После того как вы отправите уведомление с помощью сервиса Контур.Отель, вы можете отследить его статус в списке отправленных:
- «В очереди на отправку» — уведомление еще не отправлено в УВМ МВД и находится на сервере СКБ Контур. Если такой статус сохраняется дольше пятнадцати минут, обратитесь в техподдержку сервиса.
- «Отправлен» — уведомление отправлено в УВМ МВД, но пока не принято в обработку на стороне ведомства.
- «Ожидает проверки» или «Ожидает снятия с учета» — уведомление доставлено в УВМ МВД и проходит проверку.
- «Поставлен на учет» или «Снят с учета» — уведомление о постановке на учет или снятии с учета было успешно принято на стороне УВМ МВД.
- «Получен протокол ошибок» или «Не удалось снять с учета» — в уведомлении были найдены ошибки, и гостя не удалось поставить на учет или снять с учета. Исправьте ошибки и отправьте уведомление повторно.