообщений, контактов, чатов или каналов;

  • треды — отдельные ветки обсуждений под сообщениями;

  • внутренний редактор изображений;

  • опросы и викторины;

  • цитирование сообщений;

  • папка «Избранное».

Пользователи могут общаться в режиме повышенной конфиденциальности: настроить таймер автоматического удаления сообщений, запретить их пересылку или устанавливать «Только мобильный доступ». Через чат-боты в мессенджере можно использовать функции других сервисов, например курьерской доставки или ChatGPT.

У сервиса есть две версии: бесплатная публичная и корпоративная с двумя платными тарифами. В публичной версии доступны только чаты и каналы без тегов, обмен файлов, звонки корпоративным пользователям. Остальные функции открываются только на платных тарифах.

Труконф

Труконф — мессенджер с видеозвонками для корпоративных коммуникаций. Разработчик предлагает бизнесу защищенную совместную работу внутри корпоративной сети.

Интерфейс Труконф. Источник: trueconf.ru

Общение происходит в личных и групповых чатах. Можно создавать пространства под отделы или проекты со своим набором участников. Есть каналы и возможность закреплять сообщения.

В остальном у мессенджера привычный набор функций: обмен файлами, редактирование и форматирование сообщений, возможность упоминать конкретных коллег, отключать уведомления у отдельных чатов. Также доступны: 

  • проверка орфографии, 
  • функция «тегнуть всех», 
  • сортировка чатов по папкам, 
  • файловое хранилище, 
  • архив чатов, 
  • синхронизация чатов и черновиков сообщений, 
  • функция «пометить чат прочитанным/непрочитанным», 
  • информация о прочтении сообщения, 
  • возможность интегрировать чат-ботов, 
  • интеграция ИИ в мессенджер, 
  • обмен файлами с внешними участниками, 
  • возможность закреплять чаты.

Картинки, файлы и видео открываются в приложении Труконф — не нужно ждать, пока загрузится сторонний сервис. Удобная адресная книга с навигацией по отделам позволяет быстро связываться с коллегами. Благодаря технологии единого входа SSO пользователям не придется каждый раз вводить логин и пароль.

Бесплатная версия TrueConf Server Free доступна для команд до 300 человек. Кроме корпоративного мессенджера бесплатная версия включает видеозвонки 1-на-1, конференции до 10 участников, управление учетными записями, инструменты для совместной работы и ИИ-функции.

Amo ⎸корпоративный мессенджер

Amo — специальный мессенджер для работы. Создан в дополнение к amoCRM, чтобы в одном чате общаться с коллегами и клиентами. Переписка из чата автоматически сохраняется в карточке сделки в аккаунте CRM.

Интерфейс Amo ⎸ корпоративный мессенджер. Источник: amo.tm

Основные возможности:

  • расшифровка голосовых сообщений;

  • группировка чатов и каналов в папки;

  • папка «Избранное» для хранения сообщений;

  • единый перечень сотрудников компании для быстрого поиска;

  • быстрое отключение уволенных сотрудников от мессенджера.

Главной фишкой разработчики называют ботов для автоматизации базовых задач. Например, они помогут согласовать документы, отпуска или больничные. Собрать бота легко в конструкторе без помощи программиста. Amo предоставляет клиентами открытый API для интеграции мессенджера с другими сервисами и приложениями компании.

Бесплатной версией мессенджера смогут воспользоваться команды до 5 человек. Пользователи получат все функции сервиса и 2 Гб файлового хранилища.

Любой платный тариф можно протестировать бесплатно в течение месяца. Стоимость зависит от количества сотрудников и необходимого объема файлового хранилища.

Читайте также: Аналоги Viber

Пачка

Пачка — корпоративный мессенджер для современных команд. Помимо чатов в сервис встроены видеозвонки на 100 участников.

В Пачке общение разделяется на пространства: в каждом свои участники, чаты и задачи. Например, можно создать пространство под каждый крупный проект.

В сервисе гибкая система чатов: кроме личных и групповых есть каналы и беседы, как открытые, так и закрытые. В Пачке можно создавать гостевые аккаунты для подрядчиков или других внешних пользователей.

Треды группируются в отдельный раздел, можно подключать к обсуждению коллег, которых нет в чате. Есть теги, чтобы отмечать нужных сотрудников.

Интерфейс Пачки. Источник: pachca.com

В Пачке две встроенные интеграции: с Gitlab и Grafana. Прямо в мессенджере можно создавать чат-ботов, а через Webhook или открытый API они интегрируются с другими приложениями компании.

Гибкие настройки уведомлений, статусов и интерфейса помогут изменить сервис под себя. Из интересного: можно ставить напоминания о планах на день, есть таблица сотрудников, чтобы найти нужного коллегу.

Бесплатная версия позволяет добавить любое количество сотрудников, но есть ограничение до 2000 сообщений в месяц. Также будет доступно мобильное приложение, интеграции и API.

YuChat

Разработчики позиционируют Ючат как корпоративный мессенджер с AI. Акцент сделан на функции на основе искусственного интеллекта и видеозвонки.

Инструменты Ючата на базе ИИ:

  • подготовят протокол встречи;

  • автоматически отправят протокол участникам аудио- или видеозвонка;

  • по итогам созвона распределят задачи, назначат ответственных и дедлайны;

  • предложат запланировать событие в календаре при обсуждении на встрече будущих мероприятий;

  • помогут найти информацию не только по переписке, но и по файлам, голосовым сообщениям и записям звонков.

Интерфейс Ючат. Источник: yuchat.ai

Для общения можно создавать разные пространства с внутренней системой чатов и каналов. Из особенностей: есть возможность сформировать краткую сводку по каналу или пространству, чтобы быстро погрузиться в контекст пропущенного обсуждения.

Полный набор функций доступен компактным командам до 15 человек. При этом записи видеозвонков ограничены одним часом, а их срок хранения — одним месяцем.

Читайте также: Аналоги Telegram

Compass

Compass — безопасный и быстрый корпоративный мессенджер. Сервис объединяет чаты и видеоконференции в одном защищенном приложении.

Кроме привычных возможностей мессенджера Compass позволяет работодателю просматривать график ежедневной активности сотрудников, а также отслеживать скорость ответа пользователей.

Есть продвинутый поиск по сообщениям и файлам, обсуждения в комментариях под отдельными сообщениями и чат-боты. Также доступны создание напоминаний, гибкие настройки приватности с запретом на скачивание файлов и пересылку сообщений.

Рабочее пространство Compass

Разработчики Compass много внимания уделяют безопасности. Передача данных зашифрована современными сетевыми протоколами, а информация на сервере хранится в криптоконтейнерах.

Если сотрудник потеряет устройство, администратор сможет дистанционно выйти из аккаунта и удалить всю информацию из приложения. Есть защита данных от вредоносных программ и отдельный контур для внешних пользователей с ограниченными правами доступа.

Небольшим командам до 10 человек все возможности мессенджера доступны бесплатно. Количество сообщений и пользователей не ограничено, функции сервиса тоже. В том числе доступны чат-боты с двусторонней интеграцией в любые сервисы.

Статья по теме: Аналоги WhatsApp

Чаты от МТС Линк

МТС Линк — экосистема для бизнес-коммуникаций. Объединяет чаты, видеозвонки, онлайн-доски, вебинары, онлайн-курсы и мессенджер.

Интерфейс Линк Чатов. Источник: mts-link.ru

Участники проектов и подразделений группируются по командам. Для каждой можно выбрать свою обложку и свой тег для упоминаний. Все стандартные функции корпоративного мессенджера доступны:

  • общение в приватных и публичных каналах;

  • поиск коллег в адресной книге;

  • обсуждение в тредах;

  • настройка личного профиля;

  • теги для коллег и групп;

  • быстрый вход по SSO;

  • простой переход в видеоконференции;

  • закрепленная папка «Избранное» для хранения контента.

В чаты встроен ИИ-помощник. Он прочитает за вас тысячи сообщений в треде и выделит главное, чтобы быстро погрузиться в контекст обсуждения.

Чаты от МТС Линк доступны в бесплатной версии, но с ограничениями. В личных и групповых чатах не получится отправить больше 5 тысяч сообщений, а позвонить из чата можно только на 60 минут.

Бесплатные корпоративные мессенджеры подойдут небольшим командам, которым достаточно базовых возможностей. Если в компании больше 10 сотрудников, найти бесплатное приложение с достаточным набором функций будет трудно.

Чтобы рабочая коммуникация была эффективнее, лучше сделать выбор в пользу платных корпоративных сервисов. На рынке достаточно решений с гибкой тарификацией и возможностью бесплатного теста до покупки.

Контур.Толк

Общайтесь с коллегами в защищенном мессенджере

Попробовать

Контур.Толк

Общайтесь с коллегами в защищенном мессенджере

Попробовать
Заботливо составляем дайджест с обновлениями продуктов, гайдами и статьями Самое главное — у вас в почте
Подписаться

Вы всё ещё думаете? Просто попробуйте