Справочная

С 1 июня 2026 года в силу вступили сразу три новых национальных стандарта для сферы размещения. Они меняют то, как отели, базы отдыха и глэмпинги оформляют территорию, встречают гостей и работают с иностранцами. Разбираем по пунктам, что стало обязательным, что осталось рекомендацией и во сколько всё это обходится на практике.

С 1 сентября 2026 года все новые отели должны соответствовать нормам доступности для маломобильных гостей, а уже действующие — готовиться к внедрению изменений. Если раньше инклюзивность была рекомендацией, то теперь становится обязательным требованием. Как сделать отель доступным и почему это, в конечном счете, выгодно отельерам, — расскажем в нашей статье.

Серьезная просрочка регистрации гостя в Москве или Санкт-Петербурге обходится отелю до 800 000 рублей. В июне 2026 года для гостиниц обновились штрафы и стандарты. Разберем все изменения и подскажем, что сделать, чтобы избежать рисков.

1 июня 2026 года в России начали действовать новые ГОСТы и стандарты, регулирующие работу отелей. Один из них — предварительный национальный стандарт ПНСТ 1017-2025, посвященный приему иностранных гостей. В этой статье рассказываем, какие рекомендации он содержит и как действовать отельерам после публикации.

Средства размещения обязаны ставить на учет граждан РФ. Однако в некоторых случаях россиян можно не ставить на учёт. А вот иностранных граждан гостинице необходимо поставить на миграционный учет в течение одного рабочего дня, следующего за днем прибытия — даже если они уже зарегистрированы, например, в соседнем доме. Рассказываем про правила учета гостей.

Гость, переступивший порог отеля, мечтает отдохнуть после долгой дороги. Переодеться, выпить кофе, принять душ. Что угодно, но не заполнять договоры и формуляры! Да, можно свести к минимуму регистрацию при заселении. Но полностью избежать ее не удастся. Разберемся, зачем нужна регистрация в отеле и какие правила необходимо соблюдать.

У гостей могут поменяться планы. Однако для отелей это часто оборачивается простоем номеров. Отмена бронирования — одна из самых нежелательных ситуаций в работе отеля. И закон в большинстве случаев оказывается на стороне постояльца: тем важнее отелю хорошо знать свои права и обязанности. Разберемся, как можно выйти из ситуации отмены без ущерба для имиджа и чем может быть полезен Контур.Отель.

Отели часто принимают на работу иностранных граждан. Разберем, как сделать это правильно и какие документы требуется получить от иностранца, как подготовить уведомление о приеме иностранца и какие могут быть штрафы за нарушение установленных норм.

Продажа апартаментов имеет принципиальные отличия от привычной сделки с квартирой. Многие собственники, вкладываясь в этот формат недвижимости, рассчитывают на высокую доходность при перепродаже, однако налоговые последствия часто становятся них неприятным сюрпризом. В этой статье эксперты разберут, как правильно продать апартаменты, рассчитать налоги и избежать ошибок при оформлении сделки в 2026 году.

Рынок недвижимости России последние несколько лет демонстрирует устойчивый рост интереса к апартаментам. Многие инвесторы рассматривают апартаменты как альтернативу сдачи квартир в аренду, а частные покупатели — как возможность приобрести жилье в престижном районе по более привлекательной цене. Популярность таких объектов растёт, поэтому вопросы покупки апартаментов и оформления права собственности становятся особенно важными.

Все иностранные граждане, приехав в Россию, должны быть зарегистрированы по адресу фактического проживания. Студенты — не исключение. Чаще всего студенты-иностранцы живут в общежитиях при своих вузах, и тогда принимающей стороной выступает учебное заведение. Но что делать, если гражданин другой страны, приехавший на учебу, решил остановиться в гостинице, хостеле или апартаментах? Разберемся, в чем особенности постановки на миграционный учет студента, какие документы для этого необходимы и чем здесь может помочь Контур.Отель.

Миграционное законодательство время от времени обновляется. Отельерам важно быть в курсе каждой детали, поскольку ошибки в миграционном учете могут дорого обойтись. В этой подборке рассказываем о сроках пребывания иностранцев из безвизовых стран и водителей-дальнобойщиков, а также о реестре контролируемых лиц и новшествах в списке документов для заселения. 

В семейный отель гости приезжают отключиться от бытовых забот, поэтому комфорт и досуг маленьких постояльцев на время отпуска — забота заведения. В статье подготовили чек-лист оснащения, развлечений и услуг для кидс-френдли отеля. Он пригодится, если ваш бизнес делает первые шаги в работе с детьми или планирует развиваться в этом направлении.

В 2025 году интерес путешественников к посуточной аренде квартир вырос на 55%. Этот тренд нарастает с начала 2020-х и будет продолжаться дальше. Чтобы успешно конкурировать на рынке, отельеру полезно знать, в чем особенность апартаментов и апарт-отелей, чем они отличаются от классических отелей и почему гости предпочитают тот или иной формат.

Апартаменты всё чаще встречаются в предложениях застройщиков и объявлениях об аренде — но многие до сих пор не понимают, чем они принципиально отличаются от обычной квартиры. Эксперты Контур.Отеля разобрали, что такое апартаменты с точки зрения закона, какими они бывают и кому подходят.