Как в «Детском мире» отказались от традиций проверки контрагентов

Благодаря внедрению облачного решения каждый заинтересованный сотрудник может осуществить необходимую проверку прямо на своем рабочем месте. При этом ему не нужно нагружать смежные подразделения утоняющими вопросами и задачами.

Группа компаний «Детский мир» объединяет сеть магазинов «Детский мир» и розничную сеть ELC (Early Learning Centre — Центр раннего развития). Магазины компании в 2014 году посетили более 100 млн покупателей, а выручка превысила 45 млрд руб.

С какой проблемой столкнулись

В группе существует строгий регламент проверки контрагентов, который, с одной стороны, является преимуществом, с другой — порождает затруднения. Чем глубже проверка, тем дольше она идет. Чем больше уточняющих вопросов, тем сложнее получить на них ответ так быстро, как это требуется. Вдобавок даже при самой профессиональной работе с долгом далеко не всегда получается взыскать задолженность. Усилия юристов напрасны, если у должника нет активов.

Какая задача стояла

В компании решили в дополнение к системам службы безопасности вооружить инструментами проверки контрагентов сотрудников других отделов. Это повысило бы эффективность процесса — пока специалисты службы безопасности принимают решение по юрлицу, сотрудники через специальную программу анализируют другие аспекты, характеризующие контрагента:

• специалисты юридического департамента — арбитражные дела, исполнительные производства, связанные стороны (на предмет возможного обнаружения активов, за счет которых получится взыскать задолженность), историю компаний и руководителей;
• cпециалисты бухгалтерии и управления налогообложения — адреса массовой регистрации, директоров, а также финансовое состояние контрагентов. Например, нет смысла заключать контракт на поставку торгового оборудования с компанией, от периода к периоду показывающей небольшой оборот. Сразу возникает вопрос, за счет каких средств поставщик сумеет исполнить обязательства;
• cпециалисты управления закупок — потенциальных поставщиков, чтобы исключить случаи мошенничества и снизить риск откатов.

Полученные данные должны анализироваться в совокупности. Далеко не всегда регистрация по массовому адресу означает гнездо «однодневок». И совсем не обязательно полное отсутствие судебных исков говорит в пользу компании.

Какое решение выбрали

В качестве программного решения для проверки контрагентов выбрали Контур.Фокус от СКБ Контур.

Сервис тестировали неделю, сравнивали информацию по исполнительным производствам и арбитражам с той, что имеется в распоряжении «Детского мира». По результатам тестирования приняли решение в пользу Контур.Фокуса.

После этого был составлен список сотрудников, которым потребуются лицензии. Сотрудники «Детского мира» получили ссылки, по которым заходят в сервис: Контур.Фокус облачный, он не требует ни установки на стационарные компьютеры, ни интеграции в информсистему.

Какого результата достигли

В компании отказались от традиционной схемы работы, теперь необходимую проверку может провести каждый заинтересованный в этом сотрудник прямо на своем рабочем месте. В результате использования Контур.Фокуса в компании ускорилась и упростилась проверка контрагентов, исчезла необходимость перегружать смежные подразделения утоняющими вопросами и задачами.

В группе ожидают и отложенного эффекта в виде повышения оборачиваемости дебиторской задолженности, исключения отказов в вычетах НДС и споров по составу расходов при расчете налога на прибыль. Но эти выгоды обычно проявляются на более длинном горизонте планирования (группа применяет Контур.Фокус немногим более полугода).