Меня зовут Артем Гуров, и я уже больше шести лет работаю в Контуре. За это время я прошел путь от менеджера по продажам до руководителя сразу двух подразделений. А еще успел пожить и поработать в четырех городах. В этой статье расскажу о своем карьерном росте, ключевых инсайтах и сложных решениях, которые помогли мне расти и развиваться.
Как я попал в Контур
Когда я устроился в Контур в 2018 году, у меня уже был опыт работы в банковском секторе и B2B-продажах. Но тогда я толком не понимал, что такое электронная подпись или отчетность в цифровом формате. А бухгалтерия казалась мне темным лесом.
Меня взяли в команду выездных продаж в Новосибирске, и первые три месяца работы прошли отлично — я стабильно перевыполнял план. Но в ноябре случился факап: я не выполнил KPI, и у меня появились мысли, что, может, продажи — это не мое, и стоит искать что-то другое.
Вместо того чтобы сдаться, я проанализировал ошибки и поменял подход: перестал рассчитывать на одного клиента и начал расширять воронку новыми. Главное правило, к которому я пришел, — не просто продавать, а решать реальные задачи бизнеса. Такой подход дал результат: с декабря я снова начал перевыполнять план, а уже в марте 2019 года стал ведущим менеджером по продажам.
Путь к руководству: от Новосибирска до Барнаула
Я изначально пришел в Контур с желанием расти, поэтому вскоре заявил HR-партнеру, что хочу двигаться дальше. Меня включили в кадровый резерв — это такая система для карьерного роста в Контуре. Суть в том, что ты набираешь нужные навыки и опыт, например становишься наставником для новичка и стабильно перевыполняешь планы, а потом попадаешь в кадровый резерв и ждешь, когда появится позиция руководителя.
В кадровом резерве я был недолго: после успешной оценки компетенций мне предложили стать руководителем группы продаж. Но для этого нужно было переехать. Выбор стоял между двумя городами — Барнаулом и Томском. Я решил — Барнаул.
Вскоре я переехал, ожидая, что в новом офисе меня будет ждать уже сформированная команда. Но в первый рабочий день я зашел в пустой кабинет: из шести сотрудников остался только один, и тот был в отпуске. Пришлось выстраивать все с нуля — подбор, адаптацию, обучение. И только через полгода мы наконец-то достигли стабильных результатов.
Спустя год я стал исполняющим обязанности руководителя отдела продаж, а затем возглавил отдел. Моя команда выросла до 14 человек, а потом и до 3 групп, включая входящие заявки и продление контрактов.
Когда началась пандемия, моих сотрудников — менеджеров выездных продаж — пришлось срочно переучивать на работу по телефону. Мы единственные в Сибири, кто не ушел на удаленку, и в итоге наша эффективность выросла в два раза.
Томск, Красноярск и вызовы большого руководства
В 2022 году я прошел оценку управленческих компетенций: стало понятно, что я сильно вырос и готов двигаться дальше. Мне предложили возглавить целое подразделение продаж в Томске. Переезд был сложнее, чем в Барнаул: теперь у меня было двое детей, и семейная логистика стала большой сложностью.
В Томске я тоже развивался как руководитель. Например, перекроил свой стиль управления и подстроился под новую динамику работы. Команды были по-разному классные: в Барнауле — энергичный мужской коллектив, а в Томске — преимущественно женская драйвовая команда.
Мы успешно отстроили процессы в Томске, и в 2024 году мне предложили возглавить Красноярск. Я быстро принял решение, но через несколько месяцев произошли структурные изменения, и Томск снова перешел в мою зону ответственности. Сейчас я руководитель двух подразделений, физически нахожусь в Красноярске, а Томском управляю дистанционно.
История переездов и поддержка от Контура
За шесть с половиной лет я сменил четыре города. Переезды всегда были связаны с карьерным ростом и новыми вызовами. Когда я приехал в Барнаул, передо мной стояла задача с нуля сформировать отдел продаж. В Томске мне предстояло перестроить процессы и адаптироваться к новому коллективу. Красноярск стал следующим этапом, где я не только возглавил подразделение, но и сохранил управление Томском.
Каждый переезд давал мне новые компетенции: управление людьми в разных условиях, адаптация к новым командам, стратегическое планирование. Контур всегда поддерживал меня на этом пути: компания компенсировала расходы на переезд, помогала с жильем, а главное — давала возможности для роста. Без этой поддержки смена городов была бы куда сложнее.
Сейчас я понимаю, что частые переезды требуют гибкости, умения быстро адаптироваться и принимать решения. Но они же дают и самое ценное — развитие и движение вперед.
Главные инсайты карьеры
За эти годы я понял несколько ключевых вещей:
Расти можно только через сложные задачи. Если становится слишком легко, значит, ты стагнируешь. Мне всегда интересно решать новые проблемы и получать новый опыт.
Не стоит бояться изменений. Многие боятся переезжать, менять команду, но именно в таких вызовах раскрываются новые горизонты.
Контур дает мощное развитие. Я видел много компаний, но нигде не встречал такой глубокой системы обучения и роста управленцев.
Продавать — значит решать проблемы клиентов. Самый сильный инсайт в продажах: ты не просто что-то «втюхиваешь», а помогаешь бизнесу. Когда это осознаешь, работа начинает приносить кайф.
На этом пути было много сложных решений, но ни одно из них я не считаю ошибкой. Если бы я мог дать совет себе в начале карьеры, я бы сказал: «Иди туда, где страшно, и все получится».