Заселение в гостиницу по загранпаспорту и водительским правам

Список документов, по которым гости могут заселиться в отель, расширен. В него вошли загранпаспорт и водительское удостоверение. Когда нововведения начинают действовать, какие выгоды принесут отельерам и как теперь отелю работать по-новому — в нашей статье.

Что изменилось в списке документов для заселения

С 2020 года гости могли заселиться в отель только по внутреннему паспорту, временному удостоверению личности гражданина РФ или лица без гражданства, а также по свидетельству о рождении — если ребенку еще нет 14 лет. По загранпаспорту имели возможность заселиться только постоянно проживающие за рубежом лица.

Правительство России приняло Постановление от 27 октября 2025 № 1668, в котором появились альтернативные документы для отеля.

Ставьте гостей на учет через интернет без ошибок и с первого раза с помощью сервиса Контур.Отель

Оставить заявку

В новый список вошли:

• Документы, удостоверяющие личность: паспорт или временное удостоверение личности гражданина РФ или лица без гражданства, загранпаспорт, удостоверение личности военнослужащего РФ.
• Свидетельство о рождении (для граждан младше 14 лет).
• Водительское удостоверение.

Это Постановление вносит изменения в Правила регистрации и снятия граждан РФ с регистрационного учета по месту пребывания и месту жительства и Правила предоставления гостиничных услуг в РФ.

Изменения вступают в силу не одновременно. Если заселиться по загранпаспорту и военному билету можно уже сейчас, то предъявлять водительское удостоверение можно будет с 1 января 2026 года — это связано с тем, что МВД РФ должно настроить обмен данными с базами Госавтоинспекции.

Какие документы нужны ребенку для заселения и регистрации в отеле

Для детей действуют особые правила заселения в гостиницу, нацеленные на защиту интересов детей. Отель по-прежнему может поселить несовершеннолетнего ребенка вместе с родителями (или одним из них). При этом родственные отношения должны подтверждаться документами: свидетельством о рождении и паспортом или другим удостоверением личности родителя, либо сведениями об этих документах при идентификации через ЕСИА.

Однако иногда ребенка сопровождают более дальние родственники: бабушки или совершеннолетние братья и сестры. Бывает, что дети приезжают с тренером на соревнования, с учителем — на экскурсию или олимпиаду, а порой и вовсе путешествуют самостоятельно. Для всех этих случаев с апреля 2021 года необходим один и тот же документ — письменное согласие родителей (одного из них) или законного представителя.

Согласие можно написать от руки, в нем нужно указать, кто из родителей дает согласие, даты проживания, название отеля и имя сопровождающего. Нотариально заверять не нужно, достаточного согласия одного из родителей.

Такое согласие нужно до тех пор, пока ребенку не исполнится 18 лет. При этом с 14 до 18 лет дети уже официально могут жить в отеле самостоятельно, без сопровождения взрослого. Заселяются они в этом случае по своему паспорту гражданина РФ или загранпаспорту и обязательно наличие согласия.

Для регистрации ребенка до 14 лет в отеле понадобятся следующие документы:

свидетельство о рождении, в том числе это может быть иностранное свидетельство о рождении (если ребенок родился за границей),  и документы, удостоверяющие личность, находящихся вместе с ним взрослых. Также важно подтвердить гражданство РФ несовершеннолетнего, для этого потребуется печать о гражданстве в свидетельстве о рождении, загранпаспорт или запись о ребенке в российских паспортах родителей.

Вскоре должна появиться возможность регистрации (и это уже отражено в постановлении) на основании сведений о государственной регистрации рождения с представлением документов, удостоверяющих личность находящихся вместе с ним законных представителей или близких родственников, или сведений об указанных документах при их идентификации посредством ЕСИА.

Повысить заполняемость отеля за счет интеграции с 36 площадками и легким управлением тарифами

Попробовать бесплатно

Какие документы нужны военным для заселения в отель

В период мобилизации, в период действия военного положения и в военное время потребитель может заселяться в гостиницу по документу, удостоверяющему личность военнослужащего.

Постановление Правительства РФ № 1668 разрешает отелям всех видов, за исключением санаториев, не ставить на учет в МВД военных, которые проходят службу по контракту или призваны по мобилизации. Но для этого есть три условия:

1. Это разрешение действует только в военное время, а также в период мобилизации или военного положения;
2. Гость проходит службу по контракту или призван по мобилизации  и заселяется в отель по удостоверению личности военнослужащего РФ;
3. Непрерывный срок пребывания военного в отеле не превышает 90 дней со дня заселения.

Как заселить гостя в отель по водительскому удостоверению

С 1 января 2026 года снимается вопрос, можно ли заселить в отель по правам: отказать отели гостям с водительским удостоверением уже не смогут. В Постановлении № 1668 указано, что предъявлять его можно «в случае отсутствия документов, удостоверяющих личность, либо отсутствия возможности идентификации гражданина посредством ЕСИА». Таким образом, гостю достаточно просто иметь при себе права, и территориальный орган МВД также должен принять данные из этого документа.

Техническая сторона вопроса ложится на МВД РФ: должна осуществляться проверка по базам МВД действительности водительского удостоверения и гражданства гостя, так как заселить по ВУ можно только гражданина РФ, а российские ВУ есть у многих иностранцев.

МВД должно сообщить о готовности оформления регистрации на основании ВУ.

Сроки подачи анкет в МВД

Неизменными остались сроки и способы подачи анкет в МВД о регистрации и отъезде гостей — граждан РФ. Как и прежде, уведомить МВД нужно в течение одних суток, если россиянин зарегистрирован в другом регионе. Если турист путешествует внутри своего региона проживания, тогда регистрация в отеле ему не нужна, если срок пребывания не превышает 90 дней.

Необходимо ставить на учет каждого гостя из другого региона, даже ребенка. При таком объеме работы, удобнее всего заполнять и передавать анкеты онлайн — например, через специальный модуль Контур.Отеля.

С Контур.Отелем удобно: все формы документов всегда актуальные, корректность заполнения перепроверяется дважды, данные гостей можно подгружать из справочников, а отправка в МВД происходит буквально нажатием одной кнопки.

Как отельерам подготовиться к изменениям

Отелям больше не придется вступать в конфликты с гостями, которые пытаются заселиться по водительскому удостоверению или взяли с собой только загранпаспорта, не подумав о стыковочной ночевке. Это одно из позитивных следствий.

Однако персонал предстоит подготовить в любом случае. Что следует сделать отельерам:

Пересмотрите действующие инструкции и учтите в них актуальный список документов для заселения.

Изучите все виды документов вместе с администраторами. Детально рассмотрите, какие сведения из них нужно выписывать: серия и номер водительских прав не похожа на серию и номер свидетельства о рождении.

Проведите тестовые отправки пошагово вместе, чтобы персонал обрел уверенность в своих действиях.

Отработайте ситуации, если что-то пошло не так. Например, если придет отказ из МВД из-за сбоя в базах данных.

Проконсультируйтесь с территориальным отделом МВД заранее. Уточните, готовы ли они к изменениям, примут ли они у вас уведомление о постановке гостя на учет, если в нем будут данные не паспорта, а водительского удостоверения.

Как заселить гостей в отель по загранпаспорту и правам в Контур.Отеле

Как только Постановление № 1668 вступило в силу, нововведения уже отразились в Контур.Отеле. Все, кто пользуются этой системой, уже могут наблюдать изменения в сервисе.

Теперь, администратор, заселяя гостя и создавая новый профиль, может выбрать из выпадающего списка нужный документ. В списке удостоверений уже есть загранпаспорт гражданина РФ, с биометрией и без, а с января 2026 года — и водительское удостоверение. Все поля для серии и номера и других сведений также подстраиваются под выбранный тип документа.

В Контур.Отеле удобно вести базу данных гостей: можно назначать статусы гостям, делать пометки о предпочтениях и вести всю историю посещений. Кроме того, сведения о гостях из этой базы можно подтягивать для создания уведомлений в МВД. Система сама проверит корректность заполнения документа и подсветит ошибки, чтобы вы могли все перепроверить и избежать штрафов. Отправить такое уведомление в МВД — дело пары минут, что существенно ускоряет работу администраторов.

Преимущества новых правил для путешественников и отелей

С января по июль 2025 года российские туристы совершили 41,4 млн поездок по стране, что на 7% больше, чем за первые шесть месяцев предыдущего года (данные Минэкономразвития). Положительную динамику можно назвать устойчивой: количество туристов внутри страны устойчиво растет с 2020 года. При этом около 50% из всех перемещений люди совершают на автомобилях, а значит, как минимум у водителей всегда с собой водительское удостоверение.

Конечно, туристам не хватало возможности использовать основные документы для заселения и получения временной регистрации. Отели часто сталкивались с конфликтами, когда гости, не зная законов, предъявляли загранпаспорт во время транзитной ночевки или другие неподходящие документы.

Возможность выбирать документ для регистрации в отеле расширяет возможности как для гостей, так и для отелей:

Гибкость в правилах. Гости, которые путешествуют нечасто, могут не знать нюансов. Если водительские права принимают в большинстве мест как удостоверение личности, то почему бы не предъявить их и в отеле. Раньше это приводило к недопониманию: гости часто списывали это на недостаток клиентоориентированности у отеля. Теперь проблема снимается: список документов для заселения расширен.

Резервный вариант при отсутствии основного документа. Все — и гости, и отельеры — считают «внутренний» паспорт основным удостоверением личности. Однако иногда его нет под рукой: например, при путешествии за пределы страны транзитным рейсом, в автопоездке. А еще иногда его теряют или безвозвратно портят. Теперь все эти обстоятельства — не преграда, можно использовать другие документы для заселения.

Привлекательность внутреннего туризма в целом. Это нововведение привлекает внимание к внутреннему туризму в целом. Мера явно нацелена на то, чтобы люди свободнее и чаще перемещались по стране. Это благотворно отражается и на российском отельном рынке.

Инструкция на случай технических сбоев. Подлинность водительского удостоверения и загранпаспорта проверяется по базам МВД и Госавтоинспекции. На случай неполадок у отелей есть резервный вариант: можно временно поселить гостя, оформив бумажное подтверждение личности, а сверить данные после восстановления доступа к базам.

Регистрируйте гостей с помощью Контур.Отеля

Сервис автоматически подготовит журнал регистрации и уведомления для МВД

Попробовать бесплатно

Ответы на популярные вопросы