Магазин белья по франшизе: локация, ограничения, особенности товара

Алексей Баландин — франчайзи сети магазинов белья и колготок «Стильпарк» в подмосковном Раменском. Его магазин работает уже 1,5 года, но за это время успел пережить пандемию и связанные с ней ограничительные меры. Это вторая попытка предпринимателя развивать собственный бизнес. Первая оказалсь не столь успешной. 

Кристина Шперлик Бизнес-журналист

Франшиза или собственный бизнес

В течение долгого времени Алексей работал в качестве наемного сотрудника, но постепенно пришел к пониманию, что хочет работать на себя. Именно тогда появились первые мысли о франшизе, эта бизнес-модель показалась более выгодной по ряду причин:

1. Собственный бизнес требует больших вложений. Здесь существует два варианта развития событий — выполнять множество функций самостоятельно (заниматься рекламой, вести бухгалтерию, устанавливать программное обеспечение и т.д.), либо нанимать специалистов. В обоих случаях — это денежные или временные затраты. В случае с франшизой эти задачи решает компания — партнер.

2. Собственный бизнес — это метод проб и ошибок. Здесь нет готовой инструкции «как правильно», поэтому все приходится исследовать опытным путем, и каждый эксперимент будет так или иначе отражаться на бизнесе в целом. Франшиза — это готовая бизнес-модель, проверенная на практике управляющей компанией, поэтому она позволяет избежать большинства самых типичных и серьезных ошибок.

Эти доводы склонили чашу весов в пользу франшизы. Изучив представленные предложения, Алексей принял решение в пользу франшизы магазина нижнего белья и колготок «Стильпарк». Ему подошли предлагаемые компанией условия:

• отсутствие паушального взноса;
• минимальное роялти (1 % от оборота);
• объем инвестиций в реализацию проекта (франчайзер декларирует сумму до 3 млн руб.)
• перечень поддержки;
• выгодный сегмент.  

Первая попытка запуска франшизы 

Первый магазин предприниматель открыл осенью 2018 года в Одинцово. В выбранном торговом центре работал только один магазин белья, в ассортименте которого был представлен хороший выбор продукции только больших размеров, но при этом отсутствовало пересечение по торговым маркам.

В запуск было вложено примерно 2,5 млн руб. Первый месяц ожидаемо прошел без прибыли — все заработанное ушло на зарплату сотрудникам и собственные расходы магазина. Потом наступил декабрь, где достигнутые показатели были в рамках прогнозируемых, а вот после Нового года продажи начали стремительно падать. У магазина оказалась очень низкая проходимость — в день порядка 20 человек, из которых 6-8 совершали покупку.

Низкий трафик объяснялся тем, что в торговом центре по итогу так и не был заполнен второй этаж, администрация постоянно анонсировала, что там вот-вот откроется крупный фудкорт, начнет работать большой сетевой магазин одежды.  Однако за полгода работы «Стильпарка» в торговом центре не изменилось ровным счетом ничего.

К маю люди практически исчезли из торгового центра. Чтобы дальше не генерировать убытки, Алексей совместно с франчайзером принял решение закрыть магазин. При этом его мнение об условиях франшизы осталось тем же.

Почему для франшизы важна локация   

Если магазин «живет» за счет трафика торгового центра, то одной из самых важных составляющих успеха будет правильный выбор локации. В истории сети «Стильпарк» есть еще один пример, когда месторасположение магазина было выбрано неудачно: франчайзи спешил запустить бизнес как можно быстрее и выбрал площадку самостоятельно — с высоким трафиком и низкой конверсией.

Хотите открыть бизнес? Присмотритесь к франшизе. А Эльба поможет сдавать отчетность через интернет. Для начинающих ИП — год обслуживания бесплатно!

Подробнее об акции

Позже было принято решение перенести точку в другой торговый центр, который выбирался уже исходя из рекомендаций франчайзера. В результате средний чек магазина стал выше, а выручка больше.

Вторая попытка запуска франшизы

Ранее Алексей договорился с франчайзером о том, что при закрытии собственного фирменного магазина (который к тому времени проработал уже 1,5 года) компания передаст его предпринимателю практически в готовом виде. В результате Алексею не пришлось покупать новое оборудование (он отреставрировал мебель из магазина), сумма постановочного заказа тоже осталась без изменений (площадь нового магазина была даже чуть меньше одинцовского).

При принятии решения в пользу этого магазина франчайзи обращал пристальное внимание на трафик в магазине, его популярность у местных жителей, расположение самого торгового центра (находится в шаговой доступности от ж/д и автовокзала), а также наличие конкурентов. В новый магазин предприниматель вложил порядка  2,2 млн руб. 

Компания декларирует экономическую модель, созданную на примере магазина площадью 60 кв. м с затратами на реализацию проекта 3 млн руб. (с учетом аренды, ремонта, оборудования, постановочного заказа, ФОТ). При среднем обороте в 1 млн руб. в месяц возврат инвестиций должен произойти в среднем через 1,5-2 года.

Второй магазин Алексея в Раменском практически сразу показал другие результаты. Огромную роль сыграла и локация — в этом торговом центре гораздо выше проходимость, а трафик магазина в 6 раз больше, чем в предыдущем. Площадь практически одинаковая, ассортимент тоже, однако и спрос вырос, и средний чек стал больше.

Конечно, определенные коррективы внес вынужденный локдаун, который стал полной неожиданностью для всех владельцев бизнеса. Однако его удалось пережить, и сейчас показатели, хоть и медленно, возвращаются к докризисному уровню.

Что происходит с рынком белья

Осенью спрос на белье падает, а на фоне пандемии это стало более заметно: клиенты стараются купить товары как можно быстрее, не тратят время на изучение магазинов поблизости. Белье не относится к товарам первой необходимости, но при этом довольно хорошо оборачивается во всех категориях, включая носки и чулки, отмечает Алексей Баландин. Хотя из-за пандемии в этом сегменте тоже снижается оборот и падает трафик.

Прошлый год оказал негативное влияние практически на все рынки. Проблемы со спросом возникли и на рынке белья. Аналитики консалтинговой компании McKinsey считают, что продажи здесь вернутся на уровень 2019 года не раньше конца 2022-го или даже начала 2023-го. А по прогнозам Euromonitor, в 2020 году продажи женского нижнего белья продемонстрируют сокращение на 13 % по сравнению с 2019-м. Этот рынок оценивается в $ 73 млрд, но пострадал он от пандемии COVID-19 немного меньше, чем рынок одежды в целом.

Если говорить о бельевом сегменте, то здесь рынок еще очень далек от насыщения. Продолжительный локдаун, безусловно, сыграл свою роль — многие несетевые магазины были вынуждены закрыться. Среди представителей крупных сетей есть и монобредовые, и ориентированные на определенную целевую аудиторию (возраст, размерная сетка).

Елена Попова, директор по развитию франчайзинга сети магазинов «Стильпарк»

Рядом с точкой «Стильпарка» в Раменском, которую открыл Алексей Баландин, есть только небольшие торговые точки и крупный несетевой магазин с широким ассортиментом. Один из магазинов уже закрылся.

Преимущества франшизы

Алексею оказывается всесторонняя поддержка: в подготовке дизайн-макетов, подборе сотрудников, менеджменте закупок, мерчендайзинге и т.д. Сейчас это обходится предпринимателю в 1 % от оборота. По словам Алексея, если вести бизнес самостоятельно, дополнительные издержки на найм дизайнеров и IT-специалистов будут довольно серьезными.

Управляющая компания сопровождает франчайзи на всех этапах — от поиска помещения до текущих рабочих вопросов, например, оказывает помощь в подборе и обучении персонала, в формировании постановочного заказа и подсортировке товарных остатков, продвижении, маркетинге. Также предоставляет техническую поддержку и систему управления продажами на базе 1С.

Среди ограничений — 80 % товара должны быть предоставлены франчайзером, еще 20 % франчайзи может заказать отдельно. Независимый выбор дает больше свободы при выборе поставщиков при условии нормального оборота.

Нижнее белье и колготки — товар, который всегда востребован, вне зависимости от времени года и экономического положения. Эта продукция не подлежит обмену и возврату, а в рознице процент возврата довольно высокий. Здесь нет ярко выраженной сезонности, поэтому не возникает необходимость обновлять ассортимент каждый сезон и делать скидки на прошлогодние коллекции.

Еще один важный момент: нижнего белья никогда не бывает достаточно. Его покупают в подарок, под определенный наряд, просто, чтобы поднять себе настроение. Благодаря своей доступности, белье не требует серьезных вложений, как, например, шуба, туфли или дорогие аксессуары, и часто выступает в роли спонтанной покупки.

Из всего вышесказанного можно сделать вывод, что этот рынок перспективный, а продукция будет пользоваться регулярным спросом, несмотря на обстоятельства.

Елена Попова, директор по развитию франчайзинга сети магазинов «Стильпарк»

При выборе франчайзи компания обращает внимание на наличие инвестиций, настрой партнера и готовность работать в рамках определенных стандартов и правил.

Как выбирать франшизу

Алексей дает несколько рекомендаций для выбора подходящей франшизы:

1. Тщательно изучите предложения, представленные на выставках франшиз, чтобы выбрать проект с наиболее подходящими вам условиями. Я противник паушального взноса и готов платить его только в том случае, если франчайзер пропишет свою ответственность при бизнес-провале франчайзи, и мы будем делить все риски пополам. Если франчайзер сможет возместить мне половину убытков, паушальный взнос будет оправдан, но пока что таких предложений я не встречал.
2. Не вкладывайте последние деньги. Если бы у меня не было финансовой подушки, после того, как первый магазин не сработал, мне бы пришлось намного тяжелее. Подушка безопасности должна обеспечивать вас в течение полугода, а лучше — дольше. 2020 год показал, что все может случиться. Сначала никто не верил, что торговлю закроют хотя бы на неделю, но теперь мы вынуждены привыкать к новым условиям и новым рискам.
3. Прописывайте любые устные и письменные договоренности с франчайзером и арендодателем. Если они на это не соглашаются, значит, не могут дать никаких гарантий.
4. Очевидный стоп-сигнал, если франчайзер не дает контактов действующих и закрывшихся франчайзи.
5. Обратите внимание на динамику открытия и закрытия франшиз. Любой франчайзинг — это сетевой бизнес. Некоторые франчайзеры говорят, что они развиваются, но при этом оказывается, что в последние два года у них закрылось несколько десятков магазинов. Это плохой признак.
6. Оцените масштабы франчайзера. Если это мелкий оптовый магазин, который закупает товар, перепродает его и требует паушальный взнос в 400 000 руб., то, скорее всего, он просто пытается быстро заработать на нескольких франчайзи. Нужно обращать внимание на размер сети. Если она маленькая, задумайтесь о причинах и о том, как это повлияет на ваш проект.

Оформите ИП бесплатно без визита в налоговую через сервис регистрации бизнеса в Контуре и получите год обслуживания в онлайн-бухгалтерии Эльба в качестве бонуса

Зарегистрировать ИП