«Если вы не перешли на ЭДО — вы отстаете»: на «Диадок Фест» обсудили цифровизацию компаний на практике

Электронный документооборот — один из обязательных признаков цифровой и эффективной компании. При этом важно полноценное внедрение технологии, а не декларативное, когда процессы остаются прежними. Иначе изменения не дадут результата. Об этом говорили на пленарной сессии «Цифровизация компании на практике», которая прошла на «Диадок Фесте» 9 октября.

Участники пленарной сессии в дискуссии исходили из того, что ЭДО — технология, которая повышает эффективность бизнеса.  Сосредоточились не на метриках — ускорении процессов, экономии на бумаге, снижении риска ошибок и прочих — а на практике внедрения.  Как пояснил руководитель направления ЭДО в Контуре Денис Салих, сейчас доля тех или иных документов, передаваемых в электронном формате — маркер технологичности и конкурентоспособности вашего бизнеса на рынке. 

Денис Салих
Руководитель направления ЭДО в Контуре

Если 65% счетов-фактур отправляется в электронном виде, это означает, что, скорее всего, большая часть ваших контрагентов уже работают в ЭДО. Еще у части из них применение электронного документооборота — обязательное условие для работы с партнёром. А в случае с логистикой все 100% ЭПД уже должны передаваться  в электронном формате. Когда вся логистика перешла на ЭДО, решение стало элементом инфраструктуры. 

Электронный документ, отметил Денис Салих, стал принципиальным условием эффективности. При этом речь идет о полноценном внедрении ЭДО, недостаточно просто разовых операций. Если после покупки технологии большая часть  документов компании по-прежнему передается в бумажном виде, это означает, что процессы не оптимальны.

Заместитель гендиректора «Северсталь-ЦЕС» Наталья Спицына считает, что если менее 50% документов бизнеса передаются в бумажном формате, то технология, по сути, не внедрена. По её словам, в металлургической группе «Северсталь» в электронный формат переведено более 85% документов. Чтобы ускорить переход на ЭДО, по словам Натальи Спицыной, необходимо предварительно изучить внутренние процессы — понять, что можно автоматизировать, а от чего отказаться. 

Владислав Беляев из «Черкизово» подтвердил, что решение об автоматизации необходимо принимать от цели. Он привел пример роботизированного мясоперерабатывающего завода «Черкизово-Кашира», где все процессы автоматизированы. Когда проект задумывался, целью было повышение безопасности продукции и строгое соблюдение рецептуры. Чтобы достичь этого, компания и подбирала подходящее решения.  

Автоматизация не может быть целью, а только инструментом, добавил Владислав Беляев. Для ускорения перехода на ЭДО, когда становится ясно, эффективность каких процессов можно повысить, он предложил просто отключить в офисе принтеры. 

Руководитель управления по развитию продуктов ЭДО в «Магните» Оксана Андреева считает, что ЭДО нужно воспринимать не как технологию, которая позволяет перевести бумажные документы в электронные, а как решение, способное убрать лишние шаги.  При аудите процессов перед внедрением часто выясняется, что отдельные операции — согласование, перепроверку — выполняли только потому, что так исторически сложилось. ЭДО позволяет исключить такие атавизмы.