Сравниваем сервисы для проведения вебинаров: обзор российских решений

Зарубежные вендоры ограничили доступ для российских корпоративных аккаунтов, но отечественные разработчики предлагают достаточно альтернатив. Протестировали 10 платформ для вебинаров, чтобы помочь вам с выбором подходящего сервиса.

Что бизнес использует для вебинаров

Вебинар — это вид мероприятия, который проходит в прямом эфире в интернете. Чаще всего носит образовательный характер: эксперты делятся с аудиторией уникальным контентом или разбирают сложную тему. Вебинары помогают не только доносить информацию до целевой аудитории, но и дистанционно продавать продукты и услуги компании, а также формировать имидж бренда.

В подборках и сравнениях сервисов для вебинаров до сих пор часто лидирует Zoom, хотя для пользователей из России возможности платформы ограничены по продолжительности эфира и числу участников. На рынке платформ для трансляций достаточно и других иностранных решений. Однако в 2022 году некоторые ограничили доступ для российских пользователей, а что будет завтра с другими сервисами для организации вебинаров, предсказать сложно.

Использовать для вебинаров можно мессенджеры и видеохостинги. Но это не всегда удобно, так как подобные решения не позволяют следить за вовлеченностью аудитории и получать контакты участников по итогам. Еще один вариант — проводить вебинары в сервисах видеосвязи. Но количество участников онлайн-встречи, как правило, ограничено, а значит, провести мероприятие для широкой аудитории не получится.

Если постоянно проводите онлайн-мероприятия, выбирайте специальные сервисы для вебинаров. Собрали 10 вариантов российских решений, которые позволяют организовать вебинар.

Подборка 10 российских сервисов и программ для проведения вебинаров

Контур.Толк

Толк — пространство для коммуникаций. Объединяет видеовстречи, чаты, онлайн-доски, платформу для вебинаров и приложение для переговорных комнат. Используйте все возможности в одном сервисе или выберите одно решение для ваших задач, например, для вебинаров и трансляций.

Сервис позволяет собрать в эфире до 10 000 зрителей и 30 спикеров. Будет полезен, если проводите вебинары для привлечения новой аудитории. Запланируйте мероприятие в календаре и выберите тип участия — по предварительной регистрации. Чтобы подключиться к вебинару, зрителям нужно будет оставить контакты на лендинге.

В настройках выберите поля для регистрации участников: фамилия и имя, email, номер телефона, город, компания, должность или укажите собственные параметры. На основе выбранных параметров Толк настроит форму на лендинге.

Здесь же создайте посадочную страницу — загрузите логотип и обложку в фирменном стиле мероприятия. Опубликуйте лендинг, чтобы начать кампанию по приглашению.

Когда участник зарегистрируется на лендинге, он получит письмо с информацией о событии и индивидуальной ссылкой для подключения. Мероприятие можно добавить в календарь. Чтобы зрители точно не пропустили эфир, Толк отправит участникам напоминания — за день и за час до начала эфира.

В настройках мероприятия загрузите заставку и кликабельный баннер, в который можно добавить ссылку на сайт с акцией, лид-магнит, форму для покупки сервиса. Баннер отобразится на экране во время эфира.

После вебинара формируется отчет. Если во время приглашения участников вы добавляли UTM-метки, в отчете будут данные о том, с какого ресурса пользователь перешел на страницу мероприятия. Статистика также поможет оценить время присутствия участников на вебинаре, активность зрителей и их распределение по городам, процент пришедших от числа зарегистрировавшихся.

Для внутренних мероприятий, таких как обучающие вебинары, прямые эфиры с руководителями компании, мероприятия по итогам года, — будет полезен режим трансляции. В этом случае лендинг не создается, зрители подключаются по ссылке.

Переживать о конфиденциальности данных не придется. Выберите доступ к трансляции — для авторизованных пользователей, и посмотреть эфир смогут только сотрудники, зарегистрированные в Толке.

Планировать корпоративные мероприятия удобно в календаре сервиса. В нем отображаются все вебинары и трансляции, запланированные в компании.

И в режиме вебинара, и в режиме трансляции ведущие подключаются с камерами и микрофонами, демонстрируют контент, запускают опросы, которые можно подготовить до начала эфира. Зрители общаются в чате и пишут вопросы в отдельную вкладку. При этом сервис позволяет скрыть количество участников и отключить чат.

Все мероприятия записываются в сервисе по умолчанию, но возможность отключается в настройках. Запись хранится в облаке Толка с готовой расшифровкой. Ограничений по объему хранилища нет. Ссылкой на видео легко поделиться с участниками, которые пропустили эфир.

Толк работает в любом популярном браузере и в приложении: есть как десктопная, так и мобильная версия.

Следуйте пошаговой инструкции, чтобы организовать вебинар или трансляцию в Толке:

1. На главной странице откройте вкладку «Стрим» и нажмите кнопку «Создать».
2. Укажите дату, время, длительность, название мероприятия и источник трансляции: ее можно запустить напрямую из Толка либо из внешней программы, например OBS Studio. Еще раз нажмите кнопку «Создать».
3. В пункте «Зрители» выберите тип доступа: только для авторизованных пользователей, свободный или по предварительной регистрации.
4. Настройте параметры мероприятия: заранее подготовьте опрос, создайте посадочную страницу, если она нужна.
5. Отправьте приглашения ведущим.

Готово! В день мероприятия выберите нужное в разделе «Стрим» и на панели справа нажмите «Войти в студию».

Вебинары в Толке — это облачное решение. Чтобы оценить возможности сервиса бесплатно, активируйте демодоступ на семь дней.

Вебинар FM

Вебинар FM — облачный сервис для онлайн-семинаров, тренингов, презентаций, конференций и других мероприятий в режиме реального времени. У Вебинар FM нет приложения, пользователь работает в веб-интерфейсе.

Разработчики предлагают решения для физлиц и организаций. В базовую версию входят трансляции в HD-качестве, общий чат для участников, личные сообщения для спикеров, интерактивные опросы, голосования. Чтобы разнообразить вебинар, можно показывать рабочий стол, демонстрировать презентации, картинки, видео и аудио из медиатеки, рисовать на доске. Есть отдельная панель «Вопрос-ответ» для общения со зрителями.

Участников приглашают на вебинар по ссылке — ее можно отправить конкретным людям или разместить в открытом доступе, например, на своем сайте или в соцсетях. Сделайте регистрацию для пользователей обязательной или разрешите доступ к мероприятию без регистрации. Есть гибкая настройка напоминаний о будущей трансляции. После эфира в личном кабинете доступна подробная статистика посещений.

Запись мероприятия начинается нажатием одной кнопки. Сразу после окончания эфира запись можно скачать или отправить ссылку на нее. Но число записей ограничено — 50 на самых дорогих тарифах.

На тарифах для бизнеса возможностей больше:

• пароль для входа на вебинар;
• блокировка участников;
• разделение участников на группы для совместной работы;
• страница ожидания перед эфиром;
• изменение цветовой схемы и логотипа интерфейса пользователя;
• трансляция мероприятия на Ютуб и в соцсети;
• доступ к API.

У Вебинар FM есть бесплатная версия. Пользователю бессрочно доступны основные возможности вебинаров, но количество участников ограничено двумя спикерами и 10 слушателями. Пользователи платных корпоративных тарифов могут собрать до 500 человек и четырех спикеров.

«Вебинары и телекоммуникации» от СБИС

СБИС — экосистема продуктов для автоматизации бизнеса. В нее входят разные сервисы: от бухгалтерии и электронного документооборота до маркировки и управления персоналом. Теперь появился корпоративный портал для общения и обучение сотрудников. Кроме видеозвонков и мессенджера есть возможность проводить трансляции для большой аудитории.

Сервис позволяет вести трансляцию через сторонние приложения, например, OBS Studio. У менеджеров платформы можно заказать демоверсию продукта.

Полезные опции для организации вебинаров:

Оформление страницы мероприятия. Выберите шаблон для лендинга или добавьте свое изображение для баннера. Прикрепите файлы, с которыми участники смогут работать до, во время и после эфира.

Настройка рассылок. Напоминайте участникам о мероприятии, делитесь с ними материалами и получайте обратную связь через письма на email. Решение позволяет выбрать сервис для рассылок и шаблон письма.

Реклама. Чтобы продвигать продукт на мероприятии, настройте трансляцию рекламного баннера. Достаточно добавить ссылку на сайт и свое изображение в конструктор баннера.

Взаимодействие с пользователями. Показ экрана и материалов, виртуальная доска, реакции, опросы, устные и письменные ответы на вопросы — все это поможет удерживать внимание слушателей.

Как и большинство сервисов, СБИС позволяет записать вебинар. Видео можно редактировать: сменить обложку, заменить кадры в записи или вырезать ненужные. Отредактированное видео можно использовать для запуска автовебинара, для создания эффекта активности в чате — добавить участников-ботов.

После мероприятия сервис покажет статистику: из каких источников пришли зрители, из каких регионов подключались к эфиру. Оцените увлеченность аудитории по цветным диаграммам, определите время, когда зрители покидали трансляцию.

GetCourse

GetCourse — платформа для запуска онлайн-школ. Кроме создания онлайн-курсов сервис позволяет проводить вебинары. Они доступны на всех тарифах GetCourse. С помощью вебинаров можно доносить ценность своих курсов и повышать их продажи. У GetCourse есть пробная бесплатная версия на 14 дней.

Если хотите собрать больше участников, предупредите об этом техническую поддержку за три дня до начала мероприятия. Вебинары можно проводить как через браузер, так и через видеокодеры, сторонние площадки — Ютуб, ВК, Рутуб.

Если хотите организовать трансляцию только для участников своего курса, есть функция урока в формате вебинара. Запись сохранится на сервере, из нее можно сделать пробный урок для всех учеников.

Вебинар легко создать в личном кабинете на сайте. Из интересных возможностей доступны:

План вебинара. Чтобы ничего не забыть в эфире, заранее пропишите чек-лист действий, которые нужно выполнить во время трансляции. План отображается в свернутом виде над видео. Чек-лист в любой момент можно развернуть, чтобы сориентироваться во время трансляции. Выполненные пункты помечайте флажками в чекбоксах.

Продающие блоки. С помощью продающих блоков можно вывести на экран во время трансляции кнопку с акцией, ссылкой на лендинг или форму для оформления заказа. В блок также можно добавить страницу на оплату.

Страницы-тизеры. Редактируйте заставки, которые участники увидят до и после трансляции: установите фон, таймер до начала трансляции, описание мероприятия.

Анализ активности участников. У GetCourse подробные отчеты о посещаемости эфира. На основе отчета можно выделить более активных участников, чтобы довести их до покупки серией прогревающих писем. После трансляции сервис подготовит дашборд с показателями по зрителям и заказам во время эфира, а также график в виде таймлайна с кривыми присутствия зрителей и их активности.

Дополнительно можно купить услугу сопровождения по вебинарам на платформе. Специалист проверяет оборудование и настраивает комнату до трансляции, следит за качеством эфира и оперативно устраняет проблемы.

Webinarbox

Webinarbox — сервис для проведения вебинаров и автовебинаров. По словам разработчиков, платформа не требует технических навыков, так как простой интерфейс освоит любой. Webinarbox подходит онлайн-школам, авторам онлайн-курсов, блогерам, тренерам, коучам. Работает в браузере, приложения для скачивания нет.

Особенность Webinarbox в том, что он предлагает неограниченное число участников и меняющихся спикеров. На платных тарифах к мероприятию могут подключиться до 300 зрителей. Если их станет больше, организатор доплачивает по два рубля за каждого человека, но ограничений по количеству нет. У Webinarbox есть и бесплатная версия. Бесплатные пользователи получают доступ ко всем возможностям Webinarbox, но могут проводить онлайн-мероприятия только для пяти зрителей. 

После регистрации на сайте пользователь попадает в личный кабинет, внутри — конструктор вебинара. Чтобы запланировать эфир, достаточно заполнить поля, которые предлагает система. Укажите название вебинара, имя спикера, дату и время. Установите настройки для чата: запретите вставлять ссылки или закройте его совсем.

Если хотите перенаправить участников на свой сайт или страницу покупки, добавьте ссылку в поле «Редирект после окончания вебинара». Настройте вход по паролю или только после того, как пользователь оставит свои данные.

Чтобы начать трансляцию в Webinarbox, сначала нужно запустить трансляцию на Ютуб и добавить ссылку в сервис. Если хотите демонстрировать во время мероприятия презентацию, видео, документы, предварительно загрузите их в папку «Материалы». Вопросы от участников будут отображаться в отдельной вкладке на верхней панели экрана. После трансляции доступна статистика по итогам мероприятия: сколько человек смотрели эфир, сколько дошли до продажи, сколько перешли на сайт.

Еще в личном кабинете есть возможность создать автовебинар — заранее записанное выступление спикера, которое транслируется в прямом эфире. В запись можно добавлять продающие кнопки, видео, презентации, баннеры, а также эффекты живой трансляции.

Gurucan

Gurucan — образовательная платформа. Сервис помогает создавать онлайн-курсы, марафоны, мастер-классы, программы тренировок, планы питания и вебинары. Последние работают в бета-версии, но полностью доступны для пользователей. Gurucan подойдет тем, кто хочет с помощью вебинаров продавать образовательный контент либо  встречаться с учениками удаленно. Пользователь работает из личного кабинета в браузере, также есть приложение для смартфонов. 

В личном кабинете доступны разные опции для создания обучающих материалов. Вебинар запустить просто. Принцип такой же, как в Webinarbox: постепенно заполните пустые поля в личном кабинете. Придумайте название, установите дату и время, заполните описание, загрузите обложку. Далее выберите сервис, с которого будет идти трансляция — Ютуб, Вимео — и добавьте ссылку на него.

На этой же странице можно добавить презентацию для показа. Загрузите продающий баннер, оформите кнопку с призывом к действию и ссылкой для записи на консультацию или покупку чек-листа. Готово — сохраните и опубликуйте вебинар.

Во время эфира можно демонстрировать экран, показывать презентацию, общаться с участниками в чате. Количество спикеров и участников зависит от платформы, с которой будет идти трансляция. После регистрации участники сразу получат возможность купить курс, им не придется вводить данные еще раз. После трансляции появится статистика по просмотрам и переходам на покупку.

Вебинары входят в стоимость платных тарифов. Протестировать возможности трансляций можно в пробной версии сервиса — доступ к ней предоставляют на семь дней.

Бизон 365

Бизон 365 — единая платформа для создания образовательного контента. Пользователь может разработать онлайн-курс с уроками и тестами, тут же подключить кассу для приема платежей, проводить вебинары и автовебинары.

В первую очередь сервис интересен системой оплаты. У Бизона гибкая система тарифов. На базовом нет абонентской платой: пользователь платит только за фактическое использование услуг. Для вебинаров это три рубля за место, то есть за одного человека, для курсов — 10 копеек за ученика. Если на онлайн-встречу никто не пришел, или организатор отметил ее, деньги списываться не будут.

Дополнительно оплачивается регистрация и рассылки, хранилище данных, касса. Бизон дает бесплатный доступ на 30 дней для новых пользователей. В этот период доступны все возможности вебинаров, но есть ограничение по количеству вебинарных комнат — 30 штук и по участникам — до 20 человек. Если подключится больше человек, достаточно доплатить за них по минимальному тарифу.

В остальном число зрителей и спикеров ограничено только возможностями платформы, с которой будет вестись трансляция. Из сторонних сервисов чаще всего выбирают Ютуб. Недавно появилась возможность проводить мероприятие на мощностях Бизон 365: сервис позволяет пригласить на вебинар до 5 000 человек. 

После регистрации и создания вебинарной комнаты пользователь переходит в гибкие настройки мероприятия. Организатор может добавить:

• имена и email спикеров;
• вход по паролю и капчу для защиты от ботов;
• форму для регистрации;
• встроенный чат и личные сообщения для участников;
• чат во «ВКонтакте» и отдельную форму обратной связи;
• баннеры, кнопки для скачивания;
• заставку до и после эфира, фон, ссылки, надписи;
• кассу для оплаты. 

Еще есть функция «Мультикомнаты» — они позволяют делить аудиторию на небольшие группы, например, чтобы провести A/B-тестирование. По комнатам зрителей распределит специальный алгоритм.

Вебинар автоматически запишется и сохранится. На основе записи можно запустить автовебинар. По итогам мероприятия пользователю доступен отчет со статистикой.

VirtualRoom

VirtualRoom — российская платформа для проведения видеоконференций и вебинаров. Сервис подходит для корпоративных совещаний и конференций, тренингов, обучений, тестирований, маркетинговых мероприятий. VirtualRoom доступен из браузера, скачивать и устанавливать ПО не нужно.

VirtualRoom предлагает тарифы в зависимости от числа участников, максимум — до 300 человек. Отдельные тарифы есть для образовательных учреждений и корпораций, где число зрителей увеличивается до 10 тысяч. В режиме главного докладчика могут выступать до 50 спикеров. Еще есть бесплатный пробный период на 10 дней.

Есть разные варианты пригласить аудиторию на вебинар: отправить ссылки по email, сделать посадочную страницу мероприятия, добавить форму регистрации на свой сайт, через импорт участников или регистрацию по API из любых систем. Предусмотрены роли: участник, спикер и модератор, но можно создавать и новые со своим набором прав доступа.

Во время вебинара организатору пригодятся:

• шумо- и эхоподавление;
• демонстрация медиаконтента разных форматов;
• возможность рисовать и оставлять пометки на доске или поверх экрана;
• отдельная вкладка с вопросами;
• голосования, опросы, лайки, поднятые руки;
• обмен файлами, указка;
• запись трансляции.

Настроить мероприятие можно как до начала, так и в процессе. Настроек довольно много, поэтому лучше разобраться с ними заранее.

После мероприятия можно анализировать результаты опросов, просматривать отчеты по посещаемости и времени присутствия. Также у вас будет доступ к регистрационным данным участников для обработки. Чтобы сохранить контакт со зрителями после мероприятия, настройте автоматическую пост-рассылку, быстро приглашайте участников на будущие встречи, вышлите запись в удобном формате.

SaluteJazz Webinars

SaluteJazz Webinars — решение для вебинаров от разработчиков сервиса видеоконференций SaluteJazz. Платформа создана для организаций, у которых есть потребность проводить любые встречи с большим количеством участников. Размер абонентской платы зависит от числа зрителей: от 500 до 3000 человек. Особенность — больше количество спикеров, на всех тарифах их может быть до 100 человек. Бесплатной версии или пробного периода у SalutJazz Webinars нет. Зато при оплате продукта для вебинаров пользователи получают и сервис для видеоконференций.

SaluteJazz доступен в веб-версии, а также в приложениях для компьютера и смартфона. Еще программу можно развернуть на собственных серверах компании при выборе On-Premise-решения.

Все стандартные возможности платформ вебинаров доступны: чат для зрителей, демонстрация экрана, управление камерами и микрофонами участников. Можно создавать закрытые встречи, чтобы защитить информацию от посторонних, добавить водяной знак на демонстрируемое видео, настроить зал ожидания. У выступающих и зрителей будут разные ссылки для подключения. При этом записывать эфир смогут только спикеры, что защитит контент от копирования.

Чтобы привлечь больше зрителей, мероприятие можно транслировать в ВК, Рутуб и Ютуб. После трансляции сервис автоматические расшифрует запись и законспектирует речь спикеров.

TrueConf

Сервис TrueConf объединяет видеоконференции и корпоративный мессенджер. У TrueConf нет отдельного продукта для вебинаров, но есть функции, которые помогут организовать эфир на большую аудиторию. Платформа работает в приложении для компьютера и смартфона, есть облачная и серверная версии. На эфир можно пригласить до 1500 участников.

Чтобы провести вебинар, в TrueConf можно настроить форму предварительной регистрации для сбора данных об участниках. Для увеличения количества зрителей в разы есть трансляция онлайн-мероприятий в VK, на Ютуб, Рутуб, другие стриминговые платформы или CDN-сервисы.

Платформа позволяет брендировать мероприятия: кастомизируйте гостевую страницу и страницу подключения к вебинару в фирменном стиле компании. После мероприятия доступна аналитика: просматривайте список участников, историю подключений и отправленных в чате сообщений.

Остальные функции вебинаров совпадают с видеоконференциями:

• запись трансляции;
• планирование мероприятий в календаре;
• обмен материалами и сообщениями в чате;
• настройка раскладки;
• управление устройствами участников;
• показ экрана, рисование и аннотации на нем;
• демонстрация контента и презентаций.

TrueConf предоставляет бесплатную версию с ограниченным набором возможностей для тестирования видеоконференций.

В сервисе есть опции и инструменты, которые работают на базе искусственного интеллекта. Это умное шумоподавление, размытие и замена фона, автоматическая генерация раскладки во время трансляции, автофокусировка на лице. Еще есть умный помощник, который даст подсказку, если возникнут технические неполадки, — обращаться к администратору не придется.

На российском рынке достаточно решений для вебинаров под разные бизнес-задачи. Ценовой диапазон тоже широкий. Если планируете проводить небольшие эфиры, может быть достаточно бесплатной версии сервиса. Основные возможности всех платформы похожи, но у каждой есть особенности — учитывайте их при выборе решения и соотнесите с целями проведения онлайн-мероприятий.