Электронные замки для отеля: интеграция и управление ключами — Контур.Отель

Управляйте электронными замками прямо из Контур.Отеля

Выпускайте ключи для гостей, отслеживайте количество и блокируйте их, если гость потерял или случайно увез карточку, — всё в одном окне PMS-системы.

Возможности

Работайте с проверенными поставщиками

Контур.Отель интегрируется с распространенными среди отельеров системами электронных замков. Подключайте совместимое оборудование и управляйте ключами прямо в сервисе.

Назначайте и отзывайте ключи из PMS

При заселении выпускайте ключ в карточке бронирования. Он будет действовать для выбранного номера до конца проживания.

Контролируйте доступ в номер по ключам

Проверяйте число активных ключей и блокируйте потерянные в один клик. Ключи нельзя скопировать, а замок хранит историю доступа.

Регулируйте доступ для персонала

Горничные смогут войти только
в те двери, которые откроются их ключом, а работу персонала можно отследить через историю умного замка.

Какие проблемы отельеров решает интеграция

Удобство для гостей

Сделайте пребывание в отеле еще более комфортным: тонкая карточка вместо громоздкого брелока, легкое открытие двери, история открытий в памяти замка для безопасности.

Быстрое заселение и выезд

Выпускайте ключ в пару кликов, не придется ожидать, когда горничные сдадут все ключи после уборки. Нестрашно, если гость потеряет ключ или увезет с собой как сувенир, его всегда можно заблокировать.

Прозрачность операций с ключами

Прямо в карточке бронирования активируйте и блокируйте ключи, отслеживайте количество выданных карточек и срок их действия.

Безопасность гостей
и их вещей

Скопировать карточку невозможно, а при необходимости вам будет доступна история использования ключа.

Отсутствие заселения «мимо кассы»

Благодаря интеграции Контур.Отель зафиксирует каждый выданный ключ, сохранив сведения обо всех заселениях и исключив «черную» продажу.

С какими электронными замками работаем

Если замки уже установлены

Интегрируйте OZlocks, iLocks, Orbita, HSU, TTLock или Iron Logic с Контур.Отелем

Если только выбираете оборудование

Выберите из списка замки, которые можно интегрировать с Контур.Отелем

Легкая настройка

Подключите электронные замки без специальных знаний: система проведет вас по всем этапам, а техподдержка будет на связи круглосуточно.

1.

Запустите настройку

Нажмите «Подключить электронные замки» в разделе «Электронные замки» и выберите систему, которая работает у вас.

2.

Соедините системы

Подключив энкодер, введите пароль от вашей системы замков. Для этого потребуется карта настроек или любой действующий ключ (в этом случае нажмите «Прочитать код с карты»).

3.

Настройте соответствие ключей и номеров

У нас есть инструкции к каждой системе найдите свою систему и следуйте пошаговому плану.

4.

Назначайте электронные ключи из Контур.Отеля

Настройте интеграцию один раз, чтобы далее просто прикладывать RFID-карту к энкодеру — и назначать ключи для номеров через Контур.Отель.

Стоимость

Интеграция с электронными замками включена в тариф системы управления отелем. Тариф складывается из основной цены в расчете на количество номеров и дополнительных модулей.

Ориентировочную стоимость можно узнать на странице тарифов. Для точного расчета заполните форму внизу страницы.

Рассчитать стоимость

Больше возможностей Контур.Отеля

Автоматизируйте бронирования

Собирайте информацию обо всех бронированиях в единую шахматку, чтобы ничего не упустить.

Сдавайте отчетность в МВД

Заполняйте уведомления и отправляйте их в МВД за пару минут и несколько кликов, в срок и без ошибок.

Принимайте оплату онлайн

Печатайте чеки прямо из Контур.Отеля и с соблюдением 54-ФЗ.

Продавайте на разных площадках

30+ каналов бронирования уже подключены, и управлять ими можно из одного окна.

Проверяйте гостей по РКЛ

Статус гостя отобразится мгновенно.

Анализируйте бизнес-результаты

Всегда перед глазами отчеты по доходу, загрузке, ADR, RevPAR и другим показателям.

Вопросы и ответы

Контур.Отель интегрирован с системами замков, которые востребованы у российских отельеров: OZlocks, iLocks, Orbita, HSU, Iron Logic, TTLock.

Дополнительного оборудования не требуется, однако для интеграции необходимо подключить энкодер к компьютеру, на котором работает Контур.Отель.

Откройте в карточку бронирования и перейдите во вкладку «Электронные ключи». Нажмите кнопку «Выпустить ключ», укажите срок действия ключа и приложите карточку к энкодеру. На этой же вкладке отображаются все ключи, выпущенные для этого замка, и их статусы.

Да, можно. Это действие доступно во вкладке «Электронные ключи» в карточке конкретного бронирования. Нажмите на ключ, который хотите заблокировать, откроется окно с информацией о нем. Нажмите «Заблокировать ключ» в нижней части этого окна.

Горничные также пользуются электронными ключами, как и гости. В памяти замка хранится вся история посещений, с указанием времени открытия и закрытия двери. Эти сведения помогут восстановить, открывала ли горничная замок, в какое время она зашла в номер и сколько провела там.

Красный индикатор на энкодере говорит о том, что в его работе наблюдается сбой. Проверьте правильность подключения устройства и уточните, верно ли он прописан в настройках Контур.Отеля («Настройки»  → «Электронные замки»). Если всё указано верно, возможно, дело в карте: попробуйте приложить другой ключ. Если проблема остается, обратитесь в техподдержку Контур.Отеля.

Расскажите, какие замки установлены в вашем отеле

Поможем настроить интеграцию, если
это система из нашего списка. А если нет,
то расскажем, как еще Контур.Отель поможет развивать отельный бизнес именно вам.