Групповые видеозвонки позволяют оставаться на связи с теми, кто далеко — с друзьями в другой стране или коллегами из соседнего города. Из-за риска блокировок или ограниченной функциональности Telegram и WhatsApp не всегда подходят для видеоконференций. Протестировали 10 сервисов для видеозвонков и рассказываем, какой выбрать.
Попробуйте Контур.Толк — российский сервис видеосвязи
Бесплатный доступ для новых пользователей
Области применения групповых видеозвонков
Групповые видеозвонки связывают людей между собой через интернет, когда встретиться и поговорить лично не получается. Видеоконференции помогают решать разные задачи как в личной жизни, так и в бизнесе.
Поддерживать связь с друзьями и родственниками, которые находятся далеко, общаться с единомышленниками по интересам, проводить удаленные консультации со специалистами — все это возможно благодаря сервисам видеосвязи.
В работе и бизнесе видеозвонки позволяют дистанционно вести переговоры с деловыми партнерами, организовать коммуникацию между удаленными сотрудниками, проводить собеседования с меньшими затратами времени, обеспечить клиентскую поддержку по всему миру.
Также групповые видеозвонки способствовали развитию онлайн-образования. С видеоконференциями стали возможны удаленные лекции, мастер-классы, вебинары без личного посещения аудиторий.
Статья по теме: Видеоконференции в сфере образования
Как выбрать сервис для видеозвонков
Выбрать приложение для личных видеозвонков просто. Главное — удобство и доступность. Возможностей бесплатных платформ достаточно для личного общения по видеосвязи, а продвинутые функции не нужны. Обычно выбирают тот сервис, который есть у большинства участников группового звонка.
С сервисами для рабочих групповых звонков сложнее. Чтобы выбрать надежное приложение для видеосвязи, нужно проанализировать несколько факторов:
Функциональность. Чтобы рабочие собрания проходили эффективно, понадобятся инструменты для совместной работы: онлайн-доски, опросы, показ презентаций. Определите, какие функции нужны команде, и ориентируйтесь на них при выборе сервиса.
Безопасность. Бизнесу важно, чтобы данные сотрудников и клиентов были защищены от утечек. Шифрование потоков данных, интеграции с системами безопасности, защищенный вход в аккаунт — все это необходимо для защиты чувствительной информации.
Техподдержка. Неполадки могут застать в любой момент — перед рабочей конференцией на 500 человек или важными переговорами с партнерами. Так что круглосуточный доступ к технической поддержке будет плюсом.
Популярные приложения для групповых видеозвонков
Telegram и WhatsApp — самые популярные мессенджеры в России. Их используют как для переписки, так и для звонков, в том числе групповых. Благодаря простоте и доступности мессенджеры отлично подходят для личного общения, но не всегда — для корпоративных коммуникаций.
В Telegram и WhatsApp удобно переписываться и созваниваться один на один, но инструментов для совместной работы в сервисах не так много, разве что можно показать экран и записать звонок.
Кроме того периодически появляются инициативы о блокировке мессенджеров, потому что они не выполняют требования российского законодательства. Telegram даже заблокировали с 2018 года по 2020 год, а сейчас сервис недоступен в некоторых регионах — Дагестане и Чечне. С WhatsApp тоже не все гладко. В 2022 году компанию Meta, которой принадлежит сервис, суд признал экстремистской и запретил ее работу в России.
Сделали подборку из десяти аналогов сервисов для групповых звонков под разные задачи — для ежедневного использования и общения с коллегами.
Контур.Толк
Контур.Толк — российская платформа для работы и общения. Подходит как для личных задач, так и для бизнеса. В бесплатном тарифе «Старт» подключиться к видеозвонку смогут 50 участников одновременно. Все базовые функции групповых звонков тоже доступны.
Чтобы воспользоваться сервисом, достаточно зарегистрироваться. Сервис работает из браузера, десктопного и мобильного приложений. Еще есть on-prem-решение для корпораций.
Создайте в Толке комнату для быстрого созвона или запланируйте встречу на конкретное время. Вход в комнату доступен по ссылке даже для внешних пользователей — им не понадобится регистрироваться и скачивать приложение.
Войти в комнату можно в любой момент даже после завершения встречи. Включите вход по паролю или зал ожидания, чтобы дополнительно защитить конференцию.
Для совместной работы Толк предлагает набор инструментов:
-
чат — общий и личный;
-
синхронный перевод с участием переводчика.
Запись конференции хранится в разделе «Артефакты». Там же есть расшифровка с тайм-кодами и именами спикеров, а также резюме встречи — нейросеть подготовит пересказ, чтобы те, кто пропустил созвон, смогли быстро погрузиться в контекст. Заметки и история общения в чате тоже сохранятся.
В Толке есть все для эффективной работы бизнеса. Сервис интегрируется с календарем Outlook или российскими решениями по протоколу CalDav. API позволяет интегрировать Толк с другими корпоративными сервисами.
Для сотрудников можно настроить единую систему входа по SSO. Коллег легко искать по имени и фамилии. Беспокоиться о безопасности не придется: данные шифруются по протоколам SRTP/DTLS и TLS, серверы расположены в России, а с резервными копиями важные сведения не потеряются.
Проведите онлайн-встречу в Контур.Толке
Бесплатный доступ для новых пользователей
Signal
Мессенджер Signal заблокирован, но не запрещен в России.
Ближайший аналог Telegram и WhatsApp. Отличие от других мессенджеров — повышенная безопасность и конфиденциальность. Звонки и переписки защищены сквозным шифрованием — доступа к ним нет ни у кого, даже у компании.
Разработчики позиционируют сервис как некоммерческий и независимый: мессенджер полностью бесплатный, рекламы в нем нет. У Signal есть веб-версия и мобильное приложение.
В Signal можно позвонить контакту напрямую или в групповом чате. Еще один вариант — создать звонок и поделиться ссылкой на него. В конференцию всегда можно вернуться по ссылке. Подключиться смогут до 50 участников. Чтобы на конференцию не попали лишние люди, можно разрешить вход только после одобрения администратора.
Возможности звонков ограничены — фактически получится только общаться по видео и аудио. Поэтому сервис больше подходит для личных звонков или короткого конфиденциального общения.
Яндекс Телемост
Яндекс Телемост — простой сервис видеоконференций. Начать встречу может каждый, даже без аккаунта в системе Яндекс. Просто создайте видеовстречу и поделитесь на нее ссылкой с коллегами или друзьями.
Также видеозвонок можно запланировать заранее на определенную дату и время. При планировании установите напоминание по email, СМС или в приложении, чтобы не забыть о звонке. Конференции доступны из браузера, десктопного или мобильного приложения.
В Телемосте не так много функций, но все необходимое есть. Работает демонстрация экрана, текстовый чат для отправки сообщений и файлов, поднятие руки, запись конференции.
На платных тарифах для бизнеса функций больше: есть возможность создавать опросы, рисовать на онлайн-досках, сделать единый вход по SSO. Еще доступны расшифровка встреч и автоматический конспект конференции с пересказом ключевых тем от Yandex GPT. В приложении также есть виртуальные фоны.
В бесплатной версии максимальное число участников в одной видеоконференции — 40 человек. За дополнительную плату количество можно увеличить до 1000 человек. Длительность встреч не ограничена даже на бесплатном тарифе.
Видеоконференции в VK
Разработчики социальной сети ВКонтакте предусмотрели два способа создавать групповые звонки, разберем каждый подробнее.
VK Звонки. Подходят как для личных, так и для рабочих задач. Звонить можно несколькими способами. С компьютера звонок запускается из браузера или приложения для VK звонков либо из чатов социальной сети — откройте диалог с конкретным человеком и позвоните ему.
Чтобы позвонить с телефона, понадобится установить приложение ВКонтакте и звонить из чатов. Звонки полностью бесплатные, ограничений по количеству участников и длительности конференции нет. Для запуска группового звонка нужно зарегистрировать VK ID.
Во время видеозвонка можно:
-
включить субтитры,
-
сделать запись и текстовую расшифровку,
-
вместе смотреть ролики на VK Видео,
-
разделять участников по сессионным залам,
-
поставить виртуальный фон или цифровой аватар вместо себя,
-
ставить реакции,
-
запускать трансляции на широкую аудиторию,
-
показывать экран.
Правда, нет встроенного в видеоконференции чата. Переписка идет в отдельном окне VK Мессенджера.
Видеоконференции VK WorkSpace. VK WorkSpace включает набор сервисов для совместной работы: почта, календарь, мессенджер, планировщик задач, документы, хранилище и видеоконференции.
Сервисы доступны по платной подписке — такой вариант больше подходит бизнесу. Собрать на звонок можно одновременно до 500 участников.
Функции практически такие же, как в VK звонках, дополнительно есть чат к каждой конференции. Еще есть возможность организовывать вебинары на большую аудиторию.
Для безопасной передачи данных используют несколько SRTP-каналов шифрования, протокол защиты TLS, доступ к аккаунту по одноразовому паролю. Есть возможность развернуть сервис на серверах компании.
Проведите видеоконференцию в Контур.Толке
Бесплатный доступ для новых пользователей
SaluteJazz
SaluteJazz — сервис для групповых видеозвонков, разработан российской командой SberDevices. Начать встречу просто — регистрировать аккаунт не нужно, достаточно указать только имя и пригласить участников по ссылке. Подключиться к бесплатной видеоконференции смогут до 100 участников.
Возможности бесплатной версии лаконичны. Из настроек доступны только замена фона, демонстрация экрана, улучшение внешности, шумоподавление. Также есть запись встречи на локальное устройство и чат для переписок. Зато ограничений по времени видеозвонка нет.
На платных тарифах возможностей больше:
-
до 200 участников в конференции,
-
хранение записей встречи в облаке,
-
зал ожидания и сессионный зал,
-
опросы,
-
интеграция с календарем Outlook,
-
водяной знак для защиты контента во время демонстрации экрана,
-
расшифровка встречи,
-
суммаризация итогов встречи от нейросети,
-
встречи в виртуальной реальности с анимированными аватарами в 3D-пространстве.
За безопасность данных на платных тарифах отвечает шифрование данных по ГОСТ, интеграция с системами защиты данных SIEM и DLP. Бизнесу также пригодятся SSO-аутентификация корпоративных учетных записей, интеграция с Active Directory, брендирование логотипа, возможность развернуть версию on-prem на своих серверах.
Google Meet
Запустить встречу в Google Meet и присоединиться к ней можно мгновенно — нужен только зарегистрированный Google-аккаунт. Либо создайте видеозвонок на будущее — он будет всегда доступен по ссылке. Также есть возможность запланировать встречу в Google-календаре на конкретный день и время. Сервис работает из браузера и мобильного приложения.
В бесплатной версии сервиса максимальное число участников 100, а длительность конференции ограничена 60 минутами. Если на встрече только 2 участника, ограничений по времени нет. В бесплатной версии можно:
-
демонстрировать экран,
-
ставить реакции,
-
поднимать руку,
-
включать субтитры,
-
менять виртуальный фон,
-
использовать цифровой аватар или визуальные эффекты,
-
переписываться в чате.
Есть гибкие настройки изображения: оптимизация видео при слабом освещении, интерактивные фильтры, автокадрирование — говорящий автоматически встанет в центр кадра. Google Meet интегрируется со сторонними инструментами, например онлайн-досками Miro или сервисом Figma.
На платных тарифах для бизнеса больше возможностей. Есть запись видеоконференций, заметки во время встречи от нейросети Gemini. К видеозвонку смогут подключиться до 1000 пользователей, а максимальная продолжительность конференции составит 24 часа.
Чтобы получить доступ к платным функциям, нужно купить подписку Google One или Google Workspace. Проблема в том, что с российских карт оплатить сервис не получится.
Митлаб
Платформа для проведения видеоконференций российской разработки. Сервис облачный, для входа понадобится регистрация или авторизация через Google-аккаунт. On-prem-версии у платформы нет, десктопного и мобильного приложений тоже.
В бесплатной версии есть ограничения: по количеству участников — 2 спикера и 100 зрителей, по длительности — 90 минут. Также недоступны некоторые функции: запись конференции, интеграции с внешними сервисами для эфиров на сторонних площадках, интеллектуальная онлайн-доска с расширенными возможностями.
На всех тарифах доступны чат, маркерная доска, загрузка файлов, демонстрация экрана. Сервис сохраняет историю всех действий: кто, когда и какой функцией воспользовался.
Jitsi Meet
Бесплатный сервис видеоконференций. Запустить встречу можно в один клик, авторизовавшись через Google-аккаунт. После завершения группового звонка ссылку можно использовать повторно. Jitsi Meet работает не только из браузера — есть приложения для смартфона и компьютера. Также ПО устанавливается на собственные серверы. Максимальное число участников — 100 человек.
Jitsi Meet предлагает множество возможностей:
-
чат,
-
опросы,
-
демонстрация экрана,
-
поднятая рука,
-
реакции,
-
виртуальные фоны,
-
запись конференции,
-
интерактивная доска,
-
просмотр видео с YouTube прямо в окне конференции,
-
интеграция с календарем.
Чтобы защитить конференцию, включите лобби — тогда участники будут попадать на звонок только после одобрения организатором. Для большей надежности защитите встречу паролем и сквозным шифрованием.
МТС Линк
Видеоконференции входят в единую платформу для онлайн работы и обучения МТС Линк. Групповые видеозвонки доступны из личного кабинета после регистрации.
У сервиса есть бесплатная версия: до 30 человек в одной конференции продолжительностью до 60 минут. Конференции работают из браузера и в приложении, также платформу можно развернуть на своих серверах.
МТС Линк позволяет создать одноразовые и постоянные встречи, которые всегда доступны по ссылке. Управляйте входом участников в конференцию: установите зал ожидания, пароль или обязательную регистрацию.
Все стандартные функции групповых звонков на месте. Из полезных возможностей, которые есть не в каждом сервисе, отметим таймер, заметки для фиксации результатов встречи, отдельную вкладку для вопросов, голосования, показ видео из YouTube в окне платформы, онлайн-доски. Свое изображение можно заменить аватаром. Для безопасности МТС Линк интегрируется с системами DLP и SIEM.
Особенность сервиса — ИИ-инструменты. Виртуальный ассистент проанализирует встречу и кратко расскажет, что обсуждали участники и какие решения приняли. ИИ выберет ключевые моменты встречи — хайлайты — и покажет короткие ролики вместо всей записи.
Pruffme
Pruffme предлагает инструменты для работы и обучения: видеоконференции, вебинары, онлайн-доски. В бесплатных групповых видеозвонках могут участвовать до пяти человек. В остальном возможности Pruffme доступны без ограничений. Сервис работает только из браузера, для входа нужна регистрация.
У сервиса широкие возможности для совместной работы. Кроме стандартных функций есть:
-
синхронный перевод;
-
распределение участников по группам;
-
текстовая запись речи спикеров в реальном времени;
-
контроль активности — участники должны периодически подтверждать присутствие;
-
таймер;
-
онлайн-доска;
-
поле для заметок.
Есть несколько шаблонов раскладок под разные сценарии: видео плюс презентация, большой экран, обучение, заметки. У чата гибкие настройки: можно разрешить личные сообщения между участниками, анонимные вопросы, проверку сообщений участников перед публикацией.
Как повысить безопасность видеозвонков
Взлом аккаунта, перехват данных, случайное предоставление доступа к сведениям третьим лицам угрожают безопасности корпоративной и личной информации. Несколько советов, которые сделают групповые видеозвонки более защищенными:
-
Выбирайте сервисы со сквозным шифрованием данных. Если данные шифруются и расшифровываются только на устройствах пользователей, третьи лица не смогут получить к ним доступ.
-
Установите двухфакторную аутентификацию. Двойную защиту обойти сложнее.
-
Используйте надежный пароль, который не повторяется в других аккаунтах. Тогда злоумышленники не смогут войти в аккаунт, если пароль утек из других сервисов.
-
Ограничьте доступ к встречам с помощью паролей, модерации или обязательной аутентификации. Так вы проконтролируете, кто попадает на конференцию.
-
Закройте все программы и документы перед демонстрацией экрана, чтобы случайно не показать пароль или другую чувствительную информацию.
-
Регулярно обновляйте сервис. В новых версиях программ разработчики устраняют уязвимости в защите приложений.
-
Запретите незнакомым участникам записывать конференцию, чтобы они не смогли передать данные конкурентам.
-
Не используйте публичные сети Wi-Fi на созвонах или включайте VPN. Злоумышленники могут украсть данные через незащищенные сети связи.
На рынке есть различные решения для групповых видеозвонков: платные и бесплатные, простые и с широким набором функций, от российских и зарубежных разработчиков.
Для личных звонков с небольшим количеством участников подойдут бесплатные приложения или стартовые версии платных сервисов. Их же могут использовать самозанятые или малый бизнес, если видеозвонки не нужны часто.
Компаниям с распределенными командами лучше выбирать надежные платные платформы. В таких сервисах есть все для эффективной работы, к тому же риски безопасности ниже. Хорошо, если решение разработали в России: вендор внезапно не покинет рынок, проблем с оплатой тоже не будет.
Проведите встречу с коллегами в Контур.Толке
Бесплатный доступ для новых пользователей