Налоговые органы все чаще направляют налогоплательщикам требования, проводят допросы и осмотры. Закон поможет понять, какие права есть у бухгалтера во время налоговых проверок в 2025-2026 годах. Вы можете уточнять сомнительные требования, брать на допросы адвоката, записывать разговоры, снимать на видео осмотр. Еще больше рекомендаций для каждого мероприятия, чек-лист действий — в статье.
Краткий чек-лист действий
- Проверить способ вручения требования (ТКС, ЛК, заказное письмо, лично).
- Правильно посчитать срок исполнения по НК РФ.
- Сверить форму требования с Приложением № 17 к Приказу ФНС РФ от 07.11.2018 № ММВ-7-2/628@.
- Сравнить даты и глубину проверочных мероприятий.
- Проверить наличие основания и ссылки на мероприятие налогового контроля.
- Убедиться, что сделка конкретизирована (период, контрагенты, цепочка).
- Отфильтровать документы: обязательные представить, в представлении спорных — мотивированно отказать.
- Проверить наличие поручения, если требование пришло не от своей ИФНС.
- Направить письменный ответ: документы, уведомление об отказе или продлении.
- На допросы идти с адвокатом, фиксировать встречу на диктофон, проверять протокол.
- При осмотрах подготовить рабочее место, ограничить доступ к данным, вести запись, проверить протокол.
Ниже — пошаговый алгоритм действий на каждом этапе.
Что должно насторожить бухгалтера («красные флажки»)
| Ситуация | Что значит |
|---|---|
|
Требование пришло обычной почтой при обязательной работе через ТКС |
Нарушение порядка вручения, можно оспорить |
|
Срок исполнения считают от даты отправки, а не получения |
Ошибочный расчет сроков |
|
В требовании нет ссылки на мероприятие налогового контроля |
Существенное нарушение формы |
|
Нет конкретизации сделки или цепочки |
Попытка «вытащить» все документы подряд |
|
Требования от ИФНС не по месту учета |
Должно быть поручение инициатора |
|
Форма требования не соответствует утвержденной |
Основание для оспаривания |
|
Запрос включает документы, которые не обязан составлять налогоплательщик |
Риск спорных штрафов |
|
Допрос без официальной повестки |
Процедурное нарушение |
|
Осмотр без постановления или понятых |
Нарушение правил налогового контроля |
Как бухгалтеру реагировать на требования из налоговой
Инспекторы истребуют документы, а также информацию как у налогоплательщиков, так и у их контрагентов. Налоговые требования можно разделить на две крупные группы — направленные в рамках налоговых проверок и вне налоговых проверок. Реагировать надо и на те, и на другие, просто промолчать в ответ нельзя: если налоговики не дождутся ответа, то штраф неизбежен.
Отчитайтесь легко и без ошибок. Удобный сервис для подготовки и сдачи отчетов через интернет.
Разберем алгоритм, по которому бухгалтеру следует работать с требованиями.
Шаг 1. Проверяем способ вручения и считаем сроки
Врученными официально считаются требования, которые передали лично, по ТКС, через личный кабинет налогоплательщика или заказным почтовым отправлением (п. 4 ст. 31 НК РФ).
Однако налоговики не всегда могут произвольно выбирать, каким образом будет направлено требование. Если налогоплательщик обязан отчитываться в ФНС в электронной форме, то и требование должно быть направлено налогоплательщику в электронной форме по ТКС или через личный кабинет налогоплательщика. В такой ситуации требование, направленное обычной почтой, можно успешно оспорить (Постановление Арбитражного суда Уральского округа от 03.07.2024 N Ф09-3422/24 по делу N А76-27137/2023).
Срок для исполнения требования отсчитывается со дня, следующего за днем получения требования (п. 2 ст. 6.1 НК РФ). А дата получения требования, в свою очередь, определяется исходя из того, каким образом направлено требование:
- дата, указанная в специальном поле требования, при его личном вручении;
- следующий рабочий день за датой размещения требования в личном кабинете налогоплательщика;
- шестой день со дня отправки требования заказным письмом;
- шестой день со дня направления требования по ТКС, указанного в подтверждении даты отправки электронного документа.
Пример подсчета сроков работы с требованием ФНС
Приведен в Письме ФНС РФ от 07.03.2025 N ЕА-4-15/2526@.
| Дата отправки | Начало отсчета 6-дневного срока | Дата получения (по способу ТКС) | Начало срока исполнения | Конечная дата |
|---|---|---|---|---|
|
10.02.2025 — день направления (указан в подтверждении отправки) |
11.02.2025 — первый день шестидневного срока на получение |
18.02.2025 — шестой рабочий день, дата получения по ТКС |
19.02.2025 — начало течения 10 рабочих дней на исполнение |
04.03.2025 — 10-й рабочий день, срок представления документов |
Важно: по п. 2 ст. 6.1 НК РФ срок исполнения требования начинается со следующего дня после его получения. При ТКС днем получения считается шестой рабочий день со дня направления документа. Если требование направлено 10.02.2025, крайний срок сдачи документов — 04.03.2025.
Срок для исполнения требования зависит от основания его направления.
В общем случае сроки представления информации и документов по требованию следующие (п.п. 3, 5 ст. 93 НК РФ):
| Основание направления требования | Срок представления информации и документов |
|---|---|
|
В рамках камеральных или выездных проверок налогоплательщика |
10 рабочих дней |
|
В рамках встречной проверки |
5 рабочих дней |
|
Вне рамок налоговой проверки |
10 рабочих дней |
Шаг 2. Проверяем форму требования
Налоговики должны пользоваться формами, которые утверждены приказами ФНС. Тогда у них не будет возможности добавить в требование что-то свое: они просто берут и заполняют унифицированную форму. Заполнение, как правило, автоматизировано, поэтому бывает и так, что налоговики даже не знают, что система включила в требование. Актуальная форма требования установлена приложением № 17 к Приказу ФНС РФ от 07.11.2018 N ММВ-7-2/628@.
Нарушение установленной формы требования, в ряде случаев, позволяет признать его в суде незаконным (Постановление ФАС Северо-Западного округа от 05.02.2014 N Ф07-10981/2013 по делу N А21-4118/2013).
Шаг 3. Соотносим даты истребуемых документов, информации с глубиной проверочных мероприятий
Например, вы получили в 2025 году требование о представлении документов по камеральной проверке вашей декларации по НДС за IV кв. 2022 года. Тут и возникает вопрос — не нарушены ли сроки камеральной проверки? Если сопоставим дату и сроки, то поймем, что налоговая истребует документы и информацию за пределами срока камеральной проверки (п. 2 ст. 88 НК РФ; п. 27 Постановления Пленума ВАС РФ от 30.07.2013 N 57).
Также бывает, что в требовании указаны документы, которых у налогоплательщика по закону уже может не быть в наличии. Налогоплательщик должен хранить документы в течение пяти лет по окончании отчетного года, в котором они последний раз использовались в учете, поэтому он не обязан представлять документы, скажем, шестилетней давности, если для таких документов нормативными актами не установлен увеличенный срок хранения (Письмо Минфина РФ от 30.04.2019 N 03-02-08/32313).
В таких случаях мы имеем право направить в налоговую только ту часть документов, истребование которой соответствует закону, а по документам за пределами сроков хранения представить мотивированный отказ.
Шаг 4. Сопоставляем основание и необходимость истребования
Запрошенные требованием документы, информация должны соответствовать основанию, указанному в требовании. И наоборот.
Например, если требование получено вне рамок проверки, то в требовании должна быть ссылка на п. 2 ст. 93.1 НК РФ, никаких иных ссылок быть не может.
Неуказание налоговиками в требовании мероприятия налогового контроля является существенным нарушением (Письмо ФНС РФ от 23.12.2021 N СД-4-2/18103@). Однако парадокс в том, что отказ в представлении документов по такому требованию чреват штрафом, отбиться от которого в суде вряд ли получится (Постановление Арбитражного суда Московского округа от 24.08.2021 N Ф05-16443/2021 по делу N А40-194238/2020).
Шаг 5. Устанавливаем, конкретизирована ли сделка
Налоговики могут истребовать информацию и документы по конкретной сделке:
- стороной которой вы являетесь;
- стороной которой вы не являетесь, но располагаете информацией или документами по такой сделке.
Налоговики могут выставить требование не только на одну конкретную сделку, но и на несколько сделок сразу. Также могут затребовать документы и информацию по цепочке сделок. Это означает, что требование может поступить налогоплательщику, не являющемуся непосредственным контрагентами проверяемой компании (ИП). Однако в таком требовании должно быть указано наименование проверяемого налогоплательщика и отражена цепочка взаимодействия иных поименованных лиц (получателя требования, его контрагента) с проверяемым налогоплательщиком (Решение Верховного Суда РФ от 09.12.2024 N АКПИ24-755; Письмо ФНС РФ от 10.01.2025 N БВ-4-7/58@).
Таким образом, в рассматриваемом требовании должна быть конкретизирована сделка или совокупность (цепочка) сделок, в том числе путем указания на период и контрагентов. Причем реквизиты истребуемых документов в требовании могут быть не указаны, тогда необходимо представить все имеющиеся документы по такой сделке (Определение КС РФ от 07.04.2022 N 821-О; Письмо УФНС РФ по г. Москве от 01.04.2020 N 15-19/063226@; Письмо Минфина РФ от 15.10.2018 N 03-02-07/1/73833).
Нередко налоговики путем выставления требований пытаются завуалированно провести полную проверку налогоплательщика, например, потребовав документы по всем сделкам налогоплательщика со всеми контрагентами. Такое требование можно с успехом оспорить в суде (Постановления Арбитражного суда Западно-Сибирского округа от 02.08.2022 N Ф04-3339/2022 по делу N А70-13651/2021, Арбитражного суда Волго-Вятского округа от 19.09.2018 N Ф01-4125/2018 по делу N А17-9516/2017).
Шаг 6. Проверяем релевантность запрошенных документов и информации
Часто налоговики запрашивают документы, на первый взгляд не относящиеся к рассматриваемой сделке, например, помимо актов и счетов-фактур запрашивают учетную политику и штатное расписание, или вовсе документы, которые налогоплательщик составлять не обязан: аналитические таблицы, расшифровки и т.п. Если такие документы налогоплательщик не представит, штраф обеспечен (п. 3.1 Обзора правовых позиций, сформированных ФНС России по результатам рассмотрения жалоб (апелляционных жалоб) налогоплательщиков за 1 квартал 2024 года, Письмо ФНС РФ от 21.06.2024 N КЧ-4-9/7026@).
Практика споров по данным ситуациям противоречива: ранее суды нередко признавали неправомерным истребование подобных документов, прямо не относящихся к сделке, но сейчас арбитры все чаще считают, что налоговый орган фактически не ограничен в своем интересе к изучению документов и данных налогоплательщика (Постановления Арбитражного суда Дальневосточного округа от 10.06.2022 N Ф03-2021/2022 по делу N А51-6884/2021, Арбитражного суда Московского округа от 24.08.2021 N Ф05-16443/2021 по делу N А40-194238/2020). Поэтому, если не настроены на споры с проверяющими, лучше сдать все затребованные документы.
Зато можно попытаться оспорить правомерность истребования документов, которых в принципе не должно быть у налогоплательщика. Например, у плательщика ПСН может не быть в наличии документов, подтверждающих его расходы, кроме тех платежей, которые участвуют в налогообложении (п. 1.4 Рекомендаций по истребованию документов (информации), Письмо ФНС РФ от 26.06.2023 N СД-4-2/8096@).
Какие документы налоговая вправе требовать
| Категория документов | Можно истребовать | Истребование спорно |
|---|---|---|
|
Первичные бухгалтерские документы (счета-фактуры, акты, накладные) |
Да |
— |
|
Учетная политика, штатное расписание, договоры, регистры учета |
Да, если связаны с проверяемой сделкой. Суды считают, что налоговый орган вправе изучать любые документы и данные налогоплательщика |
— |
|
Документы, подтверждающие расходы, кроме платежей, участвующих в налогообложении |
— |
Правомерность истребования можно оспорить |
|
Внутренние аналитические таблицы, расшифровки, пояснения |
Лучше представить, чтобы избежать штрафов |
— |
Совет: инспекторы должны запрашивать только те документы, которые относятся к конкретной сделке, периоду и контрагенту, а также существуют у налогоплательщика в силу законодательства. Если требование включает документы, которых у вас нет по закону, направьте мотивированный отказ со ссылкой на пп. 11 п. 1 ст. 21 НК РФ.
Шаг 7. Проверяем наличие поручения
Если документы или информацию понадобилась ИФНС, в которой налогоплательщик не состоит на учете, такая ИФНС не может самостоятельно истребовать их у налогоплательщика.
Заинтересованная ИФНС направляет поручение в ИФНС по месту учета налогоплательщика, которая, в свою очередь, направляет требование налогоплательщику. К такому требованию должно быть приложено поручение ИФНС — инициатора запроса (п. 3.4 Рекомендаций по истребованию документов (информации), Письмо ФНС РФ от 26.06.2023 N СД-4-2/8096@).
Обращаем внимание, что само по себе не приложенное к требованию поручение инициатора запроса не спасет налогоплательщика от штрафа, если он проигнорирует такое требование (Постановление Арбитражного суда Северо-Западного округа от 17.07.2018 N Ф07-8142/2018 по делу N А42-7520/2017, Оставлено без пересмотра Определением Верховного Суда РФ от 06.11.2018 N 307-КГ18-17492).
Если получили требование от чужой ИФНС, можно его оспаривать (Письмо ФНС РФ от 03.08.2022 N СД-4-22/10067@). Однако и в этом случае опасно игнорировать требование потому, что суд может принять во внимание экстерриториальный характер работы налоговых органов и поддержать штраф за непредставление документов, информации по такому требованию.
Шаг 8. Готовим ответ на требование или уточняем его
Если требование соответствует закону, представьте документы или информацию в установленные сроки. Если же оно составлено с серьезными нарушениями, то вы можете отказаться от представления документов, информации с указанием на допущенные налоговиками нарушения. Это ваше право по пп. 11 п. 1 ст. 21 НК РФ. Однако текущая судебная практика не позволяет на 100% рассчитывать, что за отказ от представления документов, информации по требованию, составленному с нарушениями, не будет взыскан штраф.
При необходимости можно продлить срок представления документов или информации по требованию. Для этого не позднее дня, следующего за днем получения требования, направьте налоговикам уведомление о невозможности представить документы в установленные сроки (п. 3 ст. 93, п. 5 ст. 93.1 НК РФ). Форма и электронный формат такого уведомления утверждены Приказом ФНС РФ от 21.02.2024 N СД-7-2/148@.
Если вы ранее уже представляли налоговикам затребованные документы, информацию, можно их повторно не представлять (п. 1.1 Рекомендаций по истребованию документов (информации), Письмо ФНС РФ от 26.06.2023 N СД-4-2/8096@). Для этого также направьте в ответ на требование уведомление о невозможности представить документы в установленный срок.
Как бухгалтеру вести себя на допросе
Процедуре допроса в ИФНС посвящена ст. 90 НК РФ. Вызвать на допрос могут работников налогоплательщика и его контрагентов, в том числе руководство или учредителей. Иногда инспекторы приглашают бывших сотрудников, которые работали в интересующем периоде или напрямую связаны с изучаемой ситуацией. Вызов оформляется уведомлением или повесткой (Письмо Минфина РФ от 18.10.2019 N 03-02-08/80594). В этом документе указаны причины вызова, время начала и место проведения допроса (п. 5.1 Письма ФНС РФ от 17.07.2013 N АС-4-2/12837).
Подготовка к допросу
В открытом доступе есть примерный перечень вопросов, по которым инспекторы проводят допрос. Он размещен в методических рекомендациях об установлении умысла в ходе проверок (Письмо ФНС РФ от 13.07.2017 № ЕД-4-2/13650@). По ним вы сможете понять, чего ждать.
Как правило, налоговый орган интересуется, кто и как выбрал контрагента, кто взаимодействовал с ним, где виделись, где совершена сделка, кто рекомендовал контрагента, кто и каким образом оформлял сделку, первичную документацию по ней и т.п.
Как бухгалтеру подготовиться к допросу:
- Найдите адвоката и возьмите с собой — он будет вашим надежным помощником.
- Предварительно подготовьтесь к допросу по информации из повестки и списку вопросов из методички.
Порядок действий во время допроса
Самостоятельно регулируйте время допроса, паузы и т.п. Вы имеете право сделать перерыв или перенести допросную процедуру, прервать допрос.
Запишите встречу на диктофон. Можно использовать приложение в телефоне.
Отвечайте на поставленные вопросы коротко и четко, не углубляйтесь в рассуждения и не говорите лишнего. Можно отвечать уклончиво, но рекомендуется не злоупотреблять такими ответами как «не помню», «не знаю», «не могу сказать». Они могут трактоваться как признаки фиктивности сделок, номинальности руководителя и т.п.
Протокол допроса — что проверить
Внимательно прочитайте протокол допроса и в случае некорректных формулировок сделайте замечания и попросите внести исправления. Сведения, обязательные для внесения в протокол, установлены п. 2 ст. 99 НК РФ, а форма протокола утверждена Приложением N 13 к Приказу ФНС РФ от 07.11.2018 N ММВ-7-2/628@.
Получите копию протокола допроса.
Стоит ли надеяться на ст. 51 Конституции РФ
Судебная практика по этому вопросу говорит о том, что отказ от показаний со ссылкой на ст. 51 Конституции может свидетельствовать не в пользу руководителя, бухгалтера, которые являются лицами, заинтересованными в даче показаний о финансово-хозяйственной деятельности их организации в целях снятия налоговых претензий (Постановление Арбитражного суда Центрального округа от 28.11.2023 N Ф10-5544/2023 по делу N А64-8348/2021).
Как бухгалтеру вести себя при осмотре
Процедура осмотра предусмотрена ст. 92 НК РФ.
Налоговики имеют право осматривать территории, помещения, предметы и документы в случаях, предусмотренных законодательством о налогах и сборах, например, в ходе камеральной проверки декларации по НДС, в которой заявлено возмещение налога.
Для проведения осмотра проверяющие должны предъявить служебные удостоверения и постановление по форме, утв. Приложением № 15 к Приказу ФНС РФ от 07.11.2018 N ММВ-7-2/628@. Осмотр проводится в присутствии минимум двух незаинтересованных в проверке понятых, помимо работников ФНС и сотрудников проверяемого лица.
Проверяющие могут осматривать любые помещения, в том числе третьих лиц, если в таких помещениях, по данным ФНС, находятся нужные для проверки документы, предметы или же такие помещения используются проверяемым лицом (п. 3.2 Обзора правовых позиций по жалобам (апелляционным жалобам) налогоплательщиков за I кв. 2024 года, направленного Письмом ФНС РФ от 21.06.2024 N КЧ-4-9/7026@). Однако жилье могут осматривать только с согласия проживающих в нем.
Осмотр предметов и документов часто вызывает вопросы. Предметы, например, компьютеры и флешки, налоговый орган действительно имеет право осматривать. В рамках такого осмотра будут осмотрены и данные содержащихся на соответствующих носителях программ (Постановление Арбитражного суда Восточно-Сибирского округа от 14.03.2017 N Ф02-94/2017 по делу N А19-916/2016, оставлено без пересмотра Определением Верховного Суда РФ от 17.07.2017 N 302-КГ17-8315).
Документы инспектор может осматривать и копировать. Также налоговики в ходе осмотра могут вести аудио и видеозапись.
Подготовка к осмотру
Наведите порядок на рабочем месте. Личных вещей на нем быть не должно.
Почистите информацию на компьютере и проверьте, нет ли там секретной информации, личных файлов, переписки.
Создайте отдельную учетную запись (гостевую), по которой инспектор сможет войти и посмотреть документы в ограниченном объеме.
Поведение при осмотре и оформление протокола
Сделайте выгрузку базы на отдельном компьютере на время проверки. Дайте возможность инспектору с ней работать, чтобы ему не потребовалось копировать данные в ходе налоговой проверки.
Ограничьте доступ к данным с помощью настроек, которые есть в программе.
Используйте аудиозапись и видеосъемку во время процедуры осмотра.
Результаты осмотра оформляют протоколом. Внимательно прочитайте протокол осмотра и в случае ошибок, неточностей, пропусков попросите внести исправления. Сведения, обязательные для внесения в протокол, установлены п. 2 ст. 99 НК РФ, а форма протокола утверждена Приложением N 16 к Приказу ФНС РФ от 07.11.2018 N ММВ-7-2/628@. Получите копию протокола осмотра.
Часто задаваемые вопросы
Проверить способ вручения, срок исполнения, форму требования и основания, подготовить ответ с документами или уведомление о невозможности предоставить информацию. Подробнее
Бухгалтер может пригласить адвоката, контролировать время допроса, делать перерывы, записывать разговор и проверять протокол на ошибки. Подробнее
Навести порядок, удалить личные файлы, создать гостевую учетную запись, ограничить доступ к базе, вести аудио- или видеозапись, проверить протокол осмотра. Подробнее
Да, если нарушен способ вручения, форма требования, сроки хранения документов, отсутствуют ссылки на мероприятия налогового контроля или нет конкретизации сделок.
Требование по обычной почте при обязательной электронной форме, неправильный расчет срока исполнения, запрос старых документов, допрос без повестки, осмотр без постановления и понятых. Подробнее
Для малого и среднего бизнеса: все возможности для сдачи отчетности и ведения учета с авторасчетами и подсказками
Для малого и среднего бизнеса: все возможности для сдачи отчетности и ведения учета с авторасчетами и подсказками