Как работать с внутренними экспертами компании — СКБ Контур

Как работать с внутренними экспертами компании

21 ноября 2022

Публикации в средствах массовой информации в рамках формирования бренда очень важны для любой компании. В будущем статьи и комментарии могут служить источником новых клиентов, увеличить узнаваемость на рынке, повысить средний чек на услуги или товары бизнеса.

Алексей Чернышов Эксперт по рекламе и связям с общественностью, PR-агент

Само собой разумеется, что кто-то должен готовить экспертные материалы, находить актуальные темы и выходить на редакторов и журналистов СМИ для размещения.

Как сделать первый шаг

Любая компания — прежде всего люди, профессионалы своего дела. Если в компании работает несколько человек, то скорее всего узких специалистов среди них нет, и каждый занимается весьма обширной сферой деятельности. В этом случае руководитель, как правило, сам знает сильные и слабые стороны каждого сотрудника и может распределить направления по подготовке экспертных материалов для СМИ. В том числе может лично принять участие.

Если организация крупная, проще обратиться к руководителю отдела персонала и попросить составить справку о сотрудниках и их направлениях работы, дав соответствующее распоряжение начальникам отделов.

Мотивация

После того, как руководитель компании получит всю информацию о сотрудниках, их опыте (возможно, кто-то уже занимался подобным у себя на работе), стоит спросить подчиненных, кто хочет готовить материалы для СМИ.

Предварительно необходимо решить вопрос с мотивационной составляющей процесса. Мой совет — предложить платить за каждую публикацию в СМИ фиксированную сумму, а в конце года, подводя итоги, выплачивать бонус сотруднику, у которого вышло больше всего экспертных материалов.

Что дальше

Далеко не все сотрудники станут хорошими спикерами для СМИ и далеко не все спикеры сразу начнут давать качественный материал. На первых порах рекомендую:

  • найти хорошего копирайтера на аутсорс (желательно из числа бывших журналистов); 
  • пригласить к себе эксперта, чтобы провести внутреннее обучение; 
  • рассмотреть вариант с отправкой сотрудников на обучающие курсы.

Кроме курсов копирайтинга для выступлений на телевидении рекомендую пройти курсы ораторского мастерства.

После прохождения подготовки можно для практики привлечь сотрудников к подготовке материалов для соцсетей компании, например, Яндекс.Дзена, ВКонтакте и других.

Как искать актуальные темы

Важно не только умение писать, но и формулировать темы для спикеров. Чтобы не ошибиться в выборе, проще всего зайти в профильные СМИ и посмотреть самые популярные вопросы в интересующих тематиках и провести анализ.

Приведу пример из области медицины. Людям интересно узнавать новое о здоровье. Одна статья моего заказчика о связи между состоянием зубов и раком языка принесла более 100 републикаций в СМИ.

Рейтинг самых распространяемых новостей в социальных сетях можно посмотреть на бесплатном сервисе Медиаметрикс

Также можно зарегистрироваться в сервисе Pressfeed, где постоянно журналисты выкладывают запросы на актуальные темы.

Есть контакт

Когда есть кому писать и о чем писать, остается найти журналистов и начать сотрудничество со СМИ.

Первый вариант — написать в редакции интересующих вас изданий предложение о сотрудничестве.

Второй вариант — начать работать с сервисом журналистских запросов Pressfeed, отвечая на запросы журналистов и получая в некоторых случаях публикации.

Третий вариант — обратиться к профессиональному пиарщику или в PR-агентство, у которых уже налажена связь со СМИ.

Несколько слов о подводных камнях

Компания может продвигать эксперта, который впоследствии увольняется. Получается, что много труда было потрачено впустую.

Для решения этой проблемы есть только два варианта:

  • делать публикации в СМИ с обязательным упоминанием о компании;
  • продвигать через упоминания генерального директора или владельца организации.

В заключении хотелось бы отметить, что публикации в российских СМИ — это надежные инвестиции в бренд компании, особенно в нынешних реалиях, когда западные социальные сети одна за другой подвергаются блокировке.

Запомните: имидж организации выстраивается годами, а разрушить его можно в один миг. Поэтому советую никогда не брать для статей и экспертных комментариев темы, связанные с обсуждением религии, политики и военных действий.

Алексей Чернышов, эксперт по рекламе и связям с общественностью, PR-агент

Алексей Чернышов Эксперт по рекламе и связям с общественностью, PR-агент
Актуальные материалы раз в неделю
Подписаться
Подписываясь, вы соглашаетесь на обработку персональных данных и получение информационных сообщений от группы компаний СКБ Контур.
Раз в неделю — дайджест материалов, достойных вниманияАктуальные материалы раз в неделю
Подписаться
Подписываясь, вы соглашаетесь на обработку персональных данных и получение информационных сообщений от группы компаний СКБ Контур.

Статьи по теме

Все статьи
Написать комментарий