Товарная (ассортиментная) матрица — это перечень продукции магазина с описаниями и характеристиками товаров, названиями поставщиков и указанием на конкретную роль товара. Расскажем, какую роль играет матрица для среднего магазина и небольшой розничной сети.
Что такое товарная матрица
Товарная матрица — внутренний документ розничной точки, законодательство не обязывает его вести. Матрицу составляют, чтобы нагляднее видеть ассортимент и оценивать его по нескольким параметрам:
- закрывает ли ассортимент все потребности целевой аудитории;
- обладает ли конкурентными преимуществами, в том числе по розничной цене;
- насколько ассортимент гибкий, например, позволяет ли избежать рисков из-за возможных перебоев с поставками.
Чтобы решались перечисленные задачи, матрицу составляют еще до старта продаж, когда бизнесмен только изучает целевую аудиторию и конкурентов:
- определяет портрет своего покупателя и его платежеспособность;
- сравнивает конкурентные предложения;
- формирует ценовую политику;
- составляет перечень товаров своей будущей торговой.
Последний шаг в этом списке — составление перечня товаров, это и есть начало формирования матрицы.
Как составить матрицу
У нас есть список товаров, которые хотим продавать в своем магазине. Этот список переносим в таблицу и одновременно распределяем по товарным группам и категориям.
| Группа | Категория | Наименование позиции |
|---|---|---|
| Молочка | Молоко | Молоко ср.жир «Корова» 200 г |
| Молоко ср.жир «Кот» 200 г | ||
| Молоко «Кокосовое» 125 г | ||
| Сыр | Сыр «Российский» вес. | |
| Сыр «Пошехонский» вес. | ||
| Сыр «Гойя» вес. | ||
| Бытовая химия | Средства для посуды | Гель для посуды «Блеск» |
| Таблетки «Забота» для посудомоеч. маш. | ||
| Губки | Губка 10 шт. в уп. |
Затем добавляем в таблицу поставщиков, чтобы видеть, откуда и какой товар собираемся заказывать. В последний столбец вписываем статус товара: ассортимент складывается из базовых и вспомогательных позиций, есть детальное разделение товаров по ролям, которое и можно указать в матрице.
| Группа | Категория | Наименование позиции | Поставщик | Роль |
|---|---|---|---|---|
| Молочка | Молоко | Молоко ср.жир «Корова» 200 г | ООО «Бережок» | Баз. |
| Молоко ср.жир «Кот» 200 г | ООО «Кот» | Замен. | ||
| Молоко «Кокосовое» 125 г | ИП Иванов | Статус | ||
| Сыр | Сыр «Российский» вес. | ООО «Бережок» | Баз. | |
| Сыр «Пошехонский» вес. | ООО «Кот» | Замен. | ||
| Сыр «Гойя» вес. | ООО «Сырный двор» | Статус | ||
| Бытовая химия | Средства для посуды | Гель для посуды «Блеск» | ООО «Бытхим» | Спутн. |
| Таблетки «Забота» для посудомоеч. маш. | ООО «Бытхим» | Статус | ||
| Губки | Губка 10 шт. в уп. | ООО «Бытхим» | Спутн. |
Вот какие роли вы можете «раздать» своим товарам.
Товары-локомотивы (базовая группа)
Их покупатели точно ожидают увидеть на прилавках. Для продуктового магазина это как правило хлеб, колбаса, сыр. Для канцтоваров — письменные принадлежности и бумага. Основная роль «локомотивов» в том, чтобы покупатель пришел в магазин, ожидая там найти нужный товар.
Сопутствующие товары
Их можно приобрести дополнительно к основным, например, в магазине смартфонов это чехлы, защитные стекла или держатели. Товары-спутники нужны, чтобы увеличить прибыль за счет допродаж.
Статусные товары
Стимулируют спрос и создают ценовой контраст с продуктами-локомотивами. Например, в магазине учебной литературы статусные книги — подарочные издания и энциклопедии. Их задача: оттенить стоимость базового ассортимента и принести магазину дополнительный доход за счет продажи более дорогих позиций.
Товары-заменители
Например, любитель цитрусовых пришел за апельсинами, но они кончились, человек скорее всего купит мандарины, а не уйдет с пустой корзиной. Заменители помогают сохранить продажи и поддержать спрос.
В матрицу можно добавлять и другие столбцы, например для указания имени сотрудника, ответственного за ту или иную группу. Еще в таблицу включают колонки для артикулов, закупочной и розничной цены или для примечаний, если это действительно помогает сделать ассортиментную матрицу более наглядной и информативной.
Вернемся к матрице продуктового магазина. В таблице видим, что у базового молока «Корова» есть альтернатива «Кот» от другого поставщика. Таким образом, магазин страхует себя от того, что при сбоях в поставках одного контрагента на полках останется продукт-локомотив от другого партнера.
| Группа | Категория | Наименование позиции | Поставщик | Роль |
|---|---|---|---|---|
| Молочка | Молоко | Молоко ср.жир «Корова» 200 г | ООО «Бережок» | Баз. |
| Молоко ср.жир «Кот» 200 г | ООО «Кот» | Замен. | ||
| Молоко «Кокосовое» 125 г | ИП Иванов | Статус |
Еще видим статусный товар молоко «Кокосовое», его цена в 1,5-2 раза выше обычного, поэтому он будет продаваться реже и его нужно заказывать в меньших объемах, каких именно, можно определить с помощью анализа продаж.
Когда в единой таблице есть вся ключевая информация по ассортименту, с документом можно эффективно работать: расширять ассортимент, контролировать ротацию товаров внутри групп и категорий, сокращать расходы на закупку, снижать риски, связанные с поставщиками и логистикой.
Для владельца магазинов матрица — своеобразный стратегический план, который помогает развивать и корректировать ассортимент с учетом меняющегося спроса или ситуации на рынке.
Зарегистрируем бизнес за 0 ₽
Поможем открыть торговую точку без очередей и уплаты госпошлины. Бесплатно выпустим эпектронную подпись, подготовим и отправим документы в ФНС.
Как часто вносят изменения в матрицу
Даже тщательно продуманный документ важно обновлять по результатам анализа собственных продаж и ситуации на рынке. Ассортимент можно сокращать или расширять с помощью АВС-анализа, находить новые ниши продукции и пути оптимизации затрат.
Что помогает делать мониторинг продаж:
- Определять, какая продукция приносит максимальную прибыль, а какая имеет малую рентабельность.
- Настраивать ценообразование и сбытовую политику.
- Снижать количество лежалых остатков и увеличивать объемы товаров повышенного спроса.
- Выявлять зависимость продаж от сезона и других факторов.
- Планировать график поставок.
Для объективности картины и своевременности решений товарную матрицу анализируют несколько раз в год, а в быстро развивающихся нишах — каждый месяц. Реальные торговые результаты помогут внести корректировки, которые увеличат уровень рентабельности. Используйте для этого специальные шаблоны в Excel или удобные автоматизированные сервисы, с которыми можно быстро вносить любые изменения.
Попробуйте Маркет 14 дней бесплатно