Безопасные мессенджеры: как защитить личные и рабочие переписки

Утечка данных с сервера, взлом аккаунта, кража денег со счета — пользователи мессенджеров сталкиваются с множеством угроз безопасности. Собрали 7 безопасных сервисов, в которых переписка будет под надежной защитой.

Оцените Чаты в Толке для общения с коллегами

Получите бесплатный доступ к мессенджеру

Оставить заявку

Зачем нужны безопасные мессенджеры

Мессенджеры — простой и доступный способ всегда быть на связи с родственниками, друзьями и коллегами. Пользователи доверяют сервисам многое: фотографии, видео, документы, геолокацию и тысячи текстовых сообщений с личной информацией. Если она попадет в руки третьим лицам, данные легко использовать против человека. 

Безопасные мессенджеры помогают пользователям сохранить личную жизнь в тайне от других. Вряд ли кто-то захочет, чтобы его переписки о семье, отношениях, здоровье, финансах прочитали посторонние.

Почему защита так важна

Проблемы с конфиденциальностью у рядового пользователя угрожают только ему, иногда его близким или контактам. Но для компаний, которые используют мессенджеры для рабочих коммуникаций, риски гораздо выше. Использование небезопасного сервиса для общения сотрудников может быть чревато:

• Сливом персональных данных пользователей. Хакеры могут украсть ФИО, номера телефонов, email клиентов и опубликовать их в открытом доступе.
• Утечкой конфиденциальных данных. В руки конкурентам могут попасть клиентская база, корпоративные разработки, стратегии, технологии и другие важные для бизнеса сведения.
• Кражей данных недобросовестными сотрудниками. Уволенные сотрудники, у которых остался доступ к перепискам, могут передать их третьим лицам.

Как работает шифрование в мессенджерах

Один из основных способов обеспечить безопасность мессенджера — шифрование данных. Суть сквозного шифрования (end-to-end encryption, E2EE) в том, что сообщение шифруется на устройстве отправителя, передаются в засекреченном виде, а расшифровывается только на устройстве получателя. 

Даже если кто-то перехватит сообщение при передаче, его невозможно будет прочитать: для расшифровки требуется ключ, который есть только у пользователей. При E2EE-шифровании содержание сообщения недоступно даже серверам разработчика.

Получается такая схема:

1. На телефоне Маши формируется публичный и закрытый ключи.
2. Устройство Маши передает публичный ключ телефону Вани, закрытый остается в секрете.
3. Устройство Вани создает ключ симметричного алгоритма, шифрует его публичным ключом от Маши и отправляет ей.
4. Телефон Маши расшифровывает закодированное сообщение с помощью закрытого ключа и получает доступ к ключу симметричного алгоритма.
5. Теперь и Маша, и Ваня знают ключ, необходимый для шифровки
6. Далее сообщение зашифруется на устройстве отправителя и расшифруется на устройстве получателя.

Как выбрать безопасный мессенджер

Сквозное шифрование — важный, но не единственный критерий конфиденциальности мессенджера. Вот на что еще нужно обращать внимание при выборе безопасного сервиса.

Открытый исходный код 

У открытого программного обеспечения исходный код доступен для контроля со стороны. Независимые эксперты могут провести аудит кода на уязвимости или бэкдоры, оставленные разработчиками, чтобы обойти свою систему шифрования и получить доступ к данными пользователей.

Отсутствие сбора данных

Даже если в сервисе работает сквозное шифрование, скорее всего, мессенджер собирает о пользователях метаданные — они обычно не кодируются. Метаданные включают сведения о том, с кем пользователь общался, с какого устройства, его IP-адрес. 

Дополнительные функции безопасности

Хорошо, если сервис предлагает гибкие настройки конфиденциальности, например, в нем можно настроить:

• запрет на пересылку сообщений или создание скриншотов чата,
• автоудаление сообщений по таймеру, 
• отключение автоматической загрузки медиаконтента, 
• сокрытие личных данных профиля от незнакомых пользователей. 

Некоторые мессенджеры позволяют установить пароль — его нужно вводить при каждом открытии приложения.

Самые безопасные мессенджеры

Обратите внимание: большая часть мессенджеров, которые упоминаются в статье, принадлежит иностранным компаниям. Это значит, что они запрещены для официального использования в государственных и финансовых организациях. 

Контур.Толк

Чаты Толка — удобный и безопасный корпоративный менеджер. Он помогает отделить личное общение от корпоративного, что само по себе снижает риск утечек.

Доступ к Чатам есть только у сотрудников компании — внешние пользователи не смогут попасть в защищенный контур. Трафик зашифрован современными протоколами RTP/DTLS и TLS. Серверы расположены в России, приложение полностью соответствует требованиям российского законодательства и входит в реестр отечественного ПО.

Все учетные записи персонала находятся под контролем компании. Чтобы ограничить действия сотрудников в чате, есть гибкая система ролей. Доступ уволенных работников к корпоративной информации легко заблокировать. Для компаний, которым критически важно сохранять полный контроль над данными, есть on-prem-решение.

Пользователям Толка не нужно выбирать между безопасностью и удобством. В сервисе есть все для комфортного общения с коллегами:

Удобная система чатов. Кроме личных и групповых чатов есть публичные каналы — пригодятся, чтобы информировать сотрудников о новостях компании. Приватные каналы тоже есть. Оповещения можно автоматизировать с помощью чат-ботов через API. Чтобы переписка не затерялась, обсуждайте отдельные вопросы в тредах. Теги, эмодзи, стикеры, реакции, опросы, отправка файлов — все привычные функции на месте.

Простой поиск собеседников. Коллег легко найти по ФИО, поскольку сервис интегрируется со справочником сотрудников через SSO. В профиле указаны подразделение и должность, чтобы не перепутать даже однофамильцев. Статус позволяет понять, в сети человек или недоступен из-за отпуска или больничного.

Видеоконференции всегда под рукой. Если переписки недостаточно, запустите аудио- или видеозвонок в один клик. Конференции оснащены инструментами для совместной работы: онлайн-досками, заметками, демонстрацией экрана. После встречи в сервисе сохранится ее запись и расшифровка, а нейросеть подготовит хронологический пересказ звонка и структурированный протокол.

Попробуйте Чаты в Толке

Защищенное пространство для рабочего общения

Оставить заявку

Signal

Мессенджер Signal (США) считается одним из самых безопасных. Сервис разработан независимым некоммерческим проектом и существует только на гранты и пожертвования. 

Сквозное шифрование работает в Signal по умолчанию во всех сообщениях и звонках. Исходный код приложения и серверной части открыт. Сервис собирает минимум метаданных о пользователях, в том числе за счет отсутствия рекламы. 

Signal полностью бесплатный. Для регистрации нужен номер телефона, но российский номер не подойдет из-за блокировки мессенджера в нашей стране.

В Signal можно переписываться, созваниваться по аудио- и видео, выкладывать истории, создавать групповые чаты. Во время звонков есть возможность демонстрировать экран. 

В чатах кроме текстовых сообщений можно отправлять видео, картинки, стикеры, эмодзи, ставить реакции на сообщения. Предусмотрена функция «одноразовых медиа» — после первого просмотра видео или картинка удаляются. Есть чат с самим собой для заметок.

Из дополнительных настроек конфиденциальности — скрытие номера телефона, исчезающие сообщения, блокировка экрана. Еще можно скрывать уведомления о прочтении сообщения и индикатор набора текста. Сервис дает возможность изменить дизайн и название иконки, чтобы спрятать приложение на экране телефона.

Threema

Threema — платный мессенджер, разработанный в Швейцарии. Все звонки, переписки и файлы по умолчанию защищены сквозным шифрованием. Плюс в том, что для регистрации не понадобится номер телефона или email, что гарантирует анонимность.

Каждому пользователю в Threema присваивается уникальный идентификатор. Разработчики утверждают, что собирают минимум метаданных о клиентах. Исходный код открыт частично: только для клиентской части, но не для серверной.

Основные возможности Threema:

• текстовые сообщения в личных и групповых чатах;
• личные и групповые аудио- и видеозвонки;
• голосовые сообщения;
• опросы;
• обмен файлами, видео, картинками;
• защита чатов паролем;
• демонстрация экрана во время звонков;
• реакции.

У Threema есть отдельное решение для корпоративных клиентов. Пользователь может создавать «изолированные пространства», чтобы разделить рабочие и личные коммуникации. 

Для компаний предусмотрены централизованный контроль доступа пользователей, версия on-prem для установки на собственных серверах, интеграции с учетной системой через API, защита от несанкционированного доступа сотрудников.

Element

Element — иностранная децентрализованная платформа для общения, которая работает на протоколе Matrix. Разработчики отказались от централизованного хранения данных. Пользователь сам может выбрать сервер, на котором зарегистрирует аккаунт — там и будет храниться информация. 

Кроме того, можно поднять свой сервер. Если на нем регистрируются все контакты, пользователь получит полный контроль над данными.

Element бесплатный, его исходный код открыт. Номер телефона для регистрации не понадобится, достаточно анонимного аккаунта электронной почты. Все общение защищено сквозным шифрованием.

Разработчики позиционируют Element как мессенджер для личной переписки и для коммуникации в сообществах. По возможностям он близок к традиционным мессенджерам: общение в личных и групповых чатах, голосовые сообщения, опросы, реакции, обмен геолокациями, файлами и медиаконтентом. В мессенджер встроены видеоконференции с возможностью совместного использования экрана.

Olvid

Olvid — французское защищенное приложение с открытым исходным кодом для мгновенного обмена сообщениями. Звонки, переписки и отправляемые файлы закодированы сквозным шифрованием. Разработчики утверждают, что шифруют не только переписку, но и метаданные пользователей.

Для регистрации не нужны номер телефона или email. Пользователь может не указывать никаких личных данных, чтобы сохранить приватность. Основные возможности приложения бесплатны, также есть платные тарифы для корпоративных пользователей.

В Olvid пользователям доступны:

• отправка файлов без ограничения по размерам;
• групповые чаты;
• редактирование и удаление сообщений;
• исчезающие сообщения;
• возможность создавать несколько профилей, например для рабочего и личного общения;
• аудио- и видеозвонки.

Для корпоративных пользователей предусмотрен единый вход по SSO, централизованное управление правами пользователей, группировка пользователей по отделам. Еще есть боты для автоматизации рутинных задач, а также интеграция с искусственным интеллектом.

Session

Австралийский мессенджер Session разработан на основе блокчейна Oxen. Переписка в сервисе защищена сквозным шифрованием. Session не собирает и не хранит личные данные, а также метаданные, в том числе IP-адрес.

Телефон и почта для регистрации не нужны — для идентификации каждому пользователю присваивается уникальный ID. Session работает по принципу «луковичной маршрутизации»: сообщения неоднократно шифруются и проходят через несколько сетевых узлов.

В остальном Session — привычный мессенджер. В нем можно переписываться, звонить по видео и аудио, обмениваться файлами, создавать групповые чаты. Есть функция исчезающих сообщений, уведомления о прочтении сообщений можно отключить.

SimpleX Chat

Разработчики британского мессенджера SimpleX Chat пошли дальше и отказались от любых способов идентификации пользователей. К учетной записи ничего не привязано: ни имя, ни номер телефона, ни почта, ни случайно сгенерированный ID.

Сервис предлагает пользователям общаться по одноразовым QR-кодам, которые сканируются при личной встрече или по видеосвязи. Это значит, что среди контактов не будет случайных собеседников — спамеров или мошенников.

Пользовательские данные хранятся на клиентских устройствах. Защищенные сквозным шифрованием сообщения временно хранятся на серверах-ретрансляторах, но после получения безвозвратно удаляются. Метаданные пользователей скрыты от серверов SimpleX Chat. Сама система серверов децентрализована, есть возможность использовать собственный сервер.

Все обычные возможности мессенджера тоже есть: звонки, обмен файлами, групповые чаты, голосовые сообщения. Дополнительно можно установить удаление сообщений по таймеру. Также есть возможность скрыть свой IP-адрес с помощью доступа к серверам через ПО Tor.

Попробуйте Контур.Толк — платформу для общения в команде

Видеосвязь, чаты, вебинары, онлайн-доски, ИИ-инструменты

Зарегистрироваться

Тренды развития безопасных мессенджеров в 2025 году

Метамессенджеры. Появляются приложения, которые интегрируют разные каналы связи в единую защищенную среду. Например, приложения Beeper и Flexchat позволяют объединить чаты из WhatsApp, Telegram, Signal и других мессенджеров в одном интерфейсе. Конфиденциальность общения повышается за счет шифрования трафика дополнительным слоем защиты.

Безопасность важнее удобства. Исследования показывают, что из-за участившейся деанонимизации в популярных мессенджерах и утечек данных пользователи все чаще выбирают анонимные сервисы. Аналитика загрузок приложений и рыночных тенденций подтверждает приоритет мессенджеров, которые собирают минимум данных, даже если у них меньше возможностей по сравнению с привычными сервисами.

Национальные мессенджеры. Государственные ведомства все чаще отказываются от иностранных глобальных мессенджеров из-за угроз безопасности. Вместо популярных сервисов они переносят коммуникации в решения собственной разработки, обязывая делать это и госучреждения. Например, немецкие вооруженные силы используют сервис BwMessenger, который, как и Element, работает в сети Matrix, а госучреждения Швейцарии обязаны переписываться в Threema.

Защита от квантового взлома. Человеку сложно взломать шифрование, чтобы получить доступ к переписке. Однако с этой задачей легко смогут справиться квантовые компьютеры. Пока их нет в массовом производстве, но специалисты уже создают криптографические алгоритмы, устойчивые к подобным взломам. Например, постквантовое шифрование внедрили Signal и Olvid.

Дополнительные советы по защите мессенджера

Выбрать надежный сервис недостаточно. Чтобы лучше себя защитить, важно соблюдать базовые правила информационной безопасности:

• Включите двухфакторную аутентификацию. Через двойной барьер защиты, например вход по номеру телефона и паролю, злоумышленникам сложнее добраться до личных сведений.
• Придумайте сложный пароль. Лучший способ — сгенерировать случайную последовательность из 10 и более символов. В этом поможет менеджер паролей. Там же стоит хранить секретный код — держать его в заметках небезопасно.
• Будьте осторожнее с новыми контактами. Если вам пишет человек, которого нет в списке ваших контактов, отнеситесь к нему критически. Особенно если собеседник представляется коллегой, начальником или родственником, а чат новый и истории переписки нет. Лучше связаться с человеком через другой канал, чтобы не нарваться на мошенников.
• Не открывайте подозрительные ссылки. Даже в безопасном мессенджере можно получить фишинговую ссылку. Игнорируйте сообщения с просьбами проголосовать в конкурсе или внезапными предложениями получить подарок, даже если они пришли от знакомых: их могли взломать.
• Скройте информацию в профиле. Чужим людям не обязательно видеть дату рождения, номер телефона и фотографию. Открывайте данные только тем, кому доверяете.

Тем, кто хочет сохранить конфиденциальность личных данных и переписки, лучше выбирать мессенджеры со сквозным шифрованием. Открытый исходный код, гибкие настройки приватности и минимальный сбор данных тоже говорят о защищенности сервиса. Не забывайте о цифровой гигиене: простые меры по защите данных актуальны даже для безопасных программ.

Общайтесь в Чатах с Толком

Простой, удобный и безопасный корпоративный мессенджер

Оставить заявку

Еще 5 подборок сервисов

• Аналоги Zoom: какой сервис видеосвязи выбрать
• Аналоги Telegram
• Аналоги Viber
• Топ‑10 мессенджеров для работы в России: обзор сервисов для бизнеса
• Аналоги WhatsApp