От корректора на аутсорсе до контент-маркетолога HRtech: каким бывает карьерный трек в Контуре

Привет, я Саша Трофимова. Сейчас я работаю контент-маркетологом в HRtech Контура, но путь к этой роли был не самым очевидным. Сначала я была корректором на аутсорсе, потом попала на стажировку для копирайтеров. Через пару лет работы запустила контент-бюро для новых продуктов внутри компании и выросла до контент-маркетолога. Расскажу, как все было и почему Контур — лучшее место для развития.

Универ, научное издательство и знакомство с Контуром

Я училась в УрФУ по специальности «Издательское дело». Нас учили упаковывать контент в разные форматы: от научных монографий до продающих лендингов. Уже в университете начала работать в научном издательстве. Делала учебники для металлургов, физиков, химиков. Сначала как корректор, потом как редактор.

Со временем поняла, что нужно двигаться дальше. Я поступила в магистратуру по маркетингу и стала искать, куда применить свой навык работы с текстами. Наткнулась на вакансию копирайтера в Контуре. Конкурс на вакансию я тогда не прошла, так как в портфолио не было релевантных текстов, но в компании оценили мою грамотность и предложили подработку корректором. Так началась моя история в Контуре.

Все времч учебы в магистратуре я вычитывала тексты для Контура на аутсорсе. Но после выпуска захотелось большего. И тут неожиданно на вычитку пришел текст о первой стажировке для копирайтеров в Контуре. Я его отредактировала, а после публикации подала заявку. Так и попала на стажировку.

Стажировка на роль копирайтера

На стажировке я полностью погрузилась в работу копирайтера. Делала все — лендинги, коммерческие предложения, письма, рекламные посты. За три месяца прошла все основные форматы.

У меня была наставница, которая поддерживала на всем пути, учила приоритизировать задачи и работать с заказчиками. К слову, она потом перешла в бизнес-исследователи — хороший пример того, как можно развиваться внутри компании.

На стажировке мне было чуть проще решать задачи, потому что до этого я несколько лет вычитывала коммерческие тексты — насмотренность помогала. Помимо этого, я много работала с внутренними экспертами — по продуктам, маркетингу и дизайну. Именно тогда я почувствовала, как работает связка маркетолог — копирайтер — эксперт — дизайнер.

Стартапы и рождение контент-бюро для новых продуктов Контура

После стажировки меня пригласили стать копирайтером в направлении, которое развивает стартапы Контура. Этакая «лаборатория», где тестируют продуктовые гипотезы.

Сначала у нас была небольшая команда: интернет-маркетолог, я как копирайтер и пара таргетологов. Мы запускали интернет-маркетинг для тестирования гипотез новых продуктов. В основном я писала тексты для лендингов, имейл-рассылок, соцсетей и рекламы. Но со временем запросы проектов стали усложняться, а количество задач — увеличиваться. Запросы прилетали хаотично и отовсюду, все важные и срочные. Тут я поняла, что эта история требует системы и что одна я не справляюсь. Так и возникла идея контент-бюро для новых продуктов Контура.

Идея была простая: централизовать работу с текстами для стартапов, у которых нет своего копирайтера. Я предложила выбрать одну точку входа для задач, чтобы и они не терялись в телеграм-чатах, и назначить ответственного человека, который будет расставлять приоритеты, следит за сроками и качеством.

Я пришла с этой идеей к своему руководителю, и она меня поддержала. Так мы и запустили контент-бюро. Поначалу я настраивала процессы, формулировала правила постановки задач, разрабатывала систему приоритетов и SLA. В итоге создала структуру, которая живет до сих пор — уже без моего участия, с новым руководителем и командой.

С позиции руководителя на роль контент-маркетолога HRTech

В какой-то момент один из стартапов, с которым я работала, вырос из идеи в настоящий продукт. Это HRTech-сервис для ускорения подбора сотрудников. Когда продукт подошел к стадии масштабирования, команда предложила мне перейти к ним на роль контент-маркетолога. И я согласилась.

Руководство контент-бюро — это по большей части операционка. Заказчики, тексты, дедлайны. Ты словно работаешь в агентстве. Сначала это было драйвово, но потом я стала уставать. В новой роли у меня появился один продукт, одна команда, один фокус внимания. Появилась возможность делать большие контент-проекты — и это мне очень любопытно и важно.

Контент-маркетолог в HRtech: мои задачи сейчас

Контент-маркетолог — это не просто человек, который пишет или придумывает контент. Это стратег. Моя задача — с помощью контента решать бизнес-задачи продукта. Что я делаю:

• Разрабатываю контент-стратегию и отвечаю за ее воплощение.
• Строю контент-воронки: продумываю сценарии, как и где клиент будет знакомиться с нашим продуктом через контент.
• Управляю созданием контента.
• Настраиваю и собираю аналитику, чтобы понимать, как работает контент и воронки
• Тестирую гипотезы: какие форматы, темы, каналы эффективнее.

Моя работа не сводится к тому, чтобы просто написать 50 статей. Она про то, как организовать путь пользователя через контент так, чтобы в итоге он захотел купить наш продукт.

Три инсайта, которые помогали расти

1. Не бояться и относиться проще к неудачам. Вывод, который я унесла из работы со стартапами — если гипотеза не подтвердилась, это тоже хороший результат. Если что-то не получается, это опыт, который делает тебя сильнее.
2. Задавать вопрос «Зачем я это делаю?». Иногда полезно просто остановиться и понаблюдать за собой. Это помогает не тратить силы на неважное и двигаться осознанно.
3. Давать себе время «настояться». Если идея не придумывается, текст не пишется, отчет не делается, голова взрывается — просто отдохни или переключись на простое действие. Потом все придет:)

Что мне нравится в Контуре

Контур — это место, где можно меняться. Не обязательно увольняться, если что-то надоело — можно просто найти другую задачу внутри. Тут поддерживают инициативу. Мне никто ни разу не сказал «нет» на мои идеи.

Команда — отдельная любовь. Люди поддерживают, помогают, открыты к диалогу. Можно предлагать, можно ошибаться, можно пробовать. Это создает ощущение безопасности, в котором хочется расти и творить.

И, конечно, гибкость. Можно работать удаленно и в офисе, в удобном ритме, без жестких рамок. Все устроено так, чтобы тебе было комфортно.

Если хотите присоединиться к команде Контура, смотрите вакансии и откликайтесь.