В рамках просветительской кампании ФНС России совместно с Генеральной прокуратурой и платформой «Объясняем.рф» выпустили социальный видеоролик. Главная цель кампании — напомнить, что при малейших сомнениях в подлинности звонка необходимо немедленно прекратить общение.
В этой статье:
Как распознать мошенников
В последнее время фиксируется всё больше случаев, когда гражданам звонят неизвестные, представляясь сотрудниками налоговой службы. Злоумышленники сообщают, что якобы требуется срочно сдать декларацию или подтвердить некие данные, после чего просят предоставить «необходимые документы для проверки». Также они могут предложить записаться на прием через интернет и попросить продиктовать код, пришедший в СМС. В отдельных ситуациях мошенники пугают штрафами и ограничениями выезда, настаивая на срочной удаленной оплате налога.
Получив звонок или письмо от лица, утверждающего, что он представляет налоговые органы, налогоплательщик вправе проверить достоверность информации. Для этого можно обратиться в Единый Контакт-центр ФНС России по телефону: 8-800-222-22-22.
Что следует сделать предпринимателям
Проведите инструктаж для сотрудников. Объясните, как действовать при подозрительных звонках и письмах. Особенно важно донести это до бухгалтеров, кадровиков и руководителей филиалов.
Создайте внутренний регламент. Пропишите, что любые контакты с ФНС (особенно по телефону) должны фиксироваться, а проверка подлинности обязательна. Включите в регламент номер официального контакт-центра.
Разместите памятку в офисе. Распечатайте краткую инструкцию, как распознать мошенников, чтобы не передать им конфиденциальную информацию.
Не переходите по ссылкам и не сообщайте коды. Даже если звонящий утверждает, что «иначе будет штраф». ФНС так не работает: она не просит личные данные, не требует перевести деньги на карту, пройти по ссылке или продиктовать код.
Назначьте ответственного за взаимодействие с ФНС. Работайте по принципу «один человек — один контакт». Это исключит хаос и снизит риски передачи информации посторонним.
Проверяйте письма и документы. Любую корреспонденцию от ФНС (бумажную или электронную) перепроверяйте через официальные каналы: nalog.gov.ru или единый номер 8-800-222-22-22.