Фешн в регионе: как зарабатывает ателье в Нижнем Новгороде?

собственного бизнеса Наталья Бахметьева рассказывает в интервью Контур.Журналу.

Судьбоносный разговор

Десять лет назад мы с моим другом поспорили: что же лучше — свой бизнес или работа по найму? Он был ярым сторонником работы по найму, ведь это стабильность, четкий функционал, возможность карьерного роста, корпоративное обучение, отдых за счет компании и ответственность только за собственную работу. Я же была уверена в обратном: быть предпринимателем гораздо лучше, потому что можно реализовывать свои проекты и идеи, а не следовать чужим указаниям, самостоятельно принимать решения, не оглядываться на руководителя, управлять собственным временем, установить себе любой уровень зарплаты.

Именно с такими ожиданиями и настроем в 2011 году я ушла из найма в свободное плавание, запустив собственную студию-ателье «Артель». Дизайнером одежды я мечтала стать с самого детства: любила придумывать и шить костюмы своим куклам, затем стала думать о собственном доме мод, это казалось мне красивой, интересной и творческой работой.

Воплощать мечты в жизнь стала сразу после школы. В 2005 году окончила Нижегородский колледж технологии и дизайна одежды по специальности «модельер-конструктор швейных изделий», а через шесть лет получила диплом инженера в Российском заочном институте текстильной и легкой промышленности. Именно в этой отрасли и началась моя карьера: работала я и продавцом в магазине тканей, и администратором в ателье, была дизайнером новых моделей и менеджером по продажам в компании, специализировавшейся на пошиве униформы.

В 2007 году на короткий срок я переехала в столицу, где трудилась в раскройном цехе швейной фабрики «Большевичка». Вернувшись в 2008 году в родной Нижний Новгород, я попала в ивент-индустрию, где два года занималась созданием и поддержкой костюмерной базы, придумывала и воплощала в жизнь новые костюмы. И в это время меня все чаще посещали мысли о запуске собственного дела.

Реализованная мечта

К 2011 году у меня на руках были все козыри: два профильных образования в легкой промышленности, опыт работы в отрасли и глубокое понимание моделирования и технологии производства одежды. Все это в итоге вылилось в запуск собственного ателье «Артель», специализирующегося на пошиве одежды на заказ для частных и корпоративных клиентов, а также ремонте одежды любой сложности.

Стартовые инвестиции я получила в региональном центре занятости населения, где прошла бесплатное обучение на курсах предпринимателей, защитила свой проект и привлекла субсидию на открытие собственного дела в размере 58 800 руб. Вместе с небольшими собственными накоплениями (в итоге я потратила порядка 80 000 руб.) эти деньги я вложила в аренду помещения и закупку простого оборудования.

Отсутствие больших стартовых инвестиций не позволило компании быстро развиваться, поначалу мне приходилось все делать самой. Первыми клиентами становились мои друзья и знакомые, а затем и те, кто приходил ко мне по рекомендации. Когда объем работ превысил мои возможности, я задумалась о найме персонала. И здесь начались проблемы. Честно признаться, я была в шоке от ситуации на кадровом рынке в легкой промышленности. Молодые и неопытные специалисты, не умевшие фактически ничего, приходят к тебе с сильно завышенными зарплатными ожиданиями. А опытные мастера давно уже пристроены и не хотят уходить с насиженных мест. Даже кадровые агентства не брались подыскать сотрудников для ателье.

Мне приходилось сутками работать самой, чтобы успеть сдать все заказы вовремя.

Наемных сотрудников сначала брала только по рекомендациям: обращалась к однокурсникам, спрашивала у знакомых. Крупные заказы отдавала надомницам-профессионалам, размещала рекламу на специализированных сайтах и в газетах, расклеивала объявления в профессиональных учебных заведениях, опрашивала друзей и знакомых, переманивала сотрудников у конкурентов. Мои поиски хоть и не быстро, но дали свои плоды, команда набралась отличная. Сегодня у меня работает три человека: управляющий и два мастера-универсала. Всех сотрудников до сих пор обучаю сама: провожу тренинги по конструированию и технологии одежды, по стилю, истории моды и конкретных брендов.

Собственные проекты

Новые люди позволили мне значительно расширить ассортимент предлагаемых услуг. Сегодня «Артель» — это не только студия по пошиву мужской, женской и детской одежды любой сложности, но и ремонтная мастерская. Мы работаем и с мехом, кожей, беремся за создание свадебных платьев, корпоративной одежды, концертных костюмов, текстильного оформления для интерьера и аксессуаров, шьем одежду size plus (размеры от 52 до 60).

В списке наших заказчиков крупные локальные предприятия. Например, мы шили униформу для сотрудников АО «Волгаэнергосбыт», магазина «Ильинский», кафе «Друзья», готовили костюмы на корпоративную новогоднюю вечеринку Сбербанка, одевали аниматоров для нескольких городских компаний, полностью выполняли текстильное оформление кафе «Зеркала».  

Помимо выполнения частных и корпоративных заказов мы работаем и с дизайнерами: отшиваем коллекции и линии одежды по индивидуальным лекалам.

Первую коллекцию нашего ателье я разработала сама: она называлась «Мадемуазель Марсель» и заняла третье место на межрегиональном конкурсе дизайнеров Start Fashion. Сотрудничали мы и со сторонними специалистами: например, Елена Большакова, стилист из Нижнего Новгорода, отшивала у нас свои авторские коллекции одежды. «Артель» участвовала в изготовлении сценических костюмов для вокального трио The Willows, музыкальной группы Alex Band, делала платье в русском стиле для Яны Орловой, участницы конкурса «Миссис Нижний Новгород 2017», шила авторскую футбольную форма для финалистки конкурса «Мисс Полиция 2018» Валерии Кардаш. Проект с Яной Орловой получился для меня самым запоминающимся: у нас получилось шикарное платье «а-ля рус», которое она одела и на конкурсе в Нижнем Новгороде, и на федеральном финале в Москве. Для меня этот проект — попытка показать классические орнаменты в современном стильном звучании, сломать сложившийся стереотип русского стиля, как ткани с матрешками, сарафана до пят и кокошника. 

Недавно мы запустили еще одну услугу — консультации стилиста и шоппинг-сопровождение. Сначала наш консультант помогает клиентам формировать капсульный гардероб, а затем заказчик может дошить необходимые вещи в нашем ателье.

Проблем с привлечением клиентов мы пока не испытываем. По-прежнему самым эффективным каналом для нас остается сарафанное радио, также неплохо работают интернет-реклама, директ-маркетинг, участие в мероприятиях (благотворительность, фестивали, конкурсы и мастер-классы), социальные сети. С рекламой в общественном транспорте, глянцевых журналах, на радио и ТВ я дела не имела, но сильно сомневаюсь в эффективности этих инструментов для моего ателье.

Переоценка ценностей

Наш рынок, конечно, очень насыщенный — конкурентов много. Эти услуги востребованы у населения. Нам удалось даже без особых потерь пережить кризис 2013-2014 годов. Цены на собственные услуги мы не повышали, поэтому клиенты остались с нами. В отличие от многочисленных конкурентов «Артель» старается развиваться по принципу «единого окна»: кроме самого пошива мы предлагаем клиентам услуги химчистки, ремонтной мастерской, пункта проката платьев, а также проводим обучающие курсы по стилю, по истории моды, кройки и шитья.

Еще одно наше конкурентное преимущество — удобное местоположение. Наше ателье находится в самом центре города, недалеко от Большой Покровской, главной пешеходной улицы Нижнего Новгорода, на первой линии, вдали от основных конкурентов! 

Средний чек на наши услуги составляет 500 — 700 руб., в день мы получаем до 10 заказов. Ежемесячная выручка достигает 100 000 руб., в предновогодний и летний (свадебный) сезон можем зарабатывать и до 300 000 руб. На самоокупаемость бизнес вышел всего за восемь месяцев.

Пока что глобальных изменений в бизнесе я не планирую: недавно я стала мамой и теперь совмещаю бизнес с растущим сыном.

По прошествии десяти лет с момента того разговора с моим другом, попробовав себя и в роли наемного работника, и в роли предпринимателя, я все больше принимаю позицию моего собеседника и осознаю, что мыслила тогда о бизнесе распространенными стереотипами.

Сейчас я понимаю, что реализовать собственные проекты и мечты можно только при наличии денег и времени. А в 90% случаев у предпринимателей какой-то из этих двух составляющих не хватает.

Когда ты ведешь собственный бизнес, твой рабочий день не нормирован, ты не можешь просто уйти с работы и забыть обо всем. Иногда приходится работать круглосуточно! Все твои решения должны быть максимально взвешенными и продуманными, поскольку ты несешь ответственность не только за себя, но и за других людей. И если вдруг что-то пойдет не так, только ты лично будешь решать все эти проблемы. Да и зарплата предпринимателя далека от желаемой, ты получаешь не «то, что хочешь», а то, что останется после вычета аренды, налогов, зарплаты, расходных материалов и пр. И часто эта цифра бывает ниже нуля.

Поэтому всем новичкам я советую сто раз подумать, прежде чем начать собственное дело. Но если вы все-таки решились, то, не оглядываясь, идите только вперед!