О том, что наполняет работу и жизнь смыслом: социальные проекты в Контуре

Привет! Меня зовут Юля Филиппова, я занимаюсь развитием социальных и волонтерских проектов в Контуре. В статье рассказываю о том, что вдохновляет меня в моей работе, и делюсь любимыми проектами, которые нам удалось реализовать. И главное — о том, в чем их польза:)

Социальные проекты бывают разными: можно поддерживать приют для бездомных животных, заботиться о пожилых людях или спонсировать театр. Но порой попытки охватить сразу все направления оказываются менее эффективными — если распыляться на разные инициативы, сложно добиться значимого результата. 

У нас в Контуре есть целостная система социальной ответственности. В своем выборе мы исходим из рисков, которые генерирует IT-отрасль, и вовлеченности сотрудников. Есть три основных направления.

1. Технологии для общества. Мы развиваем сервисы, уделяя внимание их инклюзивности, качеству и информационной безопасности. Ведь на этом держатся многие бизнес-процессы наших клиентов. 
2. Развитие людей. Контур поддерживает развитие как сотрудников, так и внешнего сообщества: развиваем образовательные программы для людей разных возрастов.
3. Комфортная среда для жизни. Здесь наши проекты связаны с экологией и поддержкой культуры. 

Дальше расскажу о своих любимых проектах в каждом из направлений и объясню, чем они меня вдохновляют.

Технологии для общества: кружок цифровой доступности

Кружок цифровой доступности родился благодаря небольшой группе энтузиастов среди наших сотрудников. Они заметили, что продукты Контура не учитывают особенности восприятия людей с ограничениями по зрению. И захотели это изменить.

Ребята из кружка проводят просветительскую работу среди разработчиков, объясняя, как можно сделать наши продукты более инклюзивными. Например, они рассказывают, какие использовать элементы кода и с помощью каких инструментов сделать продукты более доступными. А еще проводят аудит наших сервисов.

Так, продукты Контур.Сайн для электронного подписания договоров и Контур.Толк для видеовстреч уже адаптировали для людей с особенностями зрения. Это огромная работа, но мы чувствуем ее значимость, когда получаем положительные отзывы от пользователей.

Например, мы знаем, что есть предприниматели, которые развивают инклюзивные мастерские. У них могут быть ограничения по зрению, но при этом им так же хочется, чтобы вести бизнес становилось легко. Адаптация сервисов помогаем людям развивать свое дело. Это невероятно мотивирует и наполняет нашу работу смыслом.

Мы понимаем, что сделать все продукты доступными сложно, но каждый шаг — это вклад в более инклюзивное цифровое будущее.

Развитие людей: курсы цифровой грамотности для старших и «Гид по IT»

Курс цифровой грамотности для старшего поколения

Он тоже начался с инициативы небольшой группы сотрудников, которые решили, что было бы классно научить своих родителей, бабушек и дедушек пользоваться смартфонами и приложениями.

Так мы запустили пилотный курс: в тестовой группе были близкие наших сотрудников. Опыт оказался успешным и востребованным, и проект начал масштабироваться. Уже третий год мы помогаем людям старшего возраста освоить цифровую среду.

Представьте себе: человек, который раньше мог только отправлять смс, теперь может общаться в социальных сетях, пользоваться онлайн-сервисами и звонить внукам по видеосвязи. Это классно еще и потому, что помогает взрослым людям вернуться в активную социальную жизнь. Так, например, участники сообщества не только учатся, но и приходят на наши волонтерские акции — вместе с контуровцами высаживают деревья и создают арт-заборы.

«Гид по IT»

Мы создали этот гид, чтобы помочь школьникам разобраться в многообразии профессий в IT-сфере. Часто ребята думают, что в IT есть только программисты и тестировщики. Но в реальности спектр возможностей куда шире.

Чтобы это показать, мы создали сайт с игровыми персонажами, каждый из которых обладает своим набором навыков. Школьники могут пройти тест и понять, к какому персонажу они ближе и какие профессии могут им подойти. Например, если человек выбирает усидчивого и спокойного персонажа — значит, у него может быть системное мышление. А значит и предрасположенность к профессии аналитика.

На мой взгляд, главная ценность проекта в том, что он помогает молодежи увидеть свое будущее и ориентироваться при выборе на свой характер, а не только на тренды и советы взрослых.

Комфортная среда для жизни: поддержка Свердловской филармонии и волонтерские акции

Проект поддержки Свердловской филармонии

Этот проект для нас — про развитие музыкально-культурной среды в Екатеринбурге. Мы начали его с финансовой поддержки филармонии: например, помогали покупать дорогостоящие музыкальные инструменты. 

Затем решили пойти дальше и сделали музыку более доступной для наших сотрудников и их семей. Так родилась идея проводить музыкальные концерты в офисе с онлайн-трансляцией для всех желающих. Это стало традицией: сотрудники говорят, что это их «самый любимый день в году».

На второй год проведения таких мероприятий мы добавили к концерту благотворительность. В ту зиму филармония пострадала из-за коммунальной аварии, и мы решили помочь ей собрать деньги на восстановление. Сделали онлайн-счетчик, чтобы видеть, сколько средств собрано. Было приятно осознать, что людям откликнулась история, и многие внесли свой вклад.

Волонтерские акции: арт-забор в Сысерти и экология

В этом году мы проводили серию акций по созданию арт-заборов в Сысерти. Это была история про помощь в создании комфортной для жизни среды. Объединились с местным сообществом — Агентством развития Сысерти — и превратили скучные заборы в настоящее произведение искусства.

Контуровцы рисовали на них изображения, вдохновленные визуальными историями местных школьников. Получилось целое эмоциональное приключение, раскрывающее в сотрудниках творческий потенциал.

Похожие волонтерские проекты случаются не только в Екатеринбурге и области, но и в других городах, где есть офисы Контура. Например, в Новосибирске ребята каждый год высаживают деревья, цветы и кустарники на территории реабилитационных центров. Это помогает сделать пространство более приятным и вдохновляющим для детей и их родителей.

Для меня социальная ответственность компании — это не просто отдельные добрые дела, а четкая система действий, направленная на создание настоящего, ощутимого влияния.

Мы в Контуре не можем заниматься всем, мы выбираем направления, которые нам близки и в которых можем быть максимально эффективными. И меня очень вдохновляет, что здесь есть возможность воплощать идеи в реальные и, главное, полезные проекты.