Как организовать дистанционное обучение

В России продолжают учить и учиться онлайн. За последний год EdTech-рынок вырос на 32%. Рассказываем, какие требования закона регулируют работу онлайн-школ и как обучать дистанционно, не теряя эффективности.

Что такое дистанционное обучение

Дистанционное обучение — это способ передавать новые знания удаленно, без посещения студентами образовательной организации. Преподаватель взаимодействует с учениками по аудио- или видеосвязи. Контроль тоже удаленный: студенты выполняют задания и отправляют на проверку онлайн.

В дистанционном обучении большую роль играет самостоятельность ученика. Образовательная организация разрабатывает обучающий контент: записанные видеолекции, презентации, тренажеры, а студент изучает всё в свободное время.

Дистанционное обучение востребовано коммерческими образовательными организациями. В онлайн-школах можно выучиться на дизайнера или аналитика из дома. Со времен пандемии коронавируса к удаленному обучению всё чаще обращается и государственная система: вузы, колледжи, реже — школы.

Правовые основы дистанционного обучения в России

Всё, что касается образования, регулирует Федеральный закон от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании». По закону есть две формы получения образования: в образовательной организации или за ее пределами: самообразование или семейное образование. Также есть три формы обучения: очная, очно-заочная и заочная. Дистанционного образования среди них нет.

При этом в законе есть понятия электронного обучения и дистанционных образовательных технологий. По смыслу закона это не формы обучения, а способы получения образования. ЭО — это технические средства и базы данных для обучения, ДОТ — информационные технологии для взаимодействия преподавателя и учеников на расстоянии. Именно правила об ЭО и ДОТ применяют, когда нужно организовать дистанционное обучение.

Детально сферу ЭО и ДОТ регулирует Постановление Правительства от 11.10.2023 № 1678. По большей части документ еще не вступил в силу: в полной мере он заработает с 1 сентября 2024 года. Постановление устанавливает требования к программам, которыми пользуются преподаватели и ученики.

Так, с 1 сентября образовательные организации смогут работать только в российских мессенджерах, сервисах видеосвязи, системах управления обучением и прокторинга. Если программы нет в реестре отечественного ПО, использовать ее для обучения нельзя. Требования распространяются на все образовательные организации, которые работают по лицензии: онлайн-школы, вузы, колледжи, школы. Подробнее о новых требованиях читайте в статье.

Формы дистанционного обучения

Синхронное. Преподаватели и ученики взаимодействуют в реальном времени. Онлайн-уроки проходят в сервисах видеоконференций. Это почти то же самое, что встречаться на занятиях лично: сохраняется интерактивная составляющая и возможность общаться. При синхронном обучении занятия проводят в формате онлайн-лекций, защиты проектов, дискуссий, онлайн-конференций и устных экзаменов.

Проводить онлайн-занятия помогает Контур.Толк. Это удобный сервис видеосвязи, который включен в реестр отечественного ПО (запись № 11964 от 29.10.21). А значит, подходит для дистанционного образования любого уровня. Интерфейс Толка понятен ученикам любых возрастов, а к встрече легко подключиться по ссылке из браузера без регистрации.

В Толке много интерактивных инструментов: можно рисовать и управлять экраном слушателей, запускать опросы и голосования в чате, делить участников на группы во время мозговых штурмов. Записи всех уроков с расшифровкой хранятся в облаке: если ученик пропустил занятие, достаточно отправить ему ссылку. А еще преподавателю доступны отчеты о посещаемости. Толк сохраняет данные о том, кто из студентов и сколько времени провел на занятии.

Попробуйте Контур.Толк — российский сервис видеосвязи

Бесплатный доступ для новых пользователей

Зарегистрироваться

Асинхронное. При таком подходе преподаватели не проводят онлайн-встречи со студентами. Ученикам открывают доступ к образовательному контенту, а они уже сами выстраивают свой трек обучения: выбирают, какие темы, в каком объеме и когда изучать.

Асинхронное обучение требует от студентов высокого уровня самоорганизации и дисциплины. Для него используют записанные видеолекции, презентации, тренажеры для отработки навыков, тесты, игры, интерактивные симуляторы, самостоятельные или совместные проекты с одногруппниками.

Смешанное. Объединяет асинхронное и синхронное обучение. Образовательная организация проводит занятия в разных форматах: есть онлайн-уроки в режиме реального времени с преподавателем и самостоятельные занятия по записанному контенту.

Организовать обучение в смешанном формате помогает еще одна отечественная разработка — Контур.Класс. Это LMS для создания онлайн-курсов. Платформа позволяет загружать учебные материалы в сервис и отслеживать прогресс учеников с помощью метрик.

С помощью Контур.Класса вы можете комбинировать форматы обучения: платформа интегрирована с Толком. Ссылка на онлайн-урок становится частью курса, который проходит ученик.

Обучающийся видит свой прогресс — это позволяет ему не терять мотивацию. Преподавателю тоже доступна статистика. Чтобы отслеживать, как ученик усвоил материал, можно добавлять промежуточные и итоговые тесты. 

Начать пользоваться платформой просто. Если вы уже работали с другим сервисом, в том числе зарубежным, то можете быстро перенести весь контент в Контур.Класс в SCORM-формате. Курсы не придется создавать заново: все материалы появятся на платформе.

Реклама 16+

Оцените LMS‑систему от Контура

14 дней бесплатно для новых пользователей

Попробовать

Основные составляющие дистанционного обучения

В организации дистанционного образования выделяют шесть элементов:

1. Технический компонент. Отвечает за функционирование системы онлайн-обучения с технической стороны. В него входит создание инфраструктуры для доступа к образовательному контенту, настройка видеосвязи между преподавателями и студентами, решение технических проблем.

2. Технологический компонент. Включает разработку интерактивных инструментов для дистанционного образования. К ним относятся чат-боты, тренажеры, VR-средства.

3. Методический компонент. Отвечает за разработку образовательного контента, а также эффективных методик обучения. Просто перенести систему обучения из офлайна в онлайн не получится: материалы и методы придется переработать с учетом особенностей удаленки. Сюда же входит разработка контроля обучения: система оценок, аттестации, тесты, опросы.

4. Административный компонент. Расписание занятий, регистрация учеников на образовательных ресурсах, предоставление доступа к учебным материалам.

5. Нормативный компонент. Деятельность образовательной организации должна соответствовать закону, в том числе лицензионным требованиям. Необходимо, чтобы образовательные программы согласовывались с государственными требованиями и стандартами. Образовательные сервисы тоже должны отвечать правилам.

6. Кадровый компонент. Образовательная организация нанимает преподавателей, у которых есть опыт работы с дистанционными образовательными технологиями. Или нужно предусмотреть систему обучения новых сотрудников, чтобы подготовить их к онлайн-занятиям.

Инструменты дистанционного обучения

Лекции, презентации, электронные учебники, онлайн-занятия — основа дистанционного образования. А вот пять инструментов, которые помогут его разнообразить.

Диалоговые тренажеры. Ученик переписывается с персонажем, практикуя разговорные навыки. Такие тренажеры чаще всего применяют для изучения языков. Например, в Сеченовском университете используют возможности Контур.Класса. Диалоговый тренажер платформы помогает учить русский язык иностранным абитуриентам еще до приезда в Россию. Студент может добавлять в чат текстовые реплики и загружать аудиодорожки, дополнять фразы или выбирать ответ из предложенных.

Чат-боты. Чат-боты похожи на диалоговые тренажеры, но работают в мессенджерах. Кроме изучения языка, чат-бот можно настроить на подготовку к экзамену: он задает вопросы, которые могут встретиться, а ученик отвечает. Также чат-ботам делегируют организационные вопросы: отправлять ссылки на уроки, напоминать о дедлайнах, собирать обратную связь, сообщать об изменении расписания онлайн-занятий.

Геймификация. Повысить вовлеченность учеников поможет геймификация, то есть элементы игры. Добавьте в процесс обучения достижения, награды, уровни, статусы, чтобы мотивировать студентов на учебу. Например, студент перейдет с уровня «Новичок» на уровень «Продвинутый», только когда посмотрит все занятия из базового курса. За тесты с высоким количеством баллов ученики получают очки, которые можно обменять на мерч. Необязательно, чтобы награда была материальной — нематериальные поощрения в виде особых статусов или достижений тоже работают.

Виртуальная реальность. VR позволяет создавать симуляторы для отработки навыков на практике. Можно моделировать экстренные ситуации, например, аварии на производстве, оказание неотложной помощи пациентам. Также VR может симулировать работу сложных устройств: станков, медицинского оборудования, машин. Пока очки виртуальной реальности доступны далеко не всем, поэтому VR редко используют в дистанционном обучении, но потенциал есть.

Скрайбинг. Это технология визуализации данных. Иногда усвоить материал проще в видео- и аудиоформате. С помощью приложений создают видеоуроки, где текст представлен в визуальных образах, схемах, анимации.

Советы для эффективного дистанционного обучения

Разберем четыре методики, которые помогут повысить эффективность дистанционного обучения.

Теория мультимедийного обучения Мейера. Автор теории — американский психолог и ученый Ричард Майер. В основе его учения лежат три предположения:

• Человек воспринимает информацию сразу по двум каналам: слуховому и зрительному (теория двойного кодирования Аллана Пайвио). Если задействовать сразу оба, ученик лучше запомнит информацию.

• Пропускная способность зрительного и слухового каналов ограничена (теория когнитивной нагрузки Джона Свеллера). Это значит, что за единицу времени человек воспринимает только определенный объем информации, больше в него не «влезет».

• Обучение стимулирует активные процессы в мозге. Со стороны может показаться, что человек просто сидит, слушает лекцию и смотрит презентацию. Но на самом деле в голове кипит работа: ученик фильтрует информацию, отделяет одни знания от других, интегрирует новые данные с теми, что уже есть в памяти.

Из этих допущений Мейер выводил принципы, на которых необходимо строить онлайн-обучение. Согласно принципу персонализации, лучше общаться с учениками в неформальном стиле. Простой язык создает комфортную среду для обучения. По принципу модальности ученики лучше запоминают визуальную информацию, сопровождаемую голосовым объяснением, а не текстовым. Еще не стоит сопровождать картинки или видео одновременно и текстом, и голосом — это следует из принципа избыточности. По принципу мультимедийности текст нужно сопровождать картинкой для визуального восприятия — не для красоты, а для наглядности и передачи смысла.

ПАДагогичекое колесо. Методическую модель ПАДагогического колеса (ПАД — от англ. iPad) предложил австралийский педагог Алан Каррингтон в 2016 году. Цель такой модели — помочь преподавателям выбрать эффективные приложения и сервисы исходя из задач обучения, а не наоборот.

Колесо базируется на таксономии американского психолога Бенджамина Блума. Она представляет собой иерархию учебных целей от простого к сложному: знание, понимание, применение, анализ, оценка, создание. В соответствии с этой классификацией колесо разделено на пять секторов, каждому соответствует свой набор приложений и сервисов. Пример падагогического колеса можно посмотреть здесь.

Микрообучение. Тренд последних лет в образовании — делить процесс обучения на маленькие порции и регулярно повторять пройденные знания. В микрообучении преподаватели предлагают ученикам смотреть короткие видео, читать небольшие тексты, просматривать карточки, решать тесты.

Микрообучение базируется на теории о кривой забывания немецкого ученого Германа Эббингауза. Она гласит, что половину изученной информации ученики забывают через 20 минут после урока, через 9 часов в памяти останется только 40% изученного, через месяц и вовсе только 24%. Вместе с тем психолог Джордж Миллер в книге «Магическое число семь плюс-минус два» описал такую закономерность: одновременно человек может удерживать в памяти примерно семь блоков информации. Микрообучение помогает справиться с двумя этими ограничениями. С одной стороны, постоянно повторять изученное, чтобы не забыть. С другой — подавать информацию небольшими блоками.

Retrieval Practice. На русский язык название этой методики переводят как «практика извлечения», «поисковая практика» или «обучение с усиленным тестированием». Суть методики в том, чтобы постоянно извлекать информацию из памяти и применять ее для лучшего запоминания. Исследования показывают, что активный поиск информации эффективнее для обучения, чем пассивные методы, например, механическое повторение пройденного материала.

Чтобы применить поисковую практику в удаленном образовании, можно использовать онлайн-викторины или карточки с заданиями. Помогут в этом и парные викторины, когда два ученика по очереди задают друг другу вопросы по пройденному материалу. Еще можно составлять с учениками интеллект-карты: в центре интерактивной доски учитель рисует круг с названием пройденной темы, а ученики добавляют к нему ключевые слова по изученному материалу. Например, к теме «Отечественная война 1812 года» ученики могут привести ассоциации «Франция», «Наполеон», «Бородинское сражение», «Михаил Кутузов».

Реклама 16+

Оцените LMS‑систему от Контура

14 дней бесплатно для новых пользователей

Попробовать

Преимущества и недостатки дистанционного обучения

Главный плюс дистанционного обучения — доступность. Ученик может выбрать колледж или вуз, который действительно нравится, а не тот, что ближе всего. Дистанционное образование проще всего встроить в свой жизненный график. Учиться можно даже в командировке или отпуске, не придется отказываться от занятий в случае переезда. Онлайн-учебу легче совмещать с работой: встречаться с преподавателем не нужно, достаточно включить компьютер у себя дома.

Если обучение полностью асинхронное, можно выбирать только те темы, которые интересны, самому определять глубину погружения в те или иные вопросы. Ограничений по времени нет: учитесь в любое время, когда появилось свободное время, торопить никто не будет.

В дистанционном образовании большую роль играют технологии. Это расширяет возможности традиционных форматов обучения: практикуйтесь на онлайн-тренажерах или VR-симуляторах, сыграйте в познавательную игру. Такое разнообразие форматов делает учебу интереснее. Кроме того, онлайн-технологии делают образование более доступным для людей с ограниченными возможностями здоровья. 

Дистанционное обучение выгодно и для образовательных организаций. Они могут привлекать талантливых студентов, где бы они ни находились. Также это эффективный способ расширить аудиторию учеников, ведь для онлайн-образования местонахождение ученика неважно. Так, в языковом центре Yes запустили самостоятельное онлайн-направление. Это позволило увеличить количество студентов и оптимизировать ресурсы, которые необходимы для открытия офлайн-филиалов. Чтобы проводить занятия дистанционно, в центре выбрали сервис видеосвязи Контур.Толк.

Ирина Филиппова
Руководитель онлайн-школы Yes

Было важно, чтобы с подключением к занятию справился ученик любого возраста, а в Yes учатся студенты от 3 до 70 лет. При большом количестве учеников не получится каждого проконсультировать и помочь настроить камеру или микрофон. Выяснилось, что многим не нравится, когда перед уроком нужно устанавливать приложение.

Четыре месяца мы тестировали российские решения с помощью пилотной группы. Нужно, чтобы работать с сервисом было комфортно всем: ученикам и преподавателям разного возраста, а также администрации, которой важно контролировать процесс обучения. Контур.Толк подошел по всем параметрам.

Но есть у дистанционного образования и несколько минусов. Когда нет конкретных дедлайнов и жесткого контроля со стороны преподавателя, есть риск забросить учебу. Поэтому такой формат больше подойдет людям с высокой мотивацией и самоконтролем. Дистанционное образование зависит от технической составляющей — гаджетов и ПО. Проблемы с техникой или интернетом негативно влияют на качество онлайн-занятий, отвлекая преподавателя и учеников.

В онлайн-обучение пытаются внедрять практические инструменты для отработки навыков, например, тренажеры, симуляторы, тесты, кейсы. Но многим профессиям из-за нехватки практики дистанционное образование недоступно, например, сварщикам, слесарям, поварам.

Кому не подходит дистанционное обучение

Учиться дистанционно может быть непросто, если есть сложности с мотивацией и самоконтролем. С другой стороны, онлайн-обучение поможет прокачать эти качества. Также не все профессии получится освоить удаленно. Тем, кто выбирает специальность, в которой нужно работать руками, скорее всего, придется остановиться на очном обучении.

При этом онлайн-образование подойдет большинству: можно получить новую профессию или пройти курсы повышения квалификации в комфортном темпе, ориентируясь только на свои возможности. А современные сервисы помогут держать связь с преподавателем, сохранить мотивацию и интерес.

Переведите онлайн-обучение в Контур.Толк

Бесплатный доступ для новых пользователей

Зарегистрироваться