Электронный документооборот
Учет и отчетность
Участие в закупках
Торговля и ритейл
Автоматизация бизнеса
Управление HR‑процессами
Проверка контрагентов
Обучение
Коммуникации
Сделки с недвижимостью
Банковские услуги
Продажи и маркетинг
Информационная безопасность
Бизнес-реалити постепенно приближается к финалу. В серии 7 состоится разговор с потенциальным покупателем франшизы по первой заявке.
Прежде чем получить первый звонок, герою шоу, владельцу инклюзивного спортивного клуба Dojo №1 Марселю Мансурову, пришлось вместе с экспертами провести диагностику бизнеса, проанализировать доходы и расходы, определить сумму стартовых инвестиций, обсудить юридические вопросы бизнеса по франшизе, разобраться с содержимым франчпакета, составить карточку франшизы и запустить лид-магнит.
В серии 7 Татьяна Бармина, менеджер по продажам франшиз TopFranchise, объяснила, как правильно презентовать продукт при продаже франшизы.
Первая беседа — самая важная. Нужно поприветствовать клиента, уточнить, удобно ли ему говорить. Если удобно, поинтересоваться, насколько хорошо он знаком с франшизным предложением и вообще с бизнесом.
Если не знаком, то нужно провести небольшую презентацию и спросить, что он ищет. Что для него важно при выборе франшизы? Уточните, когда он планирует рассмотреть ваше предложение. С какими предложениями он его сравнивает? Это важно для того, чтобы понять базовую цель клиента.
Следует поинтересоваться, когда потенциальный клиент готов продолжить переговоры по вашему предложению. Что ему понравилось? Что не понравилось? Если он говорит, что рассматривает еще какое-то франшизное предложение, важно отработать возражение и показать, чем ваше предложение выигрышнее по сравнению с конкурентами.
Если человек не понимает, за что он должен заплатить паушальный взнос, и ваших аргументов для него недостаточно, вряд ли стоит за него держаться.
В серии 7 своим опытом развития франшизного направления поделится эксперт из сети пекарен «Хлебничная». Также вы найдете подробный скрипт разговора с покупателями и разбор массовых ошибок.
Начать свое дело проще, когда есть поддержка. Задайте все вопросы по открытию бизнеса в телеграм-боте и получите экспертную консультацию от специалистов Контура.
