Доходность бизнеса на пунктах выдачи заказов (ПВЗ) в 2024 году оказалась ниже ожиданий: почти половина владельцев (42%) получили годовую выручку менее 500 000 руб., следует из исследования Центра доказательной экспертизы Института Гайдара, опубликованного в «Ведомостях».
Еще четверть предпринимателей заработали от 500 000 до 1 млн руб. в год, а выручку свыше 2 млн руб. показали лишь 14% опрошенных.
Средний доход владельца ПВЗ по стране — около 900 000 руб. в год.
Селлеры на маркетплейсах зарабатывают на порядок больше
Для сравнения, средняя выручка ИП и ООО, торгующих через маркетплейсы, достигает 37,5 млн руб. в год, что составляет 37% их общего оборота.
Самозанятые-продавцы, реализующие собственные товары, получают в среднем 880 000 руб. в год, но их деятельность ограничена лимитом дохода 2,4 млн руб. и запретом на перепродажу.
Планы развития ПВЗ
Сейчас у одного владельца в среднем два пункта выдачи, причем более 50% предпринимателей планируют открыть еще один-два ПВЗ в ближайший год.
Аналитики прогнозируют, что в 2025 году средняя выручка одного пункта превысит 1,5 млн руб.
Несмотря на невысокую маржу, бизнес видит потенциал роста через масштабирование сети.
Плюсы и минусы работы с маркетплейсами
Большинство селлеров оценивают сотрудничество с площадками положительно:
- 40% отмечают расширение рынка сбыта,
- 39% — высокий поток заказов,
- 32% — упрощение логистики.
Однако у бизнеса остаются и системные проблемы:
- высокая конкуренция (31%),
- высокие комиссии (30%),
- возвраты товаров (23%),
- навязанные скидки и штрафы (22–31%).
Конкуренция растет, маржа падает
Эксперты считают, что рынок ПВЗ уже близок к насыщению: за последние годы количество точек выросло кратно, но в 2024 году их выручка снизилась на 30–60% из-за усиления конкуренции, изменений условий работы и перераспределения заказов между маркетплейсами.
Многие предприниматели заходят в эту нишу из-за низкого порога входа и понятной модели работы, однако теперь прибыльность заметно сократилась.
Управление ПВЗ часто осуществляется по «экстремальному» сценарию: владельцы экономят на персонале, используют неформальную занятость или оформляются как самозанятые, что указывает на нестабильный характер занятости в отрасли.