SaaS или On‑Premise: сравниваем архитектуру сервисов видеосвязи

При внедрении сервиса для онлайн-встреч каждый бизнес сталкивается с выбором: подключить облако или развернуть собственный сервер. В статье сравниваем плюсы и минусы обоих вариантов размещения ПО, разбираемся, какой выгоднее и надежнее.

Иван Шехтман Руководитель проектного офиса Контур.Толка

Что такое SaaS и On-Premise простыми словами

Архитектура современных приложений, в числе которых и Контур.Толк, называется клиент-серверной. Поэтому в начале разберем понятия «клиент» и «сервер». Если вы уже знакомы с ними, переходите к следующему разделу статьи.

Клиент включает в себя те программы и устройства, которые используют конечные  пользователи. Например, пользователи Толка подключаются через десктопное и мобильное приложение, браузер, Киоск в переговорной, ВКС-терминал.

Сервер — это набор программных и аппаратных компонентов, обеспечивающий работу приложения, к которому подключаются клиенты. Именно сервер маршрутизирует звонки, видео, презентации, передачу файлов от одного пользователя к другому.

SaaS (Software as a Service), или облако, предполагает, что серверная часть располагается на серверах вендора (разработчика). Так, серверы Толка располагаются в России, а все пользователи подключаются к сервису через интернет.

Компания покупает доступ к облачному сервису в виде подписки, а вендор отвечает за работоспособность, стабильность и обновление решения.

Ключевое отличие On-Premise от SaaS в том, что вся серверная часть для работоспособности приложения находится во внутренней сети организации — на серверах компании, которая использует сервис. При этом внутренняя сеть может быть соединена или не соединена с интернетом.

Архитектуру также называют онпрем, сервер и локальное размещение. Серверная версия есть и у Толка: она позволяет организации работать полностью автономно, без выхода в интернет.

Проведите онлайн-встречу в Контур.Толке

Бесплатный доступ для новых пользователей

Зарегистрироваться

Какие выделяют преимущества SaaS

Первое преимущество — скорость подключения. После покупки сервис доступен сразу. Чтобы начать пользоваться, нужно только зарегистрироваться и можно сразу проводить встречи.

Второе — простота регистрации и настройки, с этим справится любой пользователь. В отличие от локального размещения, для запуска облачного сервиса не нужны технические специалисты.

Третий плюс заключается в обновлениях: они происходят незаметно и без остановки сервиса. Когда разработчики выпускают релиз, новая возможность появляется у всех пользователей.

Четвертое — компании не нужно думать об обеспечении работоспособности сервиса. Организация только оплачивает доступ: остальное берет на себя вендор. Он, в свою очередь, следит, чтобы всем клиентам хватало серверных мощностей для проведения онлайн-встреч.

Если организации нужно масштабироваться, достаточно оплатить дополнительные лицензии: о ресурсах также позаботится вендор. При этом лицензии на облачный сервис дешевле, чем на сервер. Дело в том, что вендору легче обслуживать, поддерживать и обновлять собственное облако, которым управляет только он.

Когда сотрудники работают удаленно, офисные интернет-каналы не занимаются. Компании не нужно обеспечивать высокую скорость интернета: в этом еще один плюс облачного сервиса.

В чем заключаются недостатки SaaS

Недостаток облачного сервиса тоже связан с шириной интернет-канала. Когда сотни или тысячи сотрудников работают в одном здании, обеспечение пропускной способности может потребовать серьезных финансовых вложений.

Поставщик облачного сервиса хранит информацию на своих серверах. С точки зрения информационной безопасности это можно оценить как недостаток, потому что данные контролирует вендор. Если же организация хранит информацию на собственных серверах, только она управляет безопасностью данных.

Кроме того, при подключении облака компания зависит от интернет-провайдера в плане отказоустойчивости и работоспособности сервиса.

Какие выделяют преимущества On-Premise

Полный контроль над информацией остается преимуществом локального размещения. Все данные хранятся только на серверах компании и могут вообще не передаваться в интернет.

А еще, когда большинство пользователей находятся внутри сети организации, не нужно беспокоиться о пропускной способности интернет-каналов.

Еще один плюс сервера — независимость от инфраструктуры вендора и интернет-провайдера. Компания самостоятельно управляет отказоустойчивостью всех необходимых для работоспособности сервиса элементов. Это касается и сетей, и серверов, и администрирования ВКС-приложения.

В чем заключаются недостатки On-Premise

Первый недостаток локального размещения — серьезные затраты на IT-инфраструктуру. Организации необходимо выделить бюджет на покупку серверного оборудования. При этом стоимость самой лицензии на сервер дороже, чем на облако у всех вендоров.

Второй недостаток — нужно нанять квалифицированных специалистов, чтобы они настроили оборудование, сети, развернули приложение. Периодически серверы требуют ремонта или обновления компонентов. IT-отделу нужно поддерживать работоспособность сервиса и мониторить нагрузку.

Чем различаются SaaS и On-Premise: сравнительная таблица

Собрали ключевые характеристики обоих способов размещения программного обеспечения в одной таблице.

Что выбрать: SaaS или On-Premise

Оцените потребности вашего бизнеса. SaaS подходит компаниям, где скорость подключения, простая настройка и масштабируемость играют ключевую роль. В то время как On-Premise подходит организациям, которые ценят единоличный контроль над данными и готовы выделить серьезный бюджет на покупку серверного оборудования.

Бюджет. On-Premise предполагает наличие собственных серверов, которые нужно постоянно поддерживать. SaaS позволяет компаниям получить готовый продукт и не заботиться об IT-инфраструктуре.

Экспертиза и ресурсы. Если вы выбрали On-Premise, то для развертывания сервера и его обслуживания потребуется работа IT-специалистов. SaaS позволяет переложить поддержку работоспособности и отказоустойчивости сервиса на плечи вендора.

Скорость внедрения. При выборе облака вы сразу же получаете сервис и можете начать работу в сжатые сроки. On-Premise потребует времени, чтобы развернуть сервер и настроить программное обеспечение. 

Безопасность данных. Когда организация разворачивает сервер, она самостоятельно управляет данными и хранит их на собственных серверах. А за безопасность информации, которая передается в облаке, отвечает вендор. Он проводит аудит и контролирует все сведения.

По данным исследования, которое провели аналитики Контур.Толка, модель SaaS остается более востребованной среди IT-компаний, организаций финансового сектора, промышленных предприятий и государственных учреждений. Предпочтение облаку отдают 68% участников рынка. Среди преимуществ SaaS участники исследования отмечают быстроту внедрения сервиса и отсутствие необходимости выделять собственный ресурс на обслуживание IT-инфраструктуры.

Проведите онлайн-встречу в Контур.Толке

Бесплатный доступ для новых пользователей

Зарегистрироваться