Покупатели переориентировались с популярности брендов на низкую цену и вкус продуктов

Выросли лояльность к отечественному производству и интерес к товарам для здорового питания. Как меняются потребительское поведение и предпочтения россиян, узнали участники конференции Контура «ЭДО в ритейле: все сложится».

Конференцию «ЭДО в ритейле: все сложится» открыл доклад Натальи Кузнецовой из Национального агентства финансовых исследований (НАФИ). В марте 2022 года НАФИ запустило социально-экономический мониторинг мнений населения. Спикер конференции поделилась с представителями сферы ритейла результатами исследований и на их основании дала рекомендации для развития бизнеса.

При выборе продуктов 92 % опрошенных россиян стали чаще обращать внимание на низкую цену, 90 % — на срок хранения и качественный вкус. Также среди самых популярных критериев:

• продается по акции или спецпредложению;
• относится к здоровому питанию;
• произведено в регионе проживания покупателя.

Популярность бренда и красивый внешний вид товара занимают последние строчки в рейтинге. Эти критерии при покупке продуктов волнуют меньше всего покупателей — 48 и 46 % соответственно.

В число товаров отечественного производства, к которым наиболее лояльны покупатели, вошли продукты питания и напитки, товары для детей и детское питание, мебель, товары для дома и сада, товары для животных, материалы для строительства и ремонта, товары для спорта и отдыха, бытовая химия.

Наталья Кузнецова
Руководитель исследовательских проектов Аналитического центра НАФИ

Учитывая основные тренды последних месяцев, мы рекомендуем представителям отрасли, во-первых, акцентировать внимание на демократизации ценовой политики в своих информационных кампаниях. Во-вторых, учитывать усиление ориентации на полезное, натуральное и вкусное питание, а не на бренд. И, в-третьих, постараться ответить запросам россиян на покупку продукции местного производства.

Конференция Контура «ЭДО в ритейле: все сложится» состоялась в онлайн-формате 2 ноября. Более 20 спикеров выступили в этот раз, чтобы рассказать об актуальных законодательных требованиях, инструментах для автоматизации документооборота и кейсах перевода организаций на ЭДО. Мероприятие Контур проводит ежегодно для представителей сферы ритейла. Первая конференция «ЭДО в ритейле: все сложится» в 2021 году стала победителем в номинации «Онлайн-событие года» на ежегодной национальной премии событийной индустрии.

У Контура есть свой телеграм-канал. В нем мы публикуем все самые важные и актуальные материалы для бизнеса. Подписывайтесь, чтобы быть в курсе последних новостей.