Пригласили на веб-конференцию: что это за мероприятие

В онлайне проходит так много событий, что легко запутаться в форматах. Веб-конференция — это то же самое, что вебинар? Сейчас объясним.

Елена Халуторных Автор Толка

Веб-конференция и видео-конференц-связь: в чем разница

Определимся с терминами. Понятие «веб-конференция» звучит похоже на «видео-конференц-связь»: отсюда и возникает путаница.

Видео-конференц-связь (ВКС) — это технология, которая позволяет передавать данные в формате аудио и видео через интернет. Благодаря видеосвязи мы можем встречаться с коллегами удаленно, устраивать онлайн-лекции и вебинары. Технология появилась в начале XX века, подробнее об истории ВКС читайте здесь.

В широком смысле веб-конференция — процесс общения по видео-конференц-связи. Например, когда два человека разговаривают через интернет по видео и аудио. Общение происходит в реальном времени. 

Термин веб-конференция используется и как синоним вебинара, и онлайн-встречи. Разницу между этими форматами тоже разберем в статье.

Как работает веб-конференция

Чтобы общаться по видео и аудио, на устройстве должен быть выход в интернет и программа — сервис видеосвязи. Опишем, что происходит во время веб-конференции, не погружаясь в технические детали:

1. Технология, на базе которой работает сервис видеосвязи, захватывает аудио- и видеоданные говорящего. Алгоритмы кодируют голос и изображение.
2. Поток цифровых данных передается через интернет.
3. Затем происходит обратный процесс — алгоритмы декодируют данные, собеседник получает звук и картинку.

Возможности веб-конференций

Возможности зависят от формата веб-конференции. Разберем два самых распространенных: онлайн-встречу и вебинар.

Участники онлайн-встречи подключаются с камерой и микрофоном, озвучивают свои вопросы. Они полноценно участвуют в обсуждении. Еще могут рисовать на экране, демонстрировать материалы, управлять рабочим столом собеседников, писать в чат и делиться файлами.

Вебинар предполагает одностороннее общение. Спикеры выступают, зрители смотрят доклады и задают вопросы в чате. У слушателей вебинаров нет возможности включиться в дискуссию. Транслируется только изображение и голос говорящего.

Программное обеспечение для веб-конференций

Мы уже упомянули, что для участия в веб-конференции нужен сервис видеосвязи. И это единственное программное обеспечение, которое понадобится.

Например, Контур.Толк полноценно работает в браузере, в том числе на мобильных устройствах. Еще у сервиса есть приложения для MacOS, Windows и Linux и смартфонов на iOS и Android.

У некоторых ВКС-сервисов нет браузерной версии. Перед веб-конференцией проверьте, что и вы, и ваш собеседник установили приложение.

Форматы веб-конференций могут быть разными, поэтому и функции сервисов различаются. Так, платформа для вебинаров не предполагает, что зрители будут включать камеры и микрофон. Слушателям доступен только чат. Сервис онлайн-встреч, наоборот, оснащен возможностями для совместной работы и общения.

Проведите онлайн-встречу в Контур.Толке

Бесплатный доступ для новых пользователей

Зарегистрироваться

Какое оборудование нужно

Минимальный набор гаджетов для участия в онлайн-встрече:

1. Микрофон. Лучше использовать внешний проводной — так звук будет качественнее. Бюджетные варианты: AKG P120, Fifine A8, Fifine AM8.
2. Наушники. Даже если проводите совещание дома или в переговорной, стоит использовать гарнитуру. Иначе звук из динамиков устройства будет залетать обратно в микрофон.
3. Веб-камера. Простая в установке и дает картинку лучше, чем встроенная в ноутбук. Например, Insta360 Link умеет следить за объектом, поворачиваться, приближать и отдалять.

Еще можно выставить свет. Когда говорящего видно нечетко, собеседникам сложно понять его.

О том, как выглядеть хорошо во время онлайн-встречи, рассказали в статье. Разобрали по пунктам выбор одежды, настройку техники, подготовку к ответам на вопросы.

Веб-камера, микрофон, свет: слушателям вебинара эта техника не нужна. Достаточно только наушников. Если планируете смотреть эфир из дома, можно обойтись и без них.

Где используют видеосвязь: сферы применения

От бизнеса до медицины и личного общения: видеосвязь используют в самых разных областях. Разберем некоторые из них.

В бизнесе, чтобы общаться с коллегами и клиентами. Видеосвязь позволяет крупным компаниям выстраивать внутренние коммуникации. Сотрудники, которые работают в разных филиалах, могут планировать онлайн-встречи и общаться так, будто работают в одном кабинете.

В формате вебинаров проводят обучение сотрудников, организуют трансляции внутренних конференций и корпоративных праздников.

Сервис видеосвязи полезен и для общения с клиентами. Отделы продаж проводят презентации продуктов компании, а сотрудники техподдержки решают сложные вопросы во время видеозвонков.

В сфере HR, чтобы находить и адаптировать сотрудников. Используя ВКС-сервисы, можно более гибко подходить к организации собеседований. Кандидату не нужно ехать на первую встречу в офис. Можно подключиться из отпуска или командировки — чаще всего соискатели ищут работу, пока находятся на предыдущем месте.

В крупных компаниях, где ведется активный поиск кандидатов, работа с сервисом видеосвязи ускоряет подбор. Допустим: HR отправляет ссылку на запись интервью с кандидатом руководителю. Он смотрит запись и понимает, надо ли приглашать соискателя на следующий этап.

Ещё HR-специалисты экономят время на расшифровке собеседований и составлении итогов встречи. Например, в Толке для этого есть автоматическая транскрибация.

В образовании, чтобы сочетать очное и дистанционное обучение. Гибридный формат внедряют вузы и организации дополнительного образования по всей стране.

Преподаватель проводит индивидуальные уроки, публичные лекции и вебинары для тысяч студентов, организует работу в группах. Интерактивные инструменты помогают вовлечь учеников в процесс обучения. В Толке можно рисовать на экране, демонстрировать материалы и управлять рабочим столом слушателей.

А еще ВКС-сервис позволяет учиться самостоятельно. Ученики просматривают записи занятий, получают готовые расшифровки лекций и осваивают материал, опираясь на эти конспекты.

В медицине, чтобы проводить приемы онлайн. Теперь пациенты могут оперативно связываться с врачом по видеосвязи: задавать вопросы, обсуждать самочувствие, а доктора — корректировать лечение.

1 августа 2023 года стартовал проект в сфере телемедицины. Его суть в том, чтобы упростить внедрение технологии в частные клиники. Больницы смогут идентифицировать пациентов не только с помощью «Госуслуг», но и по номеру телефона, паролям и смс.

По видеосвязи врачи организуют консилиумы со специалистами из других клиник. Проводят научно-практические конференции и вебинары для медицинского сообщества. Учебные центры, которые занимаются повышением квалификации и непрерывным медицинским образованием, тоже используют ВКС-сервисы.

В сфере личного общения, чтобы поддерживать связь с родными. Когда возможности встретиться лично нет, можно увидеться с семьей и близкими людьми по видеосвязи. Поздравить друга детства с днем рождения, организовать киновечер или неформальную вечеринку с коллегами: видеосвязь помогает поддерживать теплые отношения даже на расстоянии.

Проведите онлайн-встречу в Контур.Толке

Бесплатный доступ для новых пользователей

Зарегистрироваться