Проверенные решения, которые упростят и систематизируют общение внутри компании.
Оцените Чаты в Толке для общения с коллегами
Получите бесплатный доступ к мессенджеру
Почему заблокировали Viber в России
Роскомнадзор заблокировал Viber зимой 2024 года. По данным ведомства, через Viber шли призывы к экстремизму и терроризму, а также публиковали материалы для дестабилизации общества. На тот момент Viber занимал третье место по популярности в России, а охват составлял 26% аудитории.
Система сквозного шифрования и простая регистрация по номеру телефона сделала Viber популярным решением для общения внутри бизнеса. Даже после блокировки компании продолжили использовать бесплатный сервис.
Технически за общение в сервисе не наказывали. Были прецеденты, когда выписывали штраф, но эти случаи касались передачи персональных данных. Однако ситуация изменилась к лету 2025 года.
С 1 июня 2025 года в России вступил в силу федеральный закон от 01.04.2025 №41-ФЗ «О государственной информационной системе противодействия правонарушениям», который запретил использовать иностранные мессенджеры для делового общения и коммуникаций с клиентами у определенных категорий компаний. Этот запрет касается таких мессенджеров, как Viber, WhatsApp, Telegram, поскольку они считаются иностранными сервисами.
Закон ограничивает не только внешнюю коммуникацию с клиентами, но и деловую переписку с использованием иностранных мессенджеров, что существенно осложняет легальное использование Viber в бизнесе.
Если отбросить блокировки, то Viber пользовался популярностью, потому что он бесплатный. У платформы нет инструментов администрирования, интеграций с планировщиками и многими другими решениями. Банально, но данные из чата можно просто скопировать — и никто не узнает об этом.
Пришло время обратить внимание на корпоративные аналоги Viber. Они не бесплатные, зато предлагают функциональность для бизнеса и не боятся блокировок.
Аналоги Viber
Контур.Толк
Чаты в Контур.Толке — корпоративный мессенджер, который переводит все рабочие коммуникации в защищенное пространство, доступное только сотрудникам компании.
Платформа поддерживает работу в браузере, на мобильных устройствах и десктопе. Сотрудники могут общаться в групповых каналах, личных диалогах и ветках обсуждений. В чате доступны упоминания, реакции, опросы и голосования.
Система ролей позволяет администраторам управлять сервисом и модерировать каналы. Пользователи обмениваются сообщениями и файлами, а читатели просматривают историю. Можно создавать закрытые и открытые каналы для хранения документов, ссылок и медиафайлов.
Профили содержат реальные данные: ФИО, должность, отдел и контакты. Индикатор статуса показывает, доступен ли коллега, что ускоряет поиск нужных специалистов. Удобный контроль доступов позволяет быстро удалить уволенного сотрудника или добавить нового.
Открытый API позволяет создавать собственных ботов и адаптировать функции под задачи бизнеса. Мессенджер интегрирован с сервисом видеозвонков — перейти от переписки к встрече вместимостью до 400 человек можно за пару кликов. При этом Толк обеспечивает качество связи даже при слабом соединении.
Контур.Толк подходит компаниям любого масштаба. Авторизация через корпоративный домен и импорт данных сотрудников через SSO упрощают запуск — профили заполняются автоматически.
Сервис включен в реестр российского ПО, все данные шифруются по современным протоколам и хранятся на серверах в России. Компаниям, которым требуется автономность, доступна on-premise версия — ее можно установить на собственных серверах, чтобы полностью контролировать корпоративные коммуникации.
Яндекс.Мессенджер
Яндекс.Мессенджер предоставляет возможность обмениваться текстовыми, голосовыми и видеосообщениями, создавать групповые чаты, вести обсуждения в тредах, а также организовывать аудио- и видеоконференции с участием до 40 человек.
Среди полезных функций — встроенные опросы, автоматическая транскрипция голосовых сообщений и гибкие настройки прав доступа для участников.
Главное преимущество платформы — ее интеграция с другими сервисами экосистемы Яндекса — такими как Почта, Диск и Календарь. Особенно удобно решение для компаний, которые уже активно используют продукты корпорации.
Сервис гарантирует высокий уровень безопасности: все данные шифруются и хранятся на серверах в РФ, а доступ к чатам регулируется администраторами.
Яндекс.Мессенджер можно рекомендовать бизнесам, которые работают в экосистеме Яндекса, а также компаниям, ценящим защищенные и управляемые коммуникации.
МТС Линк Чат
МТС Линк Чат объединяет чаты, видеозвонки, каналы и ИИ-ассистента в одном приложении. Компании экономят до 30% времени на организации встреч и поиске информации. Платформа поддерживает видеозвонки до 200 участников.
Раздел «Команды» позволяет привязывать один канал к нескольким группам. Встроенный ИИ-помощник автоматически создает сводки переписок и выделяет ключевые решения.
Компании могут развернуть решение on-premise для полного контроля над данными. Единый вход (SSO) обеспечивает доступ ко всем продуктам МТС Линк. Треды и каналы помогают структурировать общение и сохранять контекст.
Крупные корпорации и госструктуры выбирают платформу за возможность локального развертывания и интеграцию с системами безопасности. Средний бизнес оценит быстрое масштабирование и прозрачное администрирование.
VK Teams
VK Teams — полноценное приложение для совместной работы от «ВКонтакте», включающее мессенджер, видеоконференции, задачи, почту и календарь. Сервис позволяет организовать рабочее пространство через подборки тем, создавать папки чатов, расшифровывать голосовые сообщения и устанавливать статусы занятости.
VK Teams работает в закрытом контуре, не требует привязки к соцсети. Администраторы управляют доступом, блокируют пользователей и устанавливают статусы сотрудников. Решение входит в реестр российского ПО, поддерживает шифрование AES и End-to-end.
VK Teams подойдет компаниям, которым нужен комплексный инструмент для коммуникаций и управления проектами.
Труконф
Труконф, или TrueConf — корпоративный мессенджер с акцентом на безопасность и контроль данных. Сервис хранит информацию на собственном сервере компании, поддерживает работу внутри закрытой сети и автономный режим, что позволяет соответствовать российским стандартам по защите информации.
Архитектура Труконф спроектирована для бесшовной интеграции в существующую IT-экосистему предприятия. Поддержку Active Directory, LDAP и технологии единого входа (SSO) оценят в отделе информационной безопасности.
Попробуйте Контур.Толк — платформу для общения в команде
Видеосвязь, чаты, вебинары, онлайн-доски, ИИ-инструменты
Нужно помочь коллеге с настройкой программы? Можно подключиться к его экрану и управлять им удаленно. Также сервис масштабируется для организаций с числом пользователей от десятков до более 1500 участников видеоконференций.
TrueConf подходит средним и крупным компаниям, которым важны безопасность, контроль и соответствие законодательству. Решение трудно рекомендовать малым бизнесам и стартапам без собственной IT-поддержки.
eXpress
eXpress — платформа для безопасной и эффективной коммуникации внутри компании. Сервис объединяет обмен сообщениями, групповые чаты, каналы, обсуждения в тредах, передачу файлов, голосовые сообщения и интеграцию с корпоративными сервисами.
Платформа поддерживает видеоконференции до 128 участников, обеспечивает высокий уровень защиты данных за счет современных протоколов шифрования и соответствия требованиям ФСТЭК. Встроенные инструменты — планирование встреч, чат во время конференции, демонстрация экрана — делают совместную работу удобной и продуктивной.
eXpress подойдет бизнесам, которым важна надежная, защищенная и контролируемая внутренняя коммуникация.
Что нужно знать о рисках использования зарубежных аналогов Viber
Многие компании продолжают вести корпоративные переписки в зарубежных мессенджерах — и их можно понять. Они удобные, популярные, а главное бесплатные. Однако сейчас это может привести к административной ответственности и крупным штрафам.
Статья по теме: Подборка корпоративных мессенджеров с бесплатным доступом
Руководители компаний рискуют получить штраф от 30 тысяч до 50 тысяч рублей, организации — от 100 тысяч до 700 тысяч рублей. В 2025 году появились первые судебные решения: банк оштрафовали на 200 тысяч рублей за сообщение должнику через WhatsApp*.
Штрафы — это далеко не единственный риск. Гораздо страшнее столкнуться с утечкой данных, а также с невозможностью ограничить доступ к корпоративной информации уволенным сотрудникам.
Кроме того, зарубежные сервисы хранят информацию за пределами РФ, а это сильно усложняет обеспечение безопасности. Поэтому отказ от таких мессенджеров в первую очередь сохранит контроль над чувстительными данными и инфобезом.
*Принадлежит компании Meta, признанной экстремистской и запрещенной в РФ.
Что важно запомнить
Риски использования зарубежных сервисов значительно выросли. Помимо штрафов, компании сталкиваются с угрозой утечки данных, невозможностью контролировать доступ уволенных сотрудников и отсутствием гарантий безопасности хранения информации.
Российские корпоративные мессенджеры предлагают широкую функциональность, заточенную под задачи бизнеса. Современные решения, такие как Контур.Толк, обеспечивают защищенную среду для общения, интеграцию с корпоративными системами, управление доступами и соответствие требованиям законодательства.
Переход на отечественные платформы — это вопрос не только безопасности, но и удобства. Российские мессенджеры интегрируются с экосистемами, поддерживают видеозвонки, совместную работу над документами, планирование встреч и автоматизацию бизнес-процессов.
Выбор корпоративного мессенджера зависит от задач и масштаба компании. Для малых и средних бизнесов подойдут универсальные решения с простым запуском, для крупных организаций — платформы с расширенными возможностями контроля, автономности и интеграции.
Отказ от иностранных мессенджеров — стратегический шаг для защиты бизнеса. Использование российских аналогов позволяет компаниям соответствовать законодательству, минимизировать риски и выстраивать эффективные коммуникации внутри коллектива.
Еще 7 подборок сервисов на замену зарубежным
- Аналоги Google Meet: подборка 10 российских сервисов онлайн-встреч
- Аналоги WhatsApp
- Аналоги Telegram
- Приложения для групповых видеозвонков: аналоги Telegram и WhatsApp
- Бесплатные платформы для вебинаров
- Лучшие аналоги Miro: чем заменить зарубежные онлайн-доски
- Аналоги Skype: чем заменить зарубежный сервис видеосвязи в 2025 году